보청기 교체 상담

오늘 저희 하나히어링센터에 방문해주신 아버님은 기존에 고객님으로 21년도에 첫 구매를 해주셨고 추후에 6개월마다 청력검사와 사후관리를 하면서 꾸준하게 사용 중이시던 아버님입니다. 귓속형보청기 ITC제품을 사용 중이던 아버님은 현재 소리 부족과 한계가 있어 보청기를 좀 더 좋은 걸로 바꿔보는 게 좋지 않을까라는 생각을 하셔서 상담을 신청해 주셨는데요. 현재 사용 중인 제품은 ITC 시그니아보청기 PX 제품과 7년이 지난 반대쪽 보청기를 따로따로 사용 중이셨습니다. 보청기를 착용한다면 오히려 같은 모델로 양이 착용이 좋지만 그 당시에 반대쪽을 하고 계셨다 보니 한쪽만 구매하여 사용하셨고 7년 전 사용하던 보청기가 이번에 파손이 되어 바꾸실 생각을 하고 계시는 상황입니다. 아버님은 재작년 청각 장애복지카드를 소지하고 이번에 보청기도 바꿀 겸 지원도 받는 방향으로 해서 좀 더 부담은 덜하고 저렴하게 구매할 수 있는 방법으로 진행을 도와드렸습니다.

청력검사

순음청력검사 결과 우측 75dB 좌측 73dB로 나오셨는데요. 재작년 검사 후에 등급을 받을 땐 5급에 좌측 청력이 68dB이었으나 점차 시간이 연세가 드시면서 청력이 더 손실되었습니다. 점점 청력이 나빠질수록 귓속형 제품으로는 출력이 부족하기 때문에 오픈형 제품으로 착용을 권유 드렸고 이번엔 양이 같은 모델로 권장 드렸습니다.

아버님은 분별력 검사를 했을 때 매우 나쁜 상태셨지만 보청기를 착용하고 대화를 했을 때 말을 잘 알아듣는 편이셨습니다. WRS 검사로만 봤을 땐 우측 4% 좌측 20%가 나오다 보니 말에 대한 선명도가 매우 낮기 때문에 보청기 효과는 많이 보지 못하는 상태이신데요. 그러나 기존에도 꾸준하게 보청기를 착용하셨다 보니 검사는 수치는 낮아도 직접적으로 보청기를 착용하고 대화를 했을 땐 잘 알아들으셨습니다.

포낙보청기 착용

저희 하나히어링센터는 아버님에게 포낙보청기 오데오 파라다이스 제품으로 착용을 도와드렸습니다. 아버님은 지원이 가능하며 보장구  제품으로 한다고 했을 때 가장 성능이 좋은 포낙 제품으로 착용을 도와드렸고 기존에 귓속형 보청기보다 소리 나 크기도 훨씬 잘 들린다고 좋아하셨습니다.

특히 며칠간 반대쪽 파손으로 한쪽만 듣다가 양이 착용을 하시니 만족도가 매우 좋으셨습니다. 기존에 오래 착용하셨다 보니 착용하는 방법이나 적응하시는데 매우 빠르시고 기존처럼 청소나 관리 또한 매우 능숙하게 잘하셨습니다. 기존에 배터리를 끼고 가르실 필요 없이 충전식으로 가능하기 때문에 편리성도 더 좋아 매우 만족해하시는 표정이셨습니다.

또한 집에 혼자 계시는 아버님은 티비나 핸드폰을 많이 보시는데 핸드폰 블루투스를 통해 보청기를 통해 스트리밍을 하여 더 편하게 듣고 통화도 가능하였습니다. 추후에도 보청기 관리나 청력검사를 꾸준하게 해드리고 항상 최상에 상태를 유지하기 위해 사후관리는 필수로 진행 도와드리고 있습니다.