약속 1.
고객을 속이지 않겠습니다.
약속 2.
경제형 모델도 최선을 다하겠습니다.
약속 3.
전 지점이 하나되어 끝까지 책임지겠습니다.
하나히어링 Q&A
Q
보청기를 착용하면 청력이 100% 회복되나요?
아닙니다. 보청기는 청력을 완전히 회복시키지 않으며, 현재 청력을 보완하여 의사소통을 돕는 도구입니다. 정밀 피팅 으로 최대한의 청취 개선 효과를 제공하지만, 정상 청력 수준으로의 회복은 아닙니다.
Q
보청기 구매 후 효과가 없으면 교환할 수 있나요?
구매 후 9주 이내에 총 2회까지 다른 브랜드나 타입(귓속형↔귀걸이형)으로 무상 변경이 가능합니다. 일상• 직장• 종교 활동 등 다양한 환경에서 충분히 사용해본 뒤 결정할 수 있습니다.
Q
보청기 효과를 객관적으로 확인하는 방법이 있나요?
실이측정(REM)으로 귀 안 실제 증폭량을 측정하고, 착용 전후 어음이해도를 수치로 비교합니다. 또한 보청기를 착용하기 전, 후 동일한 상황에서 말소리 이해능력을 평가합니다. 이때, 다양한 배경 소음이 있을 수 있습니다. "대화 이해력이 30% 에서 75%로 향상" 같은 객관적 데이터로 효과를 확인할 수 있습니다.
