국내 최대 보청기 전문 네트워크, 하나히어링

국내 최대 규모
보청기 전문 센터 네트워크

전국 어디서나 무상 사후관리

친구나 가족에게도 추천하시겠어요?

9.77/10

착용 고객 1,286명 전수 조사

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

전혀
추천하지 않음

보통

적극
추천함

높은 만족률, 이유는 단순합니다.

방문 첫 날,
나에게 잘 맞는 하나를 맞춰
한 번에 잘 듣게 됩니다.

세계 6대 브랜드 공식 취급

12단계 맞춤 설계와
8대 전국 무상 수리로 탄탄하게 관리합니다.

그동안 보청기 시장은 오로지 판매 1단계만 해왔습니다.
저희는 12단계로 철저하게 맞춥니다.

1
예약 및 방문
2
기초 설문
3
순음검사
4
어음 및 특수검사
5
정밀 상담
6
브랜드 체험
7
구매
8
착용
9
기록 바탕 상담
10
착용 후 검사
11
실이측정
12
정기관리

1
예약 및 방문
2
기초 설문
3
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4
어음 및 특수검사

5
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6
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7
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8
착용

9
기록 바탕 상담
10
착용 후 검사
11
실이측정
12
정기관리

글로벌 제조사와 언론이
꾸준히 인정하는 하나히어링

2026

포브스코리아 사회공헌대상 의료보건 부문 대상
2026

스타키코리아, 강동훈 대표 자문위원 위촉
2025

시그니아 (Signia) 2025 Best Performer
2025

포낙 소노바 베스트 파트너상
2024

스타키 고객만족상 6년 연속 수상
2024

코클리어 코리아 2개 부문 단독 수상 (골전도 최다 판매 등)
2024

포낙 소노바 베스트 파트너상
2021

올해를 빛낸 브랜드 대상 의료기기(보청기) 부문

하나히어링에만 존재하는 6원칙

: 원칙1 저희 어머니께 자신있게
맞춰드릴 수 있는
보청기만 맞춥니다.
가족에게 당당하게 맞춰드릴 수 있는 보청기만 맞춥니다.
검사도, 피팅도, 사후관리도 어머니 아버지 뵙듯 정성을 다합니다.

: 원칙2 100% 예약제 운영,
시간대별 상담 수를
엄격히 제한합니다.
많은 고객을 빨리 봐 드리기 보다,
한 분 한 분의 꼼꼼한 피팅만을 시행합니다.
하나히어링이 초창기부터 지켜온 철학입니다.

: 원칙3 지독하리만큼 정밀한 12단계로
과학적 맞춤 재활 계획을 세웁니다.
청력 수치만으로 판단하지 않습니다.
외이도 용적부터 청각 인지 영역 재활까지,
국내외 어디에도 없는 12단계 프로토콜로 청각을 설계합니다.

: 원칙4 뚜껑 열리는 외제차 1대 값의
정밀 진단 장비를 사용합니다.
보청기 맞춤에서 장비의 성능은
청능사의 실력만큼 중요합니다.
하나히어링이 장비에 아낌없이 투자하는 이유입니다.

: 원칙5 착용 전 / 후 호전도를
결과로 보여드립니다.
“좋아진 것이 맞나?” 의문이 들지 않도록,
청력 호전도를 가감 없이 보여드리겠습니다.
하나히어링은 그만큼 자신 있습니다.

: 원칙6 거품 없는 가격을
확인시켜드립니다.
국내 최대 보청기 네트워크 하나히어링은
규모의 경제를 실현합니다.
이는 고객의 이익으로 환원됩니다.

생생후기

입소문이 생명줄인 하나히어링

저희 매출의 대부분은 소개로 이뤄집니다.

["택배 상자를 열기 전까지는 몰랐습니다"] - 시그니아 Insio NX 7 │ 귓속형 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 강남센터 정우준 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “택배 상자를 열기 전까지는 몰랐습니다.” 70대 여성 고객님께서는 평소 택배가 오면 현관 앞에서 상자부터 확인하셨습니다. 그런데 어느 날 도착한 작은 상자 하나는 조금 달랐습니다. 상자를 열기 전까지는, 그 안에 들어 있는 작은 물건 하나가 앞으로 자신의 하루를 얼마나 바꿀지 몰랐습니다. 고객님이 상자를 열고 가장 먼저 한 말은 의외였습니다. “이렇게 작은데… 정말 제가 이걸로 잘 들을 수 있을까요?” 방문계기 “택배 전화가 제일 어려웠어요.” 고객님은 처음부터 청력 저하를 심각하게 생각하지 않으셨습니다. 가족과 조용히 이야기할 때는 어느 정도 대화가 가능했기 때문입니다. 하지만 생활 속에서는 조금씩 불편함이 쌓이고 있었습니다. 택배기사님의 전화 내용을 한 번에 듣기 어려움 TV 대사를 놓쳐 볼륨을 자주 조절함 가족이 뒤에서 말을 걸면 첫마디를 놓침 식당에서는 맞은편 사람의 말을 되묻는 경우가 많음 여러 사람이 이야기하면 누구의 말을 들어야 할지 헷갈림 특히 택배 전화가 부담스러웠습니다. “어디에 두고 가셨다고 하는데 그 말을 잘 못 들으면 다시 전화해야 하잖아요.” 그래서 요즘은 전화가 오면 긴장부터 했다고 합니다. 청력검사 결과 순음청력검사 우측 평균 청력 : 48 dB HL 좌측 평균 청력 : 52 dB HL 양측 모두 중도 난청 범위에 해당했습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 확인됐습니다. MCL 우측 80 dB HL 좌측 85 dB HL 어음명료도검사(WRS) 우측 82% 좌측 78% 조용한 곳에서는 어느 정도 말소리를 이해할 수 있었지만, 주변 소리가 섞이면 말소리의 자음과 말끝을 놓칠 가능성이 있었습니다. 고객님이 말씀하셨던 “들리기는 하는데 정확하게 무슨 말인지 모르겠어요.” 라는 불편함과 검사 결과가 연결됐습니다. 최종선택 제품 시그니아 Insio NX 7 귓속형 고객님은 처음부터 외부에서 보이는 형태를 부담스러워하셨습니다. 70대라고 해서 보청기가 눈에 띄는 것을 당연하게 받아들이고 싶지는 않으셨습니다. 그래서 귀 안에 자연스럽게 착용할 수 있는 귓속형으로 진행했습니다. 하지만 중요한 것은 작게 보이는 것만이 아니었습니다. 실제 생활에서 필요한 말을 정확하게 듣는 것. 그 목표를 중심으로 피팅을 진행했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 ‘택배 전화’를 다시 만들어봤습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 활용해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님이 실제로 어려움을 느끼는 상황을 하나씩 재현했습니다. 조용한 1:1 대화 기본적인 말소리의 크기와 선명도를 먼저 확인했습니다. TV가 켜진 거실 TV 소리와 가족의 목소리가 동시에 들리는 상황을 확인했습니다. 식당 환경 주변 사람들의 대화가 섞인 상태에서 맞은편 사람의 말을 얼마나 잘 구별하는지 살폈습니다. 전화 통화 상황 택배기사님처럼 짧고 빠르게 전달되는 말을 놓치지 않고 이해할 수 있는지 확인했습니다. 고객님에게 필요한 것은 모든 소리를 크게 만드는 것이 아니었습니다. 지금 내가 들어야 하는 사람의 말을 찾아 듣는 것. 이번 피팅은 그 부분에 집중했습니다. 저주파는 편안하게, 고주파는 또렷하게 검사 결과를 바탕으로 250~500Hz 저주파 영역은 지나치게 울리거나 답답하게 들리지 않도록 조절했습니다. 반면 청력 저하가 확인된 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 선명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 고객님께서는 소리가 갑자기 커지는 것을 좋아하지 않으셨습니다. 그래서 전체 볼륨을 무작정 높이지 않았습니다. 필요한 영역은 충분히 보상하고, 불필요하게 크게 느껴지는 소리는 줄이는 방향으로 피팅했습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 든든하네요.” 고객님께서는 보청기를 맞춘 이후의 관리도 중요하게 생각하셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리에 대해 설명드리자, “나중에 귀가 더 나빠지면 어떻게 하나요?” 라고 물으셨습니다. 청력 변화에 따라 다시 검사하고 필요한 부분을 재피팅할 수 있다는 내용을 안내드리자, “8대 무상 사후관리가 있으니까 든든하네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 순간 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 실제 생활에서 느끼는 불편함까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 필요한 점검과 재피팅을 이어갈 수 있도록 관리합니다. 가격 및 혜택 가격도 꼼꼼하게 안내했습니다 보청기를 선택하는 과정에서 가격적인 부담도 함께 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되신 경우에는 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드립니다. 청각장애인이 아닌 경우에도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드리고 있습니다. #서울보청기 #강남보청기 #서초보청기 #강남난청상담 #강남보청기수리 #강남노인보청기 #강남청능사 #하나히어링강남 #강남보청기추천 #보청기전문센터

2026.08.25 강남

["비 오는 날 우산보다 먼저 찾은 것"] - 포낙 Sky Lumity L 50 │ BTE 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 인천주안센터 이병희 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “비 오는 날 우산보다 먼저 찾은 것.” 입니다. 70대 남성 고객님께서는 비가 많이 내리던 어느 날 아침, 외출 준비를 하고 계셨습니다. 현관 앞에 우산이 놓여 있었습니다. 평소 같으면 우산부터 챙겼을 텐데, 그날은 달랐습니다. 외출하기 전 가장 먼저 찾은 것은 보청기였습니다. 고객님은 웃으며 말씀하셨습니다. “비는 맞아도 되는데, 이건 안 끼고 나가면 불편하더라고요.” 방문계기 “예전에는 비가 오면 그냥 집에 있었어요.” 처음 센터를 방문하셨을 때 고객님은 청력이 많이 불편하다는 사실을 크게 인정하지 않으셨습니다. 혼자 조용히 있을 때는 괜찮았기 때문입니다. 하지만 외출하면 상황이 달라졌습니다. 길에서 뒤쪽에서 말을 걸면 첫마디를 놓침 병원이나 은행에서 안내방송을 알아듣기 어려움 식당에서는 맞은편 사람의 말을 여러 번 되묻게 됨 TV를 크게 틀어놓고도 대사를 놓치는 경우가 있음 가족이 옆에서 말하면 “뭐라고?”라는 말이 자연스럽게 나옴 특히 비가 오는 날에는 문제가 더 심해졌습니다. 우산에 떨어지는 빗소리, 차량이 지나가는 소리, 사람들의 발걸음 소리까지 겹치면 주변 사람의 말이 더 흐릿해졌습니다. “비 오는 날은 밖에 나가면 사람 말을 더 못 알아들었어요.” 그래서 자연스럽게 외출도 줄어들었습니다. 순음청력검사 결과 검사 결과는 다음과 같았습니다. 우측 평균 청력 : 59 dB HL 좌측 평균 청력 : 63 dB HL 양측 모두 중고도 난청 범위에 해당했습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 뚜렷했습니다. MCL 우측 95 dB HL 좌측 100 dB HL 어음명료도검사(WRS) 우측 72% 좌측 76% 조용한 환경에서도 말소리 일부를 놓칠 수 있었고, 빗소리나 차량 소리처럼 주변 소음이 더해지는 상황에서는 대화가 더욱 어려워질 수 있는 결과였습니다. 고객님께서 말씀하셨던 “비만 오면 사람 목소리가 더 안 들리는 것 같아요.” 라는 이야기가 검사 결과와도 연결됐습니다. 최종선택제품 포낙 Sky Lumity L 50 BTE 형태는 BTE 귀걸이형으로 진행했습니다. 고객님께서 제품을 선택할 때 중요하게 생각하신 것은 디자인보다 실제 외부 활동에서 말을 놓치지 않는 것이었습니다. 특히 비가 오거나 주변 소리가 많은 환경에서도 가족이나 주변 사람의 말을 조금 더 안정적으로 듣는 것이 목표였습니다. 그래서 보청기를 단순히 크게 들리게 하는 방향이 아니라, 고객님의 청력 손실 정도와 실제 생활환경을 기준으로 세밀하게 피팅했습니다. 저주파는 안정적으로, 고주파는 또렷하게 검사 결과를 기준으로 250~500Hz 저주파 영역은 지나치게 울리거나 답답하게 느껴지지 않도록 조절했습니다. 반면 청력 저하가 확인된 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 분명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 특히 고객님은 빗소리나 차량 소리가 커지면 사람 목소리가 묻히는 것을 가장 불편해하셨습니다. 그래서 단순히 전체 볼륨을 높이지 않았습니다. 필요한 말소리는 충분히 보상하면서 주변 소음 속에서도 대화에 집중할 수 있도록 조정했습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 든든하네요.” 70대 고객님께서는 보청기를 맞춘 뒤에도 지속적인 관리가 중요하다는 점을 특히 신경 쓰셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리를 안내해 드리자, “나중에 청력이 달라져도 다시 봐주나요?” 라고 물으셨습니다. 관리 과정을 설명드린 뒤에는 “8대 무상 사후관리가 있으니까 든든하네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 순간 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 실제 생활에서 느끼는 불편함까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 청력 변화나 사용 중 불편함이 생겼을 때 필요한 점검과 재피팅을 이어갑니다. 가격 및 혜택 가격도 부담 없이 안내해 드렸습니다 보청기를 선택하는 과정에서 가격적인 부분도 꼼꼼하게 안내해 드렸습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되신 경우에는 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드립니다. 청각장애인이 아닌 경우에도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드리고 있습니다. 인천주안 #주안 #보청기 #청능사 #피팅 #미추홀구 #상담 #하나히어링 #하나히어링주안 #수리 #주안역 #간석역 #석바위시장

2026.08.25 인천주안

["마트 계산대에서 직원이 두 번 말하지 않았습니다"] - 와이덱스 MOMENT 220 │ RIC 피팅후기

안녕하세요. 하나히어링 안양센터 유다은 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “마트 계산대에서 직원이 두 번 말하지 않았습니다.” 40대 여성 고객님께서는 평소 마트 계산대에서 유독 긴장하셨습니다. 결제를 못 해서가 아니었습니다. 계산대 직원이 무언가를 말하면, “네?” 하고 한 번 되묻는 일이 너무 자연스러워졌기 때문입니다. 그런데 보청기 피팅을 받고 얼마 지나지 않은 어느 날, 평소처럼 장을 보고 계산대에 섰습니다. 직원이 결제 금액을 안내했습니다. 이번에는, 다시 묻지 않았습니다. 방문계기 “제가 자꾸 되묻는 사람이 되어 있더라고요.” 고객님은 40대라는 나이 때문에 보청기를 처음에는 쉽게 받아들이지 못하셨습니다. “아직 보청기를 할 정도인가?” 라는 생각도 있었습니다. 하지만 일상에서는 불편함이 분명했습니다. 마트나 카페에서 직원의 말을 한 번에 듣기 어려움 여러 사람이 이야기하면 대화의 일부를 놓침 전화 통화에서 비슷한 발음을 헷갈림 TV 소리는 들리는데 대사가 또렷하지 않음 상대방에게 다시 말해달라는 말을 자주 하게 됨 특히 마트 계산대에서 직원의 말을 놓치는 일이 반복됐습니다. “금액을 못 들으면 다시 물어보면 되는데, 그게 계속 반복되니까 제가 너무 신경 쓰이더라고요.” 어느 순간부터는 직원의 입 모양을 먼저 보고, 주변 상황을 추측하면서 대답하는 습관까지 생겼습니다. 청력검사결과 순음청력검사 우측 평균 청력 : 43 dB HL 좌측 평균 청력 : 47 dB HL 양측 모두 중도 난청 범위에 해당했습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 확인됐습니다. MCL 우측 75 dB HL 좌측 85 dB HL 어음명료도검사(WRS) 우측 84% 좌측 80% 조용한 환경에서는 대화가 가능하지만, 주변 소리가 많아지면 말소리의 세부적인 부분을 놓칠 가능성이 있는 결과였습니다. 고객님께서 말씀하신 “소리는 들리는데 말이 한 번에 안 들어와요.” 라는 표현과 검사 결과가 연결됐습니다. 최종선택 제품 와이덱스 MOMENT 220 RIC 고객님이 중요하게 생각한 것은 단순히 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. “사람이 하는 말을 다시 묻지 않고 알아듣고 싶다.” 특히 마트나 카페처럼 주변 소리가 있는 곳에서 말소리를 놓치지 않는 것이 가장 중요한 목표였습니다. 그래서 전체 음량을 크게 올리는 방식보다는, 현재 청력에서 부족한 부분을 정확하게 보상하면서 말소리의 선명도와 구별에 집중해 피팅했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 ‘마트 계산대’를 만들어봤습니다 이번 피팅에서 집중적으로 활용한 것은 HAF360을 통한 가상 음향 환경 구현이었습니다. 고객님이 실제로 불편했던 상황을 그대로 떠올리며 하나씩 확인했습니다. 조용한 1:1 대화 먼저 기본적인 말소리의 크기와 선명도를 확인했습니다. TV가 켜진 거실 TV 소리와 사람 목소리가 동시에 들릴 때 대화가 얼마나 편안한지 확인했습니다. 카페·마트 환경 주변에서 여러 소리가 발생하는 상황에서 상대방의 말을 얼마나 잘 구별하는지 살폈습니다. 계산대 상황 직원이 앞에서 빠르게 결제 금액을 이야기하는 상황을 구현했습니다. “결제 금액은 ○○원입니다.” 그리고 고객님의 반응을 확인했습니다. 다시 묻지 않고 바로 이해할 수 있는지. 이것이 이번 피팅에서 가장 중요한 확인 과정이었습니다. 저주파는 답답하지 않게, 고주파는 또렷하게 검사 결과를 바탕으로 250~500Hz 저주파 영역은 지나치게 울리거나 답답하게 느껴지지 않도록 조절했습니다. 반면 청력 저하가 확인된 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 선명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 든든하네요.” 40대 고객님께서는 앞으로 청력 변화가 생기거나 보청기 사용 중 불편함이 생겼을 때 어떻게 관리받을 수 있는지도 중요하게 생각하셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리를 안내해 드리자, “한 번 맞추고 끝나는 게 아니군요.” 라고 하셨습니다. 그리고 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 든든하네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 순간 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 검사 결과와 피팅 이력, 실제 생활에서 느끼는 불편함까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 청력 변화나 사용 중 불편함이 생겼을 때 필요한 점검과 재피팅을 이어갑니다. 가격 및 혜택 가격도 부담 없이 안내해 드렸습니다 보청기를 처음 선택하는 과정에서 가격적인 부분도 꼼꼼하게 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되신 경우에는 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드립니다. 청각장애인이 아닌 경우에도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드리고 있습니다. #안양보청기 #평촌보청기 #범계보청기 #안양난청상담 #안양보청기수리 #의왕보청기 #안양노인보청기 #안양청능사 #하나히어링안양 #안양보청기추천

2026.08.25 안양

["현관 앞에서 신발을 다시 신은 이유"] - 오티콘 Intent │ miniBTE 귀걸이형 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 부산동래센터 전제홍 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “현관 앞에서 신발을 다시 신은 이유.” 50대 남성 고객님께서는 상담을 마치고 한 번 센터를 나가셨습니다. 현관 앞까지 가서 신발을 신으셨고, 문을 열고 나가려던 순간 다시 돌아오셨습니다. 그리고 신발을 벗고, 다시 상담실로 들어오셨습니다. 전제홍 원장이 무슨 일이 있는지 여쭤보자 고객님께서 웃으며 말씀하셨습니다. “아까 들었던 말이 하나 있는데요. 그거 한 번만 다시 확인하고 가려고요.” 그날 상담은 그렇게 조금 더 길어졌습니다. 방문계기 “저는 아직 괜찮다고 생각했어요.” 고객님은 처음부터 보청기를 적극적으로 생각하고 계셨던 것은 아니었습니다. 50대라는 나이에 보청기를 착용하는 것이 조금 부담스럽기도 했고, 일상적인 대화는 어느 정도 가능했기 때문입니다. 하지만 실제 생활에서는 불편함이 조금씩 쌓이고 있었습니다. 회의에서 여러 사람이 이야기하면 말의 일부를 놓침 식당에서는 맞은편 사람의 목소리가 흐릿하게 들림 TV 볼륨을 올렸다가 가족에게 낮춰달라는 말을 들음 뒤에서 말을 걸면 첫마디를 놓치는 경우가 많음 중요한 설명을 들은 뒤 다시 확인하는 일이 늘어남 특히 고객님은 소리는 들리는데 문장이 정확하게 들어오지 않는 느낌을 가장 답답해하셨습니다. “못 듣는다고 생각하진 않았어요. 그런데 자꾸 한 번씩 놓치더라고요.” 순음청력검사 결과 검사 결과는 다음과 같았습니다. 우측 평균 청력 : 52 dB HL 좌측 평균 청력 : 55 dB HL 양측 모두 중도 난청 범위에 해당했습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 두드러졌습니다. MCL 우측 85 dB HL 좌측 90 dB HL 어음명료도검사(WRS) 우측 80% 좌측 76% 조용한 환경에서는 대화를 어느 정도 이해할 수 있지만, 주변 소음이 더해지거나 여러 사람이 동시에 이야기하면 말소리의 세부적인 부분을 놓칠 수 있는 결과였습니다. 고객님께서 말씀하셨던 “소리는 들리는데 한 번에 말이 안 들어와요.” 라는 불편함과 검사 결과가 맞아떨어졌습니다. 최종선택제품 오티콘 Intent miniBTE 형태는 miniBTE 귀걸이형으로 진행했습니다. 고객님은 처음에는 귀걸이형이라는 점을 조금 걱정하셨습니다. 하지만 상담을 거듭하면서 중요한 것은 보청기를 작게 숨기는 것보다, 실제로 필요한 상황에서 말소리를 놓치지 않는 것이라는 데 생각이 모였습니다. 특히 회의나 식사 자리처럼 여러 소리가 함께 들어오는 환경에서의 청취가 중요했습니다. 그래서 제품 선택보다 개인 청력에 맞는 피팅과 실제 생활환경에서의 확인에 더 많은 시간을 들였습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 실제 생활을 재현했습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 통해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님이 실제로 어려움을 느꼈던 상황을 하나씩 확인했습니다. 조용한 상담실 먼저 기본적인 말소리 크기와 선명도를 확인했습니다. TV가 켜진 거실 TV 소리가 있는 상황에서 가족의 말소리가 얼마나 분명하게 들리는지 살폈습니다. 식당 환경 주변 사람들의 대화와 생활소음이 함께 들어오는 상황에서 맞은편 사람의 말을 따라갈 수 있는지 확인했습니다. 여러 사람이 이야기하는 환경 여러 방향에서 목소리가 들어올 때 필요한 사람의 말을 구별할 수 있는지도 확인했습니다. 고객님에게 필요한 것은 모든 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. 여러 소리 가운데 지금 들어야 하는 사람의 목소리를 찾아 듣는 것. 그것이 이번 피팅의 핵심이었습니다. 검사 결과를 바탕으로 250~500Hz 저주파 영역은 지나치게 울리거나 답답하게 들리지 않도록 조절했습니다. 반면 청력 저하가 확인된 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 분명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 전체 볼륨을 무작정 높이지 않았습니다. 고객님께서 불편해하셨던 것은 소리의 크기 자체보다 말소리의 구별이었기 때문입니다. 오티콘 Intent의 방향성 및 소음 관리 관련 기능도 고객님의 생활환경에 맞춰 조정하면서, 필요한 말소리는 살리고 불필요하게 크게 느껴지는 소리는 줄이는 방향으로 피팅했습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 든든하네요.” 고객님께서는 보청기 구매 이후의 관리도 중요하게 생각하셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리를 안내해 드리자, “보청기는 계속 조절해야 하나요?” 라고 물으셨습니다. 그리고 관리 내용을 들으신 뒤 “8대 무상 사후관리까지 해준다니까 든든하네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 순간 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 실제 생활에서 느끼는 불편함을 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 청력 변화나 사용 중 불편함이 생겼을 때 필요한 점검과 재피팅을 이어갑니다. 가격 및 혜택 가격도 부담 없이 안내해 드렸습니다 보청기 선택 과정에서 가격적인 부담도 함께 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되신 경우에는 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드립니다. 청각장애인이 아닌 경우에도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드리고 있습니다. #부산보청기 #동래보청기 #동래구보청기 #부산난청상담 #부산보청기수리 #부산노인보청기 #부산청능사 #하나히어링부산 #부산보청기추천

2026.08.24 부산동래

["냉장고 옆 메모 한 장이 사라졌습니다"] - 시그니아 PURE C&G BCT IX │ RIC 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 광명센터 김지광 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “냉장고 옆 메모 한 장이 사라졌습니다.” 50대 여성 고객님 댁에는 냉장고 옆에 작은 메모지가 하나 붙어 있었습니다. 장보기 목록이 아니었습니다. 그날그날 꼭 기억해야 할 말을 적어두는 메모였습니다. “남편이 오후 3시에 전화.” “딸에게 다시 물어보기.” “회의 내용 확인.” 그런데 어느 날, 냉장고 옆에 붙어 있던 메모 한 장이 사라졌습니다. 메모지를 떼어낸 사람은 고객님 본인이었습니다. 이유는 의외로 간단했습니다. “이제 다시 물어볼 필요가 없을 것 같아서요.” 방문계기 “제가 기억력이 나빠진 줄 알았어요.” 고객님은 처음부터 청력 문제를 의심하지 않았습니다. 오히려 최근 들어 기억력이 떨어졌다고 생각하셨습니다. 누군가 설명을 해주면 “네, 알겠어요.” 라고 대답했는데, 막상 혼자 있으면 무슨 말을 들었는지 정확하게 기억나지 않았습니다. 그래서 중요한 내용은 냉장고 옆 메모지에 적어두기 시작했습니다. 하지만 상담을 진행하면서 조금 다른 사실이 드러났습니다. 기억하지 못한 것이 아니라, 처음부터 문장의 일부를 정확하게 듣지 못했던 것이었습니다. 특히 이런 상황에서 어려움이 컸습니다. TV를 켜놓고 가족과 대화할 때 식당처럼 주변 소리가 있는 곳 여러 사람이 동시에 이야기할 때 전화 통화 중 상대방이 빠르게 말할 때 뒤쪽에서 말을 걸어올 때 고객님은 이렇게 말씀하셨습니다. “말을 들은 것 같기는 한데, 나중에 생각하면 내용이 비어 있어요.” 순음청력검사 결과 검사 결과는 다음과 같았습니다. 우측 평균 청력 : 46 dB HL 좌측 평균 청력 : 50 dB HL 양측 모두 중도 난청 범위에 해당했습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 확인됐습니다. MCL 우측 80 dB HL 좌측 85 dB HL 어음명료도검사(WRS) 우측 76% 좌측 72% 조용한 공간에서는 말소리를 어느 정도 이해할 수 있었지만, 주변 소음이 더해지면 말소리의 자음과 말끝을 놓칠 가능성이 있었습니다. 고객님께서 말씀하신 “분명 들었는데 나중에는 무슨 말이었는지 모르겠어요.” 라는 불편함이 검사 결과와 맞닿아 있었습니다. 최종선택 제품 시그니아 PURE C&G BCT IX RIC 보청기를 선택할 때 고객님이 가장 중요하게 생각한 것은 소리를 크게 듣는 것보다 대화 내용을 놓치지 않는 것이었습니다. 특히 가족과 대화할 때 매번 메모하거나 다시 물어보는 습관을 줄이고 싶어 하셨습니다. 그래서 단순히 볼륨을 높이는 방향이 아니라, 현재 청력에서 부족한 영역을 보상하면서 주변 소음 속에서도 말소리를 구별할 수 있도록 피팅 방향을 잡았습니다. 맞춤 피팅 HAF360으로 ‘냉장고 옆 상황’을 다시 만들어봤습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 활용해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님이 실제로 어려움을 느끼던 환경을 중심으로 확인했습니다. TV가 켜진 거실 TV 소리와 가족의 말소리가 동시에 존재할 때 대화가 얼마나 선명하게 들리는지 확인했습니다. 주방 냉장고와 생활 소음이 있는 상황에서 가까이서 이야기하는 사람의 목소리를 확인했습니다. 식당 주변 사람들의 말소리가 섞이는 상황에서 상대방의 말을 따라갈 수 있는지 살폈습니다. 전화 통화 전화로 전달되는 목소리를 듣고 문장 전체를 이해할 수 있는지도 확인했습니다. 고객님께 필요한 것은 주변 소리를 모두 없애는 것이 아니었습니다. 여러 소리 가운데 내가 들어야 할 사람의 목소리를 찾아내는 것. 그 부분에 집중했습니다. 또한 청력검사 결과를 기준으로 250~500Hz 저주파 영역은 소리가 지나치게 울리거나 답답하게 느껴지지 않도록 조절했습니다. 반면 청력 저하가 나타난 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 분명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 고객님께서는 처음부터 “소리가 커지는 건 별로예요.” 라고 말씀하셨습니다. 그래서 무작정 전체 음량을 높이지 않았습니다. 필요한 영역은 보상하고, 불필요하게 커지는 소리는 줄이는 방향으로 접근했습니다. 사후 관리 “8대 무상 사후관리가 든든하네요.” 보청기를 맞춘 뒤에도 청력은 계속 변할 수 있고, 실제 생활에서 느끼는 불편함도 달라질 수 있습니다. 그래서 하나히어링의 8대 무상 사후관리에 대해서도 자세히 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 “한 번 맞추고 끝나는 줄 알았는데 계속 봐주는군요.” 라고 하셨고, 이어 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 든든하네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 순간 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 실제 생활에서 느끼는 불편함까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 필요한 시점에 점검과 재피팅을 이어갈 수 있도록 관리합니다. 가격 및 혜택 가격도 꼼꼼하게 안내했습니다 보청기를 선택하면서 가격적인 부담도 함께 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되신 경우에는 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드립니다. 청각장애인이 아닌 경우에도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드리고 있습니다. #서울보청기 #광명보청기 #부천보청기 #광명난청상담 #광명보청기수리 #광명노인보청기 #광명청능사 #하나히어링광명 #광명보청기추천 #보청기전문센터

2026.08.24 광명

["사진을 찍을 때 처음으로 가운데에 섰습니다"] - 스타키 Genesis AI │ ITC 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 마포센터 김종섭 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “사진을 찍을 때 처음으로 가운데에 섰습니다.” 입니다. 60대 남성 고객님께서는 가족사진을 찍을 때면 늘 비슷한 자리에 서셨습니다. 사람이 많으면 가장자리. 조금 떨어진 곳. 그리고 사진을 찍기 직전에는 누군가가 알려주는 말을 제대로 듣지 못해 주변 사람의 움직임을 보고 따라가는 일이 많았습니다. 그런데 보청기 피팅을 마치고 얼마 지나지 않아 가족사진을 찍는 날, 고객님이 처음으로 가운데에 서셨습니다. 이유는 생각보다 간단했습니다. “이번에는 사람들이 뭐라고 하는지 알아들을 수 있을 것 같아서요.” 방문계기 “사진을 찍을 때가 제일 싫었습니다.” 처음 상담에서 고객님은 청력이 아주 많이 떨어졌다고 생각하지 않았습니다. 일대일로 조용히 이야기하면 어느 정도 대화가 가능했기 때문입니다. 문제는 여러 사람이 함께 있을 때였습니다. 가족들이 동시에 이야기하면 내용을 놓침 식당에서는 맞은편 사람의 말이 잘 안 들림 TV를 보면서 가족이 말을 걸면 TV와 사람 목소리가 섞임 뒤쪽에서 말을 걸면 누가 말했는지 알아차리는 데 시간이 걸림 사진 촬영처럼 여러 사람이 한꺼번에 지시하는 상황에서 말을 놓침 특히 가족사진을 찍을 때가 불편했다고 합니다. “다들 ‘여기 보세요’, ‘조금만 옆으로’ 하는데 저는 잘 못 들으니까 그냥 남들 움직이는 걸 따라갔어요.” 그 말을 하시면서 고객님께서는 한동안 웃지 않으셨습니다. 청력검사 결과 순음청력검사 우측 평균 청력 : 47 dB HL 좌측 평균 청력 : 51 dB HL 양측 모두 중도 난청 범위에 해당했습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 확인됐습니다. MCL 우측 85 dB HL 좌측 80 dB HL 어음명료도검사(WRS) 우측 80% 좌측 76% 조용한 환경에서는 말소리를 어느 정도 이해할 수 있었지만, 여러 사람이 동시에 이야기하거나 주변 소음이 더해지면 말소리의 자음과 말끝을 놓칠 가능성이 있었습니다. 고객님께서 말씀하셨던 “사람이 많아지면 갑자기 말이 잘 안 들려요.” 라는 불편함과 검사 결과가 연결됐습니다. 최종선택 제품 스타키 Genesis AI ITC 보청기를 선택할 때 고객님께서 중요하게 생각하신 것은 단순히 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. “사람이 많은 곳에서도 대화에 들어가고 싶다.” 그리고 “사진 찍을 때도 무슨 말을 하는지 알고 싶다.” 는 것이었습니다. 그래서 귀 안에 자연스럽게 착용할 수 있는 ITC 형태로 진행하면서 실제 생활에서 필요한 말소리를 중심으로 피팅했습니다. 맞춤 피팅 HAF360으로 ‘가족사진 찍는 순간’을 만들어봤습니다 이번 피팅에서 집중한 부분은 HAF360을 통한 가상 음향 환경 구현이었습니다. 단순히 조용한 방에서 원장님의 목소리만 듣게 하는 것으로 끝내지 않았습니다. 고객님이 실제로 어려움을 겪었던 상황을 하나씩 만들어봤습니다. 1:1 대화 먼저 기본적인 말소리 크기와 선명도를 확인했습니다. TV가 켜진 거실 TV 소리와 가족의 목소리가 동시에 들리는 상황을 확인했습니다. 식당처럼 주변 소리가 있는 환경 여러 방향에서 소리가 들어올 때 상대방의 말을 따라갈 수 있는지 살폈습니다. 가족사진 촬영 상황 여러 사람이 동시에 이야기하고, “여기 보세요.” “조금만 옆으로 가세요.” 같은 짧은 말이 여러 방향에서 들어오는 상황을 구현했습니다. 고객님께 필요한 것은 모든 소리를 크게 만드는 것이 아니었습니다. 여러 소리 속에서 지금 나에게 필요한 말을 찾아 듣는 것. 그 부분에 집중했습니다. 저주파는 편안하게, 고주파는 또렷하게 검사 결과를 바탕으로 250~500Hz 저주파 영역은 지나치게 울리거나 답답하게 느껴지지 않도록 조절했습니다. 반면 청력 저하가 확인된 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 분명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 있어서 든든합니다.” 60대 고객님께서는 앞으로 청력이 변하거나 보청기 사용 중 불편함이 생겼을 때 지속적인 관리가 가능한지도 중요하게 생각하셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리에 대해 설명드리자, “보청기는 맞추는 날보다 그다음이 더 중요하겠네요.” 라고 말씀하셨습니다. 그리고 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 든든하네요.” 라고 하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추고 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 생활환경에서 느끼는 불편함까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 청력 변화나 사용 중 불편함이 생겼을 때 필요한 점검과 재피팅을 이어갈 수 있도록 관리합니다. 가격 및 혜택 가격도 부담 없이 안내해 드렸습니다 보청기를 선택하는 과정에서 가격적인 부분도 꼼꼼하게 안내해 드렸습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되신 경우에는 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 청각장애인이 아닌 경우에도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드립니다. #마포 #마포보청기 #보청기 #전문피팅 #상담 #하나히어링 #하나히어링마포 #보청기 #보청기수리

2026.08.24 마포

"이렇게 친절하고 세심하게 봐주시니 마음이 푹 놓이네요" 40대 여성 고객님의 시그니아 Insio C&G 7IX CIC 착용 후기

안녕하세요. 언제나 정성을 다하는 하나히어링 파주야당센터 김승호 원장입니다. 처음 난청으로 고민하며 보청기를 알아보기 시작하실 때, 많은 분들이 가장 자주 하시는 말씀이 있습니다. "보청기 제품 자체도 중요하지만, 결국 어디서 누구에게 맞추느냐가 진짜 핵심이라고 하더라고요." 최근 저희 파주야당센터를 찾아주신 40대 여성 고객님 역시 똑같은 고민과 망설임 속에서 상담을 신청해 주셨습니다. 1. 방문 계기 인터넷으로 보청기 정보를 검색해볼수록 브랜드도 너무 많고 가격대나 기능 설명도 천차만별이라 오랫동안 혼란스러우셨다고 합니다. 무엇보다 "내 불편함 을 내 일처럼 깊이 들어주고, 세밀하게 피팅해 줄 진짜 전문가를 만나고 싶다"는 마음으로 소문 끝에 저희 하나히어링 파주야당센터를 방문해 주셨습니다. 2. 정밀 청력검사 결과 순음청력검사(PTA) 우측 (Right): 46 dB HL 좌측 (Left): 51 dB HL 진단: 양측 중도 난청 중도 난청 단계에서는 조용한 집안이나 1:1 대화에서는 큰 무리가 없지만, 카페나 식당, 회의실처럼 소음이 섞이는 환경에 들어서면 말소리 자음이 뭉개지 면서 알아듣기 힘들어지는 특징이 있습니다. 어음명료도검사(WRS) 우측 (R) MCL: 56 dB HL – 76% 좌측 (L) MCL: 58 dB HL – 72% 검사 결과, 다행히 신경이 소리를 변별하는 어음 이해력은 비교적 잘 유지되고 계셨습니다. 이는 고객님의 청력 특성에 최적화된 맞춤 피팅이 더해진다면 일상 대화에서의 만족도를 대폭 끌어올릴 수 있음을 의미합니다. 3. 최종 선택 제품 [시그니아 Insio C&G 7IX CIC (초소형 귓속형 충전식)] 귓속 깊이 쏙 들어가는 초소형(CIC) 스타일로, 외부에서 보았을 때 눈에 거의 띄지 않아 외관 노출 부담이 적습니다. 최신 IX 플랫폼이 적용되어 자연스럽고 명확한 음질을 제공하며, 충전식이라 매번 미세한 건전지를 교체할 필요 없이 편안하게 착용하실 수 있는 대표 프리미엄 모델입니다. 4. 파주야당센터만의 섬세한 맞춤 피팅 process 보청기의 성능을 100% 끌어올리는 것은 '얼마나 섬세하게 맞춤 조절(Fitting)을 하느냐'에 달려있습니다. 저는 고객님의 생활 동선과 청력 데이터를 정밀 분석한 후, 최첨단 가상 음향 시스템을 활용해 실생활과 동일한 소리 환경을 센터 내에서 다양하게 구현했습니다. 조용한 거실 환경 소음이 섞인 카페 및 식당 넓은 회의실 및 대중교통 이용 상황 여러 가상 환경을 실제로 체험해 보시며 가장 거부감 없고 또렷하게 들리는 지점을 찾아냈습니다. 고주파수(2~6kHz): 답답했던 자음 전달력을 높여 말소리 선명도를 또렷하게 향상시켰습니다. 저주파수(250~750Hz): 귓속형 특유의 울림 현상이나 답답함이 없도록 자연스럽게 감쇄 조절하여, 오래 착용하셔도 피로감이 없도록 미세 조정을 마쳤습니다. 고객님의 조그마한 표정 변화나 피드백 하나도 놓치지 않기 위해 충분한 시간을 두고 한 단계씩 정성껏 진행했습니다. 5. 고객님의 후기 이야기 피팅과 정밀 조정을 모두 마치고 보청기를 착용한 고객님께서는 비로소 환한 미소를 지으시며 말씀하셨습니다. "처음부터 끝까지 제 눈높이에 맞춰 하나하나 정성스럽게 설명해 주시니까 마음이 단번에 놓였어요." "그냥 제품을 파는 곳이 아니라, 진짜 내 귀 건강을 함께 고민해 주는 전문가를 만난 느낌입니다." 특히 하나히어링만의 전국 네트워크 통합 관리 시스템과 8대 무상 사후관리 프로그램에 대해 설명해 드리자, "이렇게 체계적으로 끝까지 책임져 준다니 앞으로 보청기 쓸 때 걱정이 전혀 없겠네요." 라며 깊은 신뢰를 보여주셨습니다. 6. 부담을 낮춘 합리적인 가격 정책 6년 연속 매출 최우수 브랜드 하나히어링은 대량 수급 시스템을 통해 불필요한 유통 거품을 빼고 최대 70% 이상 합리적인 가격대로 보청기를 공급해 드리고 있습니다. 청각장애 등록 대상자: 국민건강보험공단 지정 청각 전문기관으로서 장애 진단 및 정부 보조금 신청 절차를 친절히 밀착 안내해 드리며, 자기부담금 약 10만 원대로 최대 130만 원 상당의 보청기를 지원받으실 수 있도록 돕습니다. 일반 고객님: 장애 등록 대상이 아니더라도 업계 최상위 수준의 할인 혜택을 적용하여 비용 부담을 최소화해 드립니다. 7. 파주야당센터의 약속 상담을 마치고 돌아가시던 고객님의 "다음 정기 점검 날이 기다려지네요"라는 따뜻한 한마디가 저에게는 가장 큰 보람입니다. 보청기는 구매하는 순간보다 착용 이후 지속적으로 이어지는 사후관리가 훨씬 더 중요합니다. 청각 전문가는 단순한 음량 조절자가 아니라, 고객님의 일상 속 답답함을 함께 해결해 나가는 '청각 재활 파트너'라고 믿습니다. 하나히어링 파주야당센터 저 김승호 원장은 앞으로도 1:1 맞춤 정밀 피팅과 든든한 전국 통합 사후관리로 고객 한 분 한 분의 소중한 들음을 끝까지 책임지겠습니다. 소리에 대한 고민이 있으시다면 언제든 편안하게 파주야당센터로 문의해 주세요. 정성을 다해 듣고 최선의 솔루션을 찾아드리겠습니다. #파주보청기 #파주야당보청기 #야당보청기 #운정보청기 #금촌보청기 #탄현보청기 #일산보청기 #금릉보청기 #보청기후기 #문산보청기 #노인보청기 #난청 #청력검사 #이명 #보청기가격 #하나히어링 #하나히어링보청기 #보청기무료체험 #보청기센터 #포낙 #시그니아 #오티콘 #벨톤 #스타키 #충전형보청기 #보청기상담 #야당역 #운정신도시 #보청기지원금 #최신보청기

2026.08.24 파주야당

“보청기 지원 기간이 돌아왔어요.” - 시그니아 Motion 7PX SP │ BTE 보장구 보청기 지원 후기

“보청기 지원기간이 돌아왔어요.” - 시그니아 Motion 7PX SP │ BTE 보장구보청기 지원 후기 안녕하세요. 하나히어링 보청기 VL르웨스트센터 김은지 원장입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “보청기 지원기간이 돌아왔어요.”라는 말씀과 함께 센터를 찾아오신 1935년생 남성 고객님의 보장구보청기 상담 및 피팅 후기입니다. 고객님께서는 기존에 보청기를 사용하고 계셨고, 청각장애복지카드를 소지하고 계신 분이었습니다. 기존 보청기의 보장구 지원기간이 도래하면서 새로운 보청기를 준비하기 위해 저희 하나히어링 보청기 VL르웨스트센터를 방문해 주셨습니다. 방문계기 “예전보다 더 잘 들었으면 좋겠어요.” 고객님께서는 이미 보청기 사용 경험이 있었기 때문에 처음 보청기를 접하시는 분들과는 상담의 방향이 조금 달랐습니다. 보청기를 착용하면 소리는 들리지만, TV를 볼 때 대사가 또렷하지 않음 가까이에서 이야기해도 한 번씩 되묻게 됨 여러 사람이 함께 이야기하면 말소리가 섞여 들림 높은 목소리나 빠르게 말하는 음성이 잘 구별되지 않음 주변 소음이 있는 장소에서는 상대방의 말을 놓치는 경우가 있음 등의 불편함을 말씀해 주셨습니다. 특히 고객님께서는 단순히 소리를 크게 듣는 것보다는 “사람이 이야기하는 걸 좀 더 알아듣고 싶어요.” 라는 부분을 중요하게 생각하셨습니다. 고령의 고객님일수록 보청기에서 중요한 것은 단순한 음량 증가가 아니라 현재 청력에 맞는 충분한 소리 보상과 편안한 착용감, 그리고 실제 생활에서 말소리를 이해하기 쉬운 피팅이라고 설명드렸습니다. 청력검사결과 이번 청력검사에서는 양측 모두 전 주파수에 걸쳐 상당한 청력 저하가 확인됐습니다. 양측 모두 고도 수준의 청력 저하가 확인되며, 특히 8kHz의 고주파 영역에서는 우측 약 95dB, 좌측 약 100dB HL로 청력 저하가 더욱 크게 나타났습니다. 이러한 청력에서는 소리가 작게 들리는 것뿐만 아니라 말소리를 구성하는 세부적인 음 정보를 충분히 받아들이기 어려울 수 있습니다. 특히 고주파 영역의 청력 저하는 자음이나 말끝처럼 상대적으로 높은 주파수 성분을 구별하는 데 영향을 줄 수 있기 때문에, “소리는 들리는데 무슨 말을 하는지 잘 모르겠다.” 라는 형태의 불편함으로 이어질 수 있습니다. 따라서 이번 피팅에서는 단순하게 전체 음량을 크게 만드는 것보다 고객님의 잔존청력과 기존 보청기 사용 경험을 함께 고려하는 것이 중요했습니다. 최종선택제품 시그니아 Motion 7PX SP 이번에 선택하신 제품은 시그니아(Signia) Motion 7PX SP BTE입니다. 국가보조금 지원이 가능한 보장구보청기로 상담을 진행했으며, 청각장애복지카드를 소지하고 계신 고객님의 보장구 지원기간이 도래한 시점에 맞춰 제품을 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 기존에 보청기를 사용해 오셨기 때문에 새로운 제품을 무조건 권하기보다는 현재 청력과 생활환경, 기존 착용 경험을 함께 확인하면서 제품을 선택했습니다. 특히 이번 청력검사에서 양측 모두 청력 손실의 정도가 큰 편이었기 때문에 충분한 출력과 안정적인 소리 전달이 가능한 BTE 타입을 중심으로 상담을 진행했습니다. 맞춤피팅 “크게 말고, 편하게 들리게 해주세요.” 이번 피팅에서 가장 중요하게 생각한 부분은 고객님이 실제 생활에서 편안하게 사용할 수 있는 소리였습니다. 청력 손실이 큰 경우 보청기의 출력을 충분히 확보하는 것이 중요하지만, 처음부터 모든 소리를 크게 느끼도록 설정하면 주변 소음이나 생활 소리까지 부담스럽게 느껴질 수 있습니다. 그래서 고객님의 반응을 하나씩 확인하면서 필요한 주파수의 소리는 충분히 보상하고, 불필요하게 거슬리는 소리는 줄이는 방향으로 세밀하게 조절했습니다. 일상 대화 가까운 거리에서 보호자와 대화하는 상황을 기준으로 말소리가 충분히 들리는지 확인했습니다. 특히 문장의 끝부분이나 작은 말소리가 빠지지 않는지 살펴보면서 전체적인 음량뿐 아니라 말소리의 선명도를 함께 확인했습니다. TV 시청 고객님들이 보청기를 사용하면서 가장 많이 말씀하시는 불편 중 하나가 TV입니다. TV 볼륨을 크게 올리면 소리는 들리지만 오히려 주변 소리와 함께 커지면서 피곤하게 느껴지는 경우도 있습니다. 이번 피팅에서도 TV 시청 상황을 고려해 대사가 지나치게 묻히지 않으면서도 전체적인 소리가 부담스럽지 않도록 조절했습니다. 주변 소음이 있는 환경 실제 생활에서는 조용한 방에서만 대화하는 것이 아니기 때문에 주변 소리가 함께 있는 상황도 고려했습니다. 카페나 식당처럼 여러 소리가 동시에 들어오는 환경에서는 단순히 보청기의 볼륨을 높이는 것보다 필요한 말소리에 집중할 수 있도록 소리를 정리해 주는 것이 중요합니다. 고객님께서도 피팅 후 직접 소리를 비교해 보시면서 “예전보다 말소리가 조금 더 앞으로 오는 느낌이네요.”라고 말씀해 주셨습니다. 고주파 청력저하를 고려한 피팅 이번 청력도에서 특히 눈에 띄는 부분은 양측 모두 8kHz에서 청력 저하가 크게 나타난 점입니다. 고주파 영역은 말소리의 세부적인 정보와 관련이 있기 때문에 단순히 저음만 크게 들려주는 방식으로는 말소리 이해에 충분하지 않을 수 있습니다. 따라서 저주파 영역은 소리가 지나치게 크거나 울리는 느낌이 생기지 않도록 확인하고, 상대적으로 청력 손실이 큰 고주파 영역은 고객님이 받아들일 수 있는 범위 안에서 필요한 만큼 보상하는 방향으로 접근했습니다. 특히 고령 고객님의 경우 검사상 필요한 보상량과 실제 착용 시 편안하게 느끼는 소리 사이의 균형이 중요합니다. 그래서 한 번에 강하게 올리는 것보다 고객님의 반응을 확인하며 단계적으로 적응할 수 있도록 피팅했습니다. 국가보조금 보장구 지원 고객님께서는 청각장애복지카드를 소지하고 계신 등록 장애인으로, 기존 보장구 지원기간이 도래해 이번에 새로운 보청기 지원 절차를 진행하게 되셨습니다. 보청기 국가보조금 지원은 정해진 기준과 절차에 따라 진행되기 때문에 고객님의 지원 가능 여부와 필요한 서류, 구입 및 검수 절차 등을 하나씩 안내해 드렸습니다. │ • 정부 보조금 지원: 국민건강보험공단 보청기 급여비(최대 131만 원) 적용 │ • 본인 부담금: 일반 건강보험 대상자 기준 약 10% (기초생활수급자/차상위 계층은 본인부담금 0원) │ 최고급 프리미엄 보청기 구입 가능 보청기는 단순히 제품을 구입하는 것으로 끝나는 것이 아니라 현재 청력에 맞는 제품을 선택하고, 실제 착용 후에도 지속적으로 소리를 조절하는 과정이 중요합니다. 특히 청력 손실이 큰 고객님일수록 처음 피팅한 설정을 그대로 유지하기보다 착용 후 불편한 점이나 청취 환경의 변화에 따라 지속적인 조절을 받는 것이 좋습니다. 사후관리 “보청기는 계속 봐줘야 하는 거군요.” 보청기를 오래 사용하신 고객님께서도 새로운 제품을 맞추실 때 가장 궁금해하시는 부분 중 하나가 바로 사후관리입니다. 이번에도 제품을 전달해 드리는 것으로 상담을 끝내지 않고, 보청기 착용 상태 확인 청력 변화에 따른 재피팅 소리 크기 및 음질 조절 보청기 기본 점검 청소 및 관리 귀 상태와 착용 불편 여부 확인 등을 지속적으로 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 상담을 마치면서 “보청기는 맞추고 나서도 계속 조절해야 하는 거네요.” 라고 말씀해 주셨습니다. 맞습니다. 보청기는 안경처럼 도수를 한 번 맞추고 끝나는 제품과는 조금 다릅니다. 사람의 청력과 생활환경은 계속 변하고, 같은 보청기라도 사용하는 환경에 따라 불편하게 느껴지는 부분이 달라질 수 있습니다. 그래서 정기적인 청력 확인과 재피팅, 보청기 점검이 중요합니다. 마무리 이번 고객님은 오랜 시간 보청기를 사용해 오신 만큼 보청기가 단순히 소리를 크게 해주는 기기가 아니라 일상생활에서 사람과 소통할 수 있도록 도와주는 중요한 도구라는 것을 잘 알고 계셨습니다. 이번에는 국가보조금 보장구 지원기간이 도래한 시점에 맞춰 현재 청력에 적합한 시그니아 Motion 7PX SP BTE를 선택하고 고객님의 청력과 생활환경에 맞춰 세밀하게 피팅해 드렸습니다. 보청기는 좋은 제품을 선택하는 것만큼, 현재 청력에 맞게 정확하게 피팅하고 이후에도 꾸준히 관리하는 것이 중요합니다. 하나히어링 보청기 VL르웨스트센터에서는 보청기를 처음 선택하시는 분부터 기존 보청기를 교체하시는 분까지 현재 청력과 생활환경을 꼼꼼하게 확인한 뒤 가장 편안하게 사용할 수 있는 방향으로 상담과 피팅을 진행하고 있습니다. 마곡역, 마곡나루역, 마곡동 인근에서 보청기 상담이나 국가보조금 보장구 지원에 대해 궁금하신 분들은 편하게 문의해 주세요. #마곡보청기 #마곡역보청기 #마곡나루역보청기 #마곡동보청기 #서울강서구보청기 #강서구보청기 #마곡난청상담 #마곡보청기추천 #마곡보청기전문점 #강서구난청상담 #청각장애보청기 #보청기국가보조금 #보장구보청기 #보청기지원금 #시그니아보청기 #시그니아Motion7PXSP #BTE보청기 #하나히어링 #하나히어링보청기 #VL르웨스트센터

2026.08.21 VL르웨스트

["서랍 가장 안쪽에서 발견된 작은 상자"] - 와이덱스 MOMENT 330 │ CIC 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 양천센터 박경원 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “서랍 가장 안쪽에서 발견된 작은 상자.” 50대 여성 고객님께서는 상담을 받으러 오시면서 한 가지 이야기를 먼저 꺼내셨습니다. 며칠 전 집을 정리하다가 서랍 가장 안쪽에서 작은 상자 하나를 발견했다고 하셨습니다. 한동안 열어보지 않았던 상자였습니다. 그 안에는 예전에 사용하던 작은 보청기가 들어 있었습니다. 고객님은 그걸 한참 바라보다가 다시 서랍에 넣으셨다고 합니다. “예전에는 이걸 쓰는 게 싫어서 넣어뒀어요.” 그런데 이번에는 달랐습니다. 이번에는 버리려고 꺼낸 것이 아니라, 다시 제대로 들어보고 싶어서 센터를 찾아오셨습니다. 방문계기 고객님은 청력이 많이 떨어졌다고 생각하지 않았습니다. 조용한 곳에서는 대화가 가능했기 때문입니다. 하지만 일상에서는 이상하게 작은 불편함이 반복됐습니다. 식당에서 상대방의 말을 자주 되묻게 됨 가족이 뒤에서 이야기하면 내용을 놓침 TV에서 대사는 들리는데 문장 전체가 잘 안 들어옴 전화 통화에서 비슷한 발음을 구별하기 어려움 여러 사람이 이야기하면 누구의 말을 들어야 할지 순간적으로 헷갈림 특히 고객님은 “잘못 들었나?”라는 생각을 자주 했다고 합니다. 그래서 대화 중 상대방의 얼굴을 한 번 더 확인하고, 입 모양을 보면서 내용을 맞추는 습관도 생겼습니다. “사람들이 제가 집중을 안 하는 줄 알까 봐 그것도 싫었어요.” 순음청력검사 결과 검사 결과는 다음과 같았습니다. 우측 평균 청력 : 49 dB HL 좌측 평균 청력 : 53 dB HL 양측 모두 중도 난청 범위에 해당했습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 확인됐습니다. MCL 우측 85 dB HL 좌측 90 dB HL WRS 우측 84% 좌측 80% 조용한 환경에서는 말소리를 이해할 수 있는 능력이 어느 정도 남아 있었지만, 주변에 다른 소리가 섞이면 말소리의 세부적인 부분을 놓칠 가능성이 있었습니다. 고객님께서 말씀하신 “소리는 들리는데 한 번에 말이 안 들어와요.” 라는 표현과 검사 결과가 연결됐습니다. 최종선택제품 와이덱스 MOMENT 330 CIC 50대라는 연령대에서 외관에 대한 부담도 컸고, 무엇보다 예전에 사용했던 보청기에 대한 기억 때문에 “보청기를 착용했다는 느낌이 많이 나는 건 싫다”고 하셨습니다. 그래서 귀 안쪽에 자연스럽게 들어가는 CIC 형태를 선택했습니다. 하지만 작게 만드는 것만으로 끝내지 않았습니다. 고객님의 청력과 실제 생활환경에 맞춰 얼마나 필요한 소리를 보상하고, 어떤 소리는 불필요하게 키우지 않을 것인지에 집중했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 실제 생활을 다시 확인했습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 활용해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님이 실제로 불편했던 상황을 중심으로 하나씩 확인했습니다. 조용한 거실 가족과 일대일로 이야기할 때 목소리가 자연스럽게 들리는지 확인했습니다. TV가 켜진 환경 TV 소리가 있는 상태에서 옆에서 말을 걸었을 때 대화가 묻히지 않는지 확인했습니다. 카페·식당 주변 사람들의 말소리와 생활 소음이 함께 들어오는 환경에서 상대방의 목소리를 따라갈 수 있는지 살폈습니다. 여러 사람이 함께 이야기하는 상황 여러 방향에서 목소리가 들어올 때 특정 사람의 말을 구별할 수 있는지도 확인했습니다. 고객님에게 필요한 것은 모든 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. 필요한 사람의 말을 놓치지 않는 것이었습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 든든하네요.” 보청기를 처음부터 편안하게 사용하는 것도 중요하지만, 50대 고객님에게는 앞으로 청력 변화에 맞춰 계속 관리받을 수 있는지도 중요한 부분이었습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리를 설명드리자 고객님께서는 “한 번 맞추고 끝나는 게 아니네요.” 라고 하셨습니다. 그리고 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 든든하네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 판매하는 순간 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 실제 사용 중 느끼는 불편함을 이어서 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 필요한 경우 점검과 재피팅을 지속적으로 받을 수 있도록 관리합니다. 가격 및 혜택 가격도 꼼꼼하게 확인했습니다 보청기를 새롭게 선택하면서 가격적인 부분도 부담이 될 수 있어 함께 안내해 드렸습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 청각장애인 등록 대상이라면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드립니다. 청각장애인이 아닌 경우에도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 상담해 드리고 있습니다. #양천보청기 #공항 #소음피해 #보상 #하나히어링 #양천점 #상담 #청능사 #보청기 #양천하나히어링 #전문피팅

2026.08.20 양천

["달력의 빨간 동그라미가 하나 지워졌습니다"] - 시그니아 Pure Charge&Go │ RIC 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 송파잠실센터 김유겸 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “달력의 빨간 동그라미가 하나 지워졌습니다.” 80대 어머님께서는 집에 있는 달력에 약속이 생기면 빨간색으로 동그라미를 치는 습관이 있으셨습니다. 병원 가는 날, 가족들이 오는 날, 장을 보러 가는 날. 그런데 최근 몇 달 동안 달력에 유독 같은 표시가 반복됐습니다. 청력 때문에 이비인후과를 방문하는 날이었습니다. 처음에는 한 번이면 끝날 줄 알았습니다. 하지만 잘 들리지 않는 불편함이 계속되면서 빨간 동그라미가 하나씩 늘어났습니다. 어머님은 어느 날 달력을 보며 말씀하셨다고 합니다. “내가 왜 이렇게 병원 갈 날이 많아졌을까.” 그런데 보청기를 맞춘 뒤, 달력에서 빨간 동그라미 하나가 지워졌습니다. 방문계기 어머님께서 가장 힘들어하셨던 것은 작은 소리를 못 듣는 일이 아니었습니다. 가족들이 모였을 때 대화를 놓치는 것이었습니다. 두세 명이 동시에 이야기를 시작하면 누구의 말인지 구별하기 어려웠고, 손주들이 빠르게 이야기하면 문장의 중간이 사라졌습니다. 처음에는 다시 물어봤습니다. 그러다 어느 순간부터는 되묻는 일이 미안해졌습니다. 그래서 그냥 웃으셨다고 합니다. “알아들은 척 웃을 때가 많았어요.” 가족들은 어머님이 조용한 성격이라 생각했지만, 사실은 대화를 따라가기 어려워서 말을 줄이고 있었던 것이었습니다. 순음청력검사 청력검사 결과 우측 평균 청력 : 59 dB HL 좌측 평균 청력 : 63 dB HL 양측 모두 중고도 난청 범위에 해당하는 결과였습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 확인됐습니다. MCL 우측 90 dB HL 좌측 95 dB HL WRS 우측 84% 좌측 80% 조용한 환경에서는 어느 정도 대화가 가능하지만, 주변에 여러 소리가 섞이면 말소리의 세부적인 구별이 어려워질 수 있는 결과였습니다. 어머님이 말씀하신 “소리는 들리는데 여러 사람이 말하면 무슨 말인지 모르겠어요.” 라는 불편함과 검사 결과가 맞아떨어졌습니다. 최종선택제품 시그니아 Pure Charge&Go RIC 어머님께 필요한 것은 단순히 큰 소리가 아니었습니다. 가족의 말을 놓치지 않는 것. 그리고 사람들이 모였을 때 대화에서 빠지지 않는 것이 중요했습니다. 그래서 보청기의 기본 증폭량부터 무리하게 높이기보다는, 어머님의 청력에 맞춰 필요한 주파수에 필요한 만큼 보상하는 방향으로 피팅을 시작했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 ‘가족이 모인 거실’을 만들었습니다 이번 피팅에서 특히 집중한 것은 HAF360을 활용한 가상 음향 환경 구현이었습니다. 어머님께서 실제로 가장 힘들어하셨던 상황을 재현했습니다. 1:1 대화 먼저 한 사람이 앞에서 이야기할 때 목소리가 자연스럽게 들리는지 확인했습니다. TV가 켜진 거실 TV 소리와 가족의 목소리가 함께 있을 때 대화를 따라갈 수 있는지 살폈습니다. 가족들이 함께 이야기하는 환경 여러 방향에서 목소리가 들어오는 상황에서 특정 사람의 말을 구별할 수 있는지 확인했습니다. 주변 생활소음 식사 준비 소리나 생활 소리가 함께 들리는 상황에서도 말소리가 묻히지 않는지 확인했습니다. 어머님에게 필요한 것은 주변 소리를 없애는 것이 아니었습니다. 여러 소리 속에서도 지금 이야기하고 있는 사람의 목소리를 찾아 듣는 것. 그것이 이번 피팅의 핵심이었습니다. 저주파는 편안하게, 고주파는 선명하게 검사 결과를 바탕으로 250~500Hz 저주파 영역은 지나치게 울리거나 답답하게 들리지 않도록 조절했습니다. 반면 청력 저하가 나타난 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 분명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 특히 어머님께서는 큰 소리에 민감하게 반응하셨기 때문에, 전체 볼륨을 한꺼번에 높이는 방식은 피했습니다. 소리를 키우는 것보다 말소리의 선명도를 확보하는 방향으로 접근했습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 든든하네요.” 80대 어머님께서는 보청기를 맞춘 뒤의 관리도 중요하게 생각하셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리에 대해 안내해 드리자, “이 나이에는 한 번 맞추고 끝나는 것보다 계속 봐주는 게 좋죠.” 라고 말씀하셨습니다. 그리고 “8대 무상 사후관리까지 해주니까 든든하네요.” 라고 하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 순간 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 생활환경에서 느끼는 불편함을 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 청력 변화나 보청기 사용 중 불편함이 생겼을 때 필요한 점검과 재피팅을 이어갑니다. 가격 및 혜택 가격도 부담 없이 안내해 드렸습니다 보청기 가격 역시 어머님과 가족분들이 궁금해하셨던 부분입니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되신 경우에는 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 청각장애인이 아닌 경우에도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드립니다. #서울보청기 #송파보청기 #잠실보청기 #송파난청상담 #송파보청기수리 #송파노인보청기 #송파청능사 #하나히어링송파 #송파보청기추천

2026.08.20 송파잠실

["우산을 챙긴 날, 예상하지 못한 손님"] - 포낙 Naída Paradise P70 │ BTE 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 청량리센터 육연주 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “우산을 챙긴 날, 예상하지 못한 손님.” 80대 아버님께서 센터를 찾아오신 날은 비가 올 것 같아 우산을 챙겨 나오셨던 날이었습니다. 그런데 정작 예상하지 못했던 손님은 따로 있었습니다. 아버님의 표현을 빌리면, “귀가 먼저 손님을 맞이하고 있었어요.” 무슨 이야기인지 처음에는 쉽게 이해되지 않았습니다. 하지만 상담을 이어가면서 그 말의 의미를 알 수 있었습니다. 방문계기 “비는 안 무서운데, 사람 목소리는 자꾸 놓쳤습니다.” 아버님께서는 평소 외출을 좋아하셨습니다. 시장에도 가고, 동네 사람들과 이야기도 나누고, 가족들이 찾아오면 함께 식사도 하셨습니다. 그런데 어느 순간부터 사람을 만나는 일이 조금씩 피곤해졌습니다. 특히 여러 사람이 함께 이야기하는 자리에서는 말이 섞였습니다. 상대방이 바로 앞에서 이야기해도 문장 끝부분을 놓치는 경우가 있었고, TV를 볼 때는 소리를 크게 올려놓고도 대사가 또렷하게 들리지 않았습니다. 가족들이 몇 번씩 말씀을 드리다 보니 어느 순간부터는 가족이 아버님 대신 대답하는 일도 생겼다고 합니다. 아버님께서는 조용히 말씀하셨습니다. “내가 못 들은 건데, 애들이 대신 대답해주니까 괜히 미안하더라고.” 그 말이 보청기를 알아보게 된 가장 큰 이유였습니다. 순음청력검사 청력검사 결과 우측 평균 청력 : 63 dB HL 좌측 평균 청력 : 67 dB HL 양측 모두 중고도 난청 범위에 해당하는 청력 저하가 확인되었습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 두드러졌습니다. MCL 우측 100 dB HL 좌측 105 dB HL WRS 우측 76% 좌측 72% 조용한 공간에서 말소리를 이해할 수 있는 능력은 남아 있었지만, 주변 소음이 더해지면 자음과 말끝을 구별하는 데 어려움이 커질 수 있는 결과였습니다. 아버님께서 말씀하셨던 “목소리는 들리는데 무슨 말인지는 모르겠어.” 라는 표현과 검사 결과가 일치했습니다. 최종선택제품 포낙 Naída Paradise P70 BTE 아버님의 청력 상태와 실제 생활에서 필요한 청력 보상을 고려해 BTE 형태로 진행했습니다. 무조건 큰 소리를 만들어 드리는 것이 목표는 아니었습니다. 아버님께 가장 중요한 것은 가족이 이야기할 때 내용을 놓치지 않는 것, 그리고 밖에서 사람을 만났을 때 대화를 따라가는 것이었습니다. 그래서 제품 선택 이후에도 실제 피팅 과정에 상당한 시간을 들였습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 아버님의 일상을 다시 만들어봤습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 통해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 아버님이 실제로 어려움을 느끼셨던 상황을 중심으로 확인했습니다. 가족과 조용히 대화하는 환경 먼저 기본적인 말소리 크기와 선명도를 확인했습니다. TV를 켜놓은 거실 TV 소리가 있는 상황에서도 가족의 말이 구별되는지 확인했습니다. 여러 사람이 함께 있는 식사 자리 여러 방향에서 말소리가 들어올 때 특정 사람의 목소리를 따라갈 수 있는지 살폈습니다. 시장·외부 소음 환경 생활 소음과 사람들의 목소리가 섞인 상황에서 대화가 얼마나 편안한지 확인했습니다. 아버님에게 필요한 것은 모든 소리를 크게 만드는 것이 아니었습니다. 주변에 소리가 있어도 내가 들어야 할 사람의 말을 찾아내는 것. 그 부분에 집중했습니다. 저주파는 편안하게, 고주파는 또렷하게 청력검사에서 확인된 특성을 기준으로 250~500Hz 저주파 영역은 소리가 지나치게 울리거나 답답해지지 않도록 조절했습니다. 반면 청력 저하가 두드러진 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 분명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 특히 아버님은 소리가 갑자기 커지는 것을 부담스러워하셨습니다. 그래서 처음부터 높은 증폭으로 밀어붙이지 않았습니다. 적응 과정을 고려하면서 필요한 범위에서 단계적으로 조정했습니다. 가격 및 혜택 가격 부담도 꼼꼼하게 안내했습니다 보청기를 새롭게 선택하면서 가격적인 부담도 함께 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 아버님께서는 청각장애 등록 대상 여부도 함께 확인하셨고, 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있다는 내용도 안내해 드렸습니다. 청각장애 등록 대상이 아닌 경우에도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 상담해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리까지 있으니 든든합니다.” 80대 아버님께서는 보청기를 오래 사용하는 만큼 사후관리를 중요하게 생각하셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리를 안내해 드리자, “나이가 있으니까 이런 관리가 계속되는 게 좋지.” 라고 말씀하셨습니다. 그리고 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 든든하네요.” 라고 하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 순간 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 고객님께서 어느 지역에 계시더라도 필요한 관리와 재피팅을 이어가실 수 있도록 돕고 있습니다. #서울보청기 #청량리보청기 #서울역보청기 #청량리보청기상담 #청량리보청기수리 #청량리노인보청기 #하나히어링청량리 #청량리보청기추천

2026.08.20 청량리

["오래된 라디오를 버리지 못했던 사람"] - 벨톤 Achieve 9 │ BTE 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 강남센터 정우준 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “오래된 라디오를 버리지 못했던 사람.” 40대 남성 고객님께서는 센터에 들어오실 때부터 오래된 라디오 이야기를 꺼내셨습니다. 집 한쪽에 십 년 가까이 둔 라디오가 하나 있다고 했습니다. 소리가 아주 깨끗하게 나오는 것도 아니고, 가끔 잡음도 섞이고, 요즘 기준으로 보면 좋은 제품도 아니었습니다. 그런데 버리지 못했습니다. 고객님은 웃으며 말씀하셨습니다. “고장 난 건 아닌데, 그렇다고 잘 들리는 것도 아니죠.” 그 말을 듣고 잠시 생각하셨습니다. 그리고 이렇게 덧붙이셨습니다. “제 귀도 딱 그랬던 것 같아요.” 방문계기 “안 들리는 게 아니라, 자꾸 흐려졌습니다.” 고객님은 본인이 난청이라고 생각하지 않았습니다. 40대라는 나이도 있었고, 조용한 곳에서는 사람의 말을 어느 정도 알아들을 수 있었기 때문입니다. 하지만 일상에서는 작은 변화가 계속 쌓이고 있었습니다. 회의 중 여러 사람이 이야기하면 말이 섞임 카페에서는 상대방의 말을 몇 번씩 되묻게 됨 가족이 뒤에서 이야기하면 내용을 놓침 TV를 볼 때 대사보다 주변 소리가 먼저 들어옴 전화 통화에서 비슷한 발음의 단어를 헷갈림 처음에는 피곤해서 그렇다고 생각했습니다. 그다음에는 상대방이 작게 말해서 그렇다고 생각했습니다. 그러다 어느 날, 직장 동료가 같은 말을 두 번 반복하는 모습을 보고 마음이 불편해졌다고 합니다. “그때부터 제가 잘 듣고 있는 척하고 있었구나 싶었어요.” 청력검사결과 검사 결과는 다음과 같았습니다. 우측 평균 청력 : 48 dB HL 좌측 평균 청력 : 52 dB HL 양측 모두 중도 난청 범위에 해당하는 청력 저하가 확인됐습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 나타났습니다. MCL 우측 85 dB HL 좌측 90 dB HL WRS 우측 76% 좌측 72% 조용한 공간에서는 어느 정도 말소리를 이해할 수 있지만, 주변에 소음이 더해지면 말소리의 세부적인 구별이 어려워질 가능성이 있는 결과였습니다. 고객님께서 말씀하셨던 “소리는 들리는데 무슨 말인지 한 번에 안 들어와요.” 라는 불편함과 검사 결과가 자연스럽게 연결됐습니다. 최종선택제품 벨톤 Achieve 9 BTE 제품을 고르는 과정에서도 고객님이 가장 중요하게 생각한 것은 한 가지였습니다. “소리를 크게 듣고 싶지는 않아요. 사람 말을 놓치고 싶지 않아요.” 그래서 단순히 볼륨을 높이는 방향이 아니라, 현재 청력에서 부족한 주파수는 보상하고, 주변 소음 속에서는 필요한 말소리를 구별하기 편하도록 피팅 방향을 잡았습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 실제 생활을 만들어봤습니다 이번 피팅에서 중요한 과정은 HAF360을 활용한 가상 음향 환경 구현이었습니다. 고객님이 실제로 어려움을 느끼는 상황을 중심으로 확인했습니다. 일대일 대화 먼저 상대방의 목소리가 얼마나 자연스럽고 편안하게 들어오는지 확인했습니다. 직장 회의 여러 사람의 목소리가 순서대로 들어오는 상황에서 말소리를 따라갈 수 있는지 확인했습니다. 카페 주변 대화와 생활 소음이 함께 있는 환경에서 상대방의 목소리가 묻히지 않는지 살폈습니다. TV 시청 TV 소리가 있는 상태에서 가족이 옆에서 이야기할 때 대화가 얼마나 분명한지 확인했습니다. 고객님에게 필요한 것은 라디오의 볼륨을 무조건 높이는 것과 같은 방식이 아니었습니다. 주변 소리는 존재하되, 그 안에서 내가 들어야 할 사람의 목소리를 선명하게 구별하는 것이 중요했습니다. 또한 저주파와 고주파를 따로 봤습니다 청력검사 결과를 바탕으로 250~500Hz 저주파 영역은 소리가 지나치게 울리거나 답답하게 느껴지지 않도록 세밀하게 조절했습니다. 반면 청력 저하가 확인된 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 분명하게 전달될 수 있도록 필요한 만큼 보상했습니다. 특히 소음 환경에서는 전체 음량을 크게 올리는 방식으로 접근하지 않았습니다. 주변 소리까지 함께 커지면 오히려 말소리 구별이 어려워질 수 있기 때문입니다. 가격 및 혜택 가격도 꼼꼼하게 확인했습니다 보청기를 처음 선택하는 과정에서 가격적인 부담도 함께 살펴드렸습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 등록 절차를 지원하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 있어서 든든합니다.” 40대 고객님인 만큼 앞으로 오래 사용할 제품이라는 점도 중요했습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 전국 단위 사후관리 시스템을 안내해 드리자 고객님께서는 “보청기는 처음 맞추는 것도 중요하지만 나중에 계속 조절하는 게 더 중요하겠네요.” 라고 말씀하셨습니다. 그리고 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 든든하네요.” 라고 하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞춘 순간 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화와 생활환경까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 필요한 시점에 점검과 재피팅을 이어갈 수 있도록 관리하고 있습니다. #서울보청기 #강남보청기 #서초보청기 #강남난청상담 #강남보청기수리 #강남노인보청기 #강남청능사 #하나히어링강남 #강남보청기추천 #보청기전문센터

2026.08.19 강남

["버스에서 내리기 싫었던 단 한 번의 이유"] - 스타키 Livio Edge AI │ RIC 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 인천주안센터 이병희 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “버스에서 내리기 싫었던 단 한 번의 이유.” 처음 들으면 조금 이상하게 느껴지는 이야기입니다. 버스에서 내리기 싫었던 이유가 피곤해서도, 목적지가 아직 멀어서도 아니었습니다. 누군가의 목소리를 조금 더 듣고 싶었기 때문이었습니다. 40대 여성 고객님께서는 평소 버스를 자주 이용하셨습니다. 옆자리에 앉은 지인과 이야기를 나누고 있었는데, 그날따라 상대방의 말이 유난히 또렷하게 들어왔습니다. 그리고 고객님은 문득 생각했습니다. “이 버스에서 조금 더 이야기하고 싶은데…” 목적지에 도착했지만, 잠시 내리지 않고 앉아 있었습니다. 그게 고객님께서 기억하는 첫 번째 순간이었습니다. 방문계기 “제가 못 들은 게 아니라, 대충 들었던 것 같아요.” 고객님은 청력이 많이 나빠졌다고 생각하지 않았습니다. 40대라는 나이도 마음에 걸렸습니다. 그래서 보청기를 생각하기까지 시간이 꽤 걸렸습니다. 하지만 최근에는 작은 불편함들이 하나둘 늘고 있었습니다. 사람 많은 곳에서 대화가 잘 끊기는 느낌 상대방이 낮은 목소리로 이야기하면 되묻게 되는 경우 전화 통화에서 문장을 놓치는 경우 카페나 식당에서 여러 사람이 이야기하면 집중하기 어려움 뒤쪽에서 말을 걸면 내용을 알아듣기 어려움 고객님은 그동안 이렇게 넘겼다고 합니다. “제가 집중을 안 해서 그런 줄 알았어요.” 그런데 어느 순간부터는 상대방의 말을 듣기 위해 얼굴을 계속 바라보게 됐습니다. 입 모양과 표정을 같이 확인해야 했습니다. 그제야 고객님도 생각했습니다. ‘혹시 내가 생각했던 것보다 청력이 떨어져 있는 건 아닐까?’ 순음청력검사 청력검사 결과 우측 평균 청력 : 43 dB HL 좌측 평균 청력 : 47 dB HL 양측 모두 중도 난청 범위에 해당하는 청력 저하가 확인되었습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 나타났습니다. 이어 어음명료도검사를 진행 MCL 우측 75 dB HL 좌측 80 dB HL WRS 우측 72% 좌측 68% 조용한 환경에서는 대화를 어느 정도 이해할 수 있지만, 주변 소음이 함께 들어오는 상황에서는 말소리의 세부적인 구별이 어려워질 수 있는 결과였습니다. 고객님께서 말씀하셨던 “소리는 들리는데 말이 정확하게 안 들어와요.” 라는 경험과 검사 결과가 맞닿아 있었습니다. 최종선택제품 스타키 Livio Edge AI RIC 40대라는 점도 고려해 일상에서 부담 없이 착용할 수 있는 RIC 형태를 적용하고, 단순히 소리를 크게 만드는 것보다 대화 상황에서 필요한 말소리를 놓치지 않는 것을 목표로 잡았습니다. 특히 고객님에게는 버스와 같은 소음 환경이 중요했습니다. 그래서 조용한 검사실에서만 잘 들리는 피팅으로 끝내지 않았습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 버스 안을 다시 만들어봤습니다 이번 피팅에서 중요한 과정 중 하나는 HAF360을 활용한 가상 음향 환경 구현이었습니다. 고객님이 실제 생활에서 어려움을 겪었던 환경을 중심으로 확인했습니다. 조용한 공간 먼저 일대일 대화에서 목소리의 크기와 선명도를 확인했습니다. 버스와 비슷한 주변 소음 환경 엔진음과 생활 소음이 있는 상황에서 말소리가 얼마나 분명하게 들어오는지 확인했습니다. 카페·식당 환경 여러 방향에서 대화 소리가 들어오는 상황도 확인했습니다. 측면에서 들려오는 목소리 정면뿐 아니라 옆이나 뒤쪽에서 말할 때 얼마나 편하게 인지할 수 있는지도 살폈습니다. 고객님에게 필요한 것은 모든 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. 오히려 주변 소음은 그대로 존재하더라도, 그 안에서 내가 들어야 할 사람의 목소리를 구별하는 것이 중요했습니다. 주파수별로 세밀하게 조정했습니다 청력검사 결과를 기준으로 250~500Hz 저주파 영역은 지나치게 울리거나 답답하게 들리지 않도록 조절했습니다. 반면 청력 저하가 나타난 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 선명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 특히 버스처럼 주변 소리가 있는 환경에서는 전체 볼륨을 무조건 높이지 않았습니다. 주변 소리까지 커지면 오히려 말소리를 구별하기 어려워질 수 있기 때문입니다. 가격 및 혜택 가격도 부담 없이 꼼꼼하게 안내했습니다 보청기를 처음 접하는 40대 고객님에게 가격은 중요한 고민 중 하나였습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 등록 절차도 지원합니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리까지 있으니 오래 써도 걱정 없겠어요.” 고객님은 보청기를 처음 사용하는 만큼 이후 관리에 대해서도 꼼꼼하게 질문하셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 전국 단위 사후관리 시스템을 설명드리자, “처음 맞추는 것보다 계속 조절해주는 게 중요하겠네요.” 라고 말씀하셨습니다. 그리고 “8대 무상 사후관리가 있으니까 든든하네요.” 라고 하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞춘 뒤에도 고객님의 기록을 이어갑니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 생활환경에서 느끼는 불편함을 지속적으로 확인하고, 필요한 경우 다시 피팅해드립니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 어느 지역에서든 지속적인 관리를 받을 수 있도록 돕고 있습니다. 인천주안 #주안 #보청기 #청능사 #피팅 #미추홀구 #상담 #하나히어링 #하나히어링주안 #수리 #주안역 #간석역 #석바위시장

2026.08.19 인천주안

["7년 만에 바꾼 것은 신발이 아니었습니다"] - 오티콘 Zircon 2 │ RIC 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 안양센터 유다은 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “7년 만에 바꾼 것은 신발이 아니었습니다.” 라는 제목으로 기억에 남았던 60대 남성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님은 센터에 들어오시면서 오래된 보청기를 꺼내 보여주셨습니다. 사용한 지 6년이 된 보청기였습니다. 외관에는 오랜 시간 사용한 흔적이 그대로 남아 있었습니다. 그런데 고객님께서는 쉽게 바꾸려고 하지 않으셨습니다. “아직 쓸 만한데요.” 그 말에는 단순히 비용을 아끼고 싶다는 의미만 담겨 있지 않았습니다. 7년 동안 함께했던 익숙함이 있었습니다. 방문계기 고객님은 보청기가 완전히 고장 나서 방문하신 것이 아니었습니다. 그동안 조금씩 불편해졌지만, 그때마다 볼륨을 조절하고 익숙한 설정으로 사용해 왔다고 합니다. 문제는 최근 들어 가족과 이야기할 때였습니다. 예전에는 한 번 들으면 알아들었던 말이, 요즘에는 문장 중간중간 끊겨 들렸습니다. 특히 TV를 보면서 가족과 대화를 나누거나, 식당처럼 주변 소리가 있는 곳에서는 되묻는 일이 많아졌습니다. 고객님께서는 처음에는 이렇게 생각하셨습니다. “보청기가 오래돼서 그런가?” 하지만 유다은 원장은 제품 상태만 먼저 보지 않았습니다. 현재 청력이 어떻게 달라졌는지부터 다시 확인해야 했습니다. 순음청력검사 검사 결과 우측 평균 청력 : 55 dB HL 좌측 평균 청력 : 59 dB HL 으로 양측 중고도 난청에 해당 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 두드러졌습니다. 이어 어음명료도검사를 진행 MCL 우측 90 dB HL 좌측 95 dB HL WRS 우측 72% 좌측 76% 조용한 환경에서는 대화가 가능하지만, 주변 소음이 더해지면 말소리의 자음과 말끝을 놓치면서 “소리는 들리는데 문장이 정확하게 들어오지 않는” 상황이 생길 수 있는 결과였습니다. 고객님께서 최근 느꼈던 불편함과도 일치했습니다. 최종선택제품 오티콘 Zircon 2 RIC 하지만 제품을 정하는 것보다 중요한 것은 현재 청력에 맞게 다시 피팅하는 과정 7년 동안 사용하면서 고객님에게 익숙해진 소리도 있었고, 반대로 현재 청력에는 부족한 부분도 있었습니다. 그래서 처음부터 크게 들리게 만드는 방식으로 접근하지 않았습니다. 현재 청력과 고객님의 실제 생활환경을 기준으로 다시 시작했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 실제 생활을 확인했습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 통해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님이 실제로 어려움을 느꼈던 상황을 중심으로 하나씩 확인했습니다. 조용한 일대일 대화 먼저 기본적인 말소리 크기와 선명도를 확인했습니다. TV를 보면서 가족과 대화하는 상황 TV 소리가 함께 있는 환경에서 가족의 말이 얼마나 편하게 들어오는지 확인했습니다. 식당처럼 주변 소리가 있는 상황 옆자리의 대화와 생활소리가 함께 들어오는 환경에서 말소리를 구별하는지 살폈습니다. 여러 사람이 함께 이야기하는 상황 한 사람의 목소리를 따라가는 것이 얼마나 편안한지 확인했습니다. 고객님께 필요한 것은 모든 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. 필요한 말소리를 놓치지 않는 것. 그것이 이번 피팅의 핵심이었습니다. 가격 및 혜택 가격도 꼼꼼하게 살펴드렸습니다 보청기를 새롭게 선택하면서 가격적인 부담도 함께 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 등록 절차도 지원하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “7년을 썼으니 앞으로도 오래 쓰고 싶어요.” 고객님께서는 새로운 보청기를 선택한 뒤 사후관리에 대해서도 자세하게 확인하셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 전국 단위 사후관리 시스템을 설명드리자, “7년이나 써보니까 처음 맞추는 것보다 계속 관리하는 게 더 중요하다는 걸 알겠어요.” 라고 말씀하셨습니다. 그리고 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 든든하네요.” 라고 하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 것으로 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화를 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 고객님께서 어느 지역에 계시더라도 필요한 관리를 이어갈 수 있도록 돕고 있습니다. #안양보청기 #평촌보청기 #범계보청기 #안양난청상담 #안양보청기수리 #의왕보청기 #안양노인보청기 #안양청능사 #하나히어링안양 #안양보청기추천

2026.08.19 안양

"저는 아직 괜찮은 줄 알았는데..." 80대 아버님의 시그니아 BCT 3IX 맞춤 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 파주야당센터 김승호 원장입니다. 오늘은 "나는 아직 들을 만해서 괜찮다고 생각했는데, 자식들이 자꾸 먼저 보청기를 알아봐 주더라고요." 라며 센터를 찾아주신 80대 남성 고객 아버님의 보청기 피팅 후기를 소개해 드리고자 합니다. 1. 방문 계기 이번에 파주야당센터를 찾아주신 80대 아버님께서는 평소 본인 청력에 큰 불편함이 없다고 느끼셨습니다. 하지만 자녀분들과 가족들의 생각은 달랐습니다. 오랫동안 대화할 때 자주 되묻고, TV 음량을 너무 크게 틀어놓는 모습을 보며 내심 걱정이 깊으셨다고 합니다. 특히 식사 자리에서 대화 흐름을 놓치거나, 귀여운 손주들이 하는 작은 목소리를 여러 번 되묻게 되면서 가족 간의 대화가 점차 줄어들었습니다. 자녀분들께서 "아버님, 야당역 앞에 청력검사 정밀하게 잘하는 곳이 있으니 꼭 한번 받아보세요"라고 설득하셨고, 정확한 청력 상태를 확인하기 위해 저희 하나히어링 파주야당센터를 방문해 주셨습니다. 2. 청력검사 결과 센터에 오셔서 진행한 정밀 청력검사 결과입니다. 순음청력검사 (PTA) 우측 평균 청력: 61 dB HL 좌측 평균 청력: 64 dB HL 어음명료도검사 (WRS) 우측 (MCL 85 dB HL): 84% 좌측 (MCL 90 dB HL): 80% 아버님께서는 중고도 난청 단계에 해당하셨습니다. 이 수치는 단순히 소리가 작게 들리는 것을 넘어, 일상적인 대화 음성만으로는 말소리의 자음(ㄱ, ㄷ, ㅂ 등)을 정확히 구분하기 어려운 상태입니다. 따라서 보청기를 통한 적극적이고 정밀한 청각재활이 반드시 필요한 시기였습니다. 3. 최종 선택 제품: 시그니아 Charge&Go BCT 3IX (오픈형) 아버님의 생활 패턴과 청력 특성을 종합적으로 고려하여 시그니아(Signia)의 최신 IX 플랫폼이 탑재된 BCT 3IX 오픈형(RIC) 보청기를 추천해 드렸습니다. 착용감: 귀를 막는 답답함이 적고 착용감이 가벼워 80대 어르신들도 부담 없이 착용 가능합니다. 실시간 실전 대화 기술 (Integrated Xperience): 여러 사람이 동시에 이야기하는 시끄러운 환경에서도 말소리를 놓치지 않고 추적하여 또렷하게 전달해 주는 시그니아만의 독보적인 기술력이 장점입니다. 4. 김승호 원장의 1:1 맞춤 피팅 (HAF360 가상 음향 피팅) 보청기는 좋은 제품을 선택하는 것 이상으로 어떻게 피팅(Fitting)하느냐가 성패를 좌우합니다. 하나히어링 파주야당센터에서는 HAF360 피팅 시스템을 활용하여 실제 생활과 동일한 가상 음향 환경을 구현한 뒤 세밀한 조정을 진행했습니다. 아버님께서 가장 답답해하셨던 '가족 모임이나 식당에서의 대화'에 초점을 맞추어 다음과 같이 정성껏 피팅을 진행했습니다. 저주파 영역 (250~500Hz) 최적화: 본인 목소리가 울리거나 울림통 속에 들어간 듯한 답답함을 최소화하도록 조절했습니다. 고주파 영역 (2,000~4,000Hz) 미세 증폭: 자음 분별력을 극대화하여 손주들의 얇고 빠른 말소리가 뭉개지지 않고 또렷하게 전달되도록 세밀하게 조정했습니다. 소음 제어 & 방향성 설정: 시끄러운 식당이나 야외에서도 주변 소음은 부드럽게 누르고, 앞사람의 말소리에 집중할 수 있도록 방향성 기능을 맞춤 설정했습니다. 단순히 컴퓨터 프로그램 수치에 의존하지 않고, 아버님의 피드백을 하나하나 확인하며 충분한 시간을 들여 정밀하게 다듬었습니다. 5. 가격 부담 완화 및 정부 보조금 안내 처음 상담 시 아버님과 자녀분들께서는 보청기 가격에 대한 부담을 갖고 계셨습니다. 하나히어링은 대량 구매 시스템을 통해 거품을 뺀 가장 합리적인 가격으로 프리미엄 보청기를 제공하고 있습니다. 청각장애 등록이 되어 있지 않은 아버님께도 파주야당센터만의 특별 혜택을 적용하여 최신 시그니아 3IX 모델을 부담 없는 가격으로 안내해 드렸습니다. 또한, 청각장애 등록 가능성이 있으신 분들을 위해 건강보험공단 청각장애 보조금(최대 131만 원 지원) 신청 절차와 서류 안내까지 친절하게 도와드리고 있습니다. 6. 전국 어디서나 8대 무상 사후관리 시스템 상담을 마친 후 아버님과 가족분들께서 가장 만족해하신 부분은 바로 사후관리였습니다. "원장님, 하나히어링은 전국 지점 어디서나 내역이 공유되고 8대 무상 사후관리까지 된다니 마음이 참 든든하네요." 하나히어링은 고객 통합 관리 시스템을 운용하고 있어, 파주야당센터뿐만 아니라 전국 어느 지점을 방문하시더라도 동일한 피팅 이력과 관리 서비스를 받으실 수 있습니다. 정기 청력 점검, 피팅 재조정, UV 소독 및 클리닝 등 8대 무상 사후관리를 통해 처음 착용했을 때의 편안함이 오래 유지되도록 책임지고 관리해 드립니다. 7. 고객님의 이야기: "가족들 표정까지 달라졌습니다" 최종 피팅을 마치고 센터 내에서 자녀분들과 대화를 나누시던 아버님의 얼굴에 환한 미소가 번졌습니다. "우리 손주 목소리가 이렇게 또렷하고 예뻤는지 몰랐네요." "이제 자식들이 말할 때 다시 물어보지 않고 바로 알아듣습니다." 며칠 뒤 첫 정기 점검을 위해 다시 센터를 찾아주셨을 때는 한층 더 밝아진 표정으로 말씀해 주셨습니다. "가족들이 제 얼굴 표정이 훨씬 밝아졌다고 하더군요." "예전에는 자꾸 되묻다 보니 대화가 끊기고 눈치가 보였는데, 이제는 끝까지 이야기를 주고받을 수 있어서 살 맛 납니다. 자식들이 먼저 보청기를 권해준 덕분입니다." 아버님의 기분 좋은 미소를 보며 청능사로서 큰 보람과 보람찬 감동을 느낀 순간이었습니다. 8. 김승호 원장의 다짐 청각 전문가는 단순히 보청기라는 기기를 판매하는 사람이 아닙니다. 고객님이 잊고 계셨던 소리의 즐거움과 일상의 대화를 다시 찾아드리는 '삶의 동반자'라고 생각합니다. 하나히어링 파주야당센터는 앞으로도 정밀한 청력 검사, 세심한 1:1 맞춤 피팅, 그리고 끝까지 책임지는 8대 무상 사후관리를 통해 파주 및 인근 지역 주민분들의 청력 건강을 정성껏 보살피겠습니다. 난청이나 보청기에 대해 고민이 있으시다면 언제든 편안하게 하나히어링 파주야당센터를 찾아주세요. 감사합니다. #파주보청기 #야당보청기 #운정보청기 #난청 #이명 #파주보청기수리 #시그니아보청기 #파주노인보청기 #하나히어링파주야당 #AI보청기 #야당역보청기 #최신보청기 #시그니아IX

2026.08.18 파주야당

[ “회의 때마다 되묻던 일상 탈출, 진작 맞출걸 그랬습니다” ] – 시그니아 Insio Ix 착용 후기

안녕하세요. 하나히어링 강남센터 김민지 원장입니다. 오늘은 직장 내 다자간 회의나 외부 미팅 시 말소리 전달이 잘 되지 않아 고민하시다가 보청기 착용 후 업무 효율과 자신감을 회복하신 40대 남성 고객님의 후기를 소개해드립니다. 방문 계기 “영업 및 기획 업무 특성상 대면 미팅과 조별 회의가 많습니다. 언제부터인가 상대방의 목소리가 웅얼거리듯 들리고, 조용한 사무실이 아닌 장소에서는 중요한 내용을 놓치는 일이 자주 생겼습니다. 아직 40대라 보청기를 끼는 것에 대한 부담감이 컸지만, 업무 수행에 차질이 생기면서 전문적인 상담을 받아보자는 마음으로 방문하게 되었습니다.” 고객님께서는 보청기가 겉으로 드러나지 않기를 원하셨으며, 소음 속에서도 명확하게 대화를 들을 수 있는 기능성 제품을 우선으로 요청하셨습니다. 청력 검사 결과 순음청력검사 (PTA) 우측: 48 dB HL 좌측: 52 dB HL ➡ 중도 난청 일상적인 대화는 가능하나, 소음 환경이나 여러 사람이 동시에 이야기할 때 대화 내용을 명확히 구별하기 어려운 상태였습니다. 어음명료도검사 (WRS) 우측: 80% 좌측: 76% 고주파 대역 청력 저하로 자음(ㅅ, ㅆ, ㅋ 등)의 명확도가 낮아진 상태였습니다. 최종 선택 제품 - 시그니아 Insio IX 고객님께서는 ✔ 티가 나지 않는 디자인 ✔ 직장 생활 활용성 ✔ 자연스러운 음질 ✔ 편안한 착용감을 중요하게 생각하셨습니다. 시그니아 Insio IX는 - 맞춤 제작 초소형 귓속형 - 충전식 사용 편의성 - IX 플랫폼 기반 실시간 대화 추적 - 자연스러운 말소리 전달 이 강점인 제품으로 고객님과 같은 활동량이 많은 직장인 고객분들께 만족도가 높은 모델입니다. 김민지 원장의 맞춤 피팅 회의 및 소음 환경에서의 집중도를 높이는 데 초점을 맞춰 피팅을 진행했습니다. 2~4kHz 말소리 명확도 대역 보강 불필요한 배경 소음 억제 알고리즘 적용 실이측정(REM)을 통한 사용자 고막 근처 음압 정밀 검증 HAF360 피팅 시스템 활용 실제 회의실 환경 구현 및 세팅 고객님의 소감 “착용하고 나니 생각보다 훨씬 자연스럽고 겉에서 거의 보이지 않아서 만족스럽습니다. 무엇보다 회의할 때 상대방 말을 다시 물어볼 필요가 없어지니 마음이 정말 편해졌습니다. 괜히 미루면서 스트레스받지 말고 진작 상담받을 걸 그랬네요.” 가격 및 혜택 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 보청기를 제공하고 있습니다. 청각장애 등록 대상 고객님의 경우 건강보험 지원을 통해 본인부담금 약 10만원으로 130만원 상당의 보청기 구매가 가능하도록 모든 절차를 지원하고 있습니다. 청각장애 등록 대상이 아닌 고객님들께도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 제공해드리고 있습니다. 앞으로도 하나히어링 대전중리센터는 고객님의 청력뿐 아니라 업무 환경과 생활 패턴까지 세심하게 고려하여 맞춤 청각재활 서비스를 제공하겠습니다. HAF360 피팅과 하나히어링 8대 무상 사후관리, 전국 통합 고객 관리 시스템으로 끝까지 책임지겠습니다. #대전보청기 #동구보청기 #하나히어링대전중리센터 #보청기전문센터

2026.08.18 대전중리

["수요일마다 같은 창가에 앉았습니다"] - 시그니아 Motion Charge&Go │ BTE 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 부산동래센터 전제홍 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “수요일마다 같은 창가에 앉았습니다.”라는 제목으로 기억에 남았던 50대 남성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서는 센터에 방문하기 전부터 매주 수요일이면 같은 카페에 가셨다고 합니다. 늘 같은 시간, 늘 같은 창가 자리. 커피를 주문하고 창밖을 바라보며 한동안 앉아 계셨습니다. 그런데 그 자리에는 이유가 있었습니다. 사람이 많은 중앙 자리보다 창가 쪽이 상대적으로 조용했고, 맞은편에 앉은 사람의 얼굴을 보면서 이야기할 수 있었기 때문입니다. 고객님께서는 웃으면서 말씀하셨습니다. “제가 그 자리를 좋아해서 앉는 줄 알았는데, 생각해보니 거기가 제일 듣기 편했던 것 같아요.” 방문계기 “수요일을 기다리는데, 대화는 피하게 됐습니다.” 고객님께서는 사람을 만나는 것을 싫어하지 않았습니다. 오히려 수요일마다 지인과 만나 이야기를 나누는 시간이 기다려졌습니다. 하지만 대화가 길어질수록 문제가 생겼습니다. 처음에는 잘 들리는 것 같다가도, 주변에서 다른 사람이 이야기하기 시작하면 상대방의 말이 흐려졌습니다. 특히 카페에서 음악이 나오거나 옆 테이블 대화가 들릴 때는 더욱 어려웠습니다. “뭐라고?” “다시 한 번 말해줘.” 이 말을 반복하는 것이 점점 부담스러워졌습니다. 그러다 보니 상대방이 이야기할 때 무조건 고개를 끄덕이는 습관까지 생겼다고 합니다. 청력검사 결과 순음청력검사 검사 결과, 우측 평균 청력 : 51 dB HL 좌측 평균 청력 : 55 dB HL 으로 양측 중도 난청에 해당하는 청력 저하가 확인되었습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 나타났습니다. 이어 어음명료도검사를 진행 MCL 우측 85 dB HL 좌측 90 dB HL WRS 우측 76% 좌측 80% 조용한 환경에서는 비교적 대화가 가능했지만, 카페처럼 주변 소리가 섞이는 환경에서는 말소리 구별이 어려워질 수 있는 결과였습니다. 고객님께서 말씀하신 “소리는 들리는데 대화가 중간중간 빠진다.” 는 불편함이 검사에서도 확인되었습니다. 최종선택제품 시그니아 Motion Charge&Go BTE 중도 난청에 필요한 충분한 청력 보상을 고려하면서, 매주 카페에 방문하는 생활 패턴에 맞춰 말소리를 편안하게 구별하는 것을 가장 중요한 목표로 잡았습니다. 고객님께서는 보청기가 너무 크게 들리는 것을 특히 걱정하셨습니다. “소리를 크게 듣는 건 별로예요. 그냥 사람이 하는 말이 또렷했으면 좋겠어요.” 그래서 피팅의 방향도 명확했습니다. 무조건 크게가 아니라, 필요한 소리를 정확하게. 맞춤피팅 HAF360으로 수요일의 창가를 다시 만들었습니다 이번 피팅에서 중요한 과정은 HAF360을 활용한 가상 음향 환경 구현이었습니다. 고객님이 실제로 가장 자주 방문하는 공간을 기준으로 피팅했습니다. 창가에서 마주 앉아 대화하는 상황 상대방의 목소리가 정면에서 들어오는 환경을 확인했습니다. 옆 테이블의 대화가 있는 상황 주변 사람들의 목소리가 함께 들릴 때 말소리 구별을 확인했습니다. 카페 음악이 들리는 상황 배경음이 있는 상태에서도 대화를 따라갈 수 있는지 확인했습니다. 여러 사람이 함께 이야기하는 상황 한 사람의 목소리에 집중했을 때 얼마나 편안하게 들리는지 확인했습니다. 고객님께 필요한 것은 카페 안의 모든 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. 맞은편 사람이 하는 말을 놓치지 않는 것. 그것이 가장 중요했습니다. 가격 및 혜택 가격 부담도 함께 살펴드렸습니다 보청기 선택 과정에서 가격적인 부담도 꼼꼼하게 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 등록 절차를 지원합니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리까지 있으니 안심되네요.” 고객님께서는 보청기 자체보다 이후 관리에 대해서도 꼼꼼하게 확인하셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 전국 단위 사후관리 시스템을 설명드리자, “처음 맞출 때만 잘해주는 게 아니라 계속 봐준다고 하니까 안심되네요.” 라고 말씀하셨습니다. 특히 8대 무상 사후관리에 대해 “이게 있으니까 보청기를 오래 쓰는 데도 든든하겠어요.” 라고 말씀해 주셨습니다. 하나히어링은 한 번의 피팅으로 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 어느 지역에서든 필요한 관리를 이어가실 수 있도록 돕고 있습니다. #부산보청기 #동래보청기 #동래구보청기 #부산난청상담 #부산보청기수리 #부산노인보청기 #부산청능사 #하나히어링부산 #부산보청기추천

2026.08.17 부산동래

["달력에 동그라미 하나가 더 생겼습니다"] - 스타키 Livio AI 2400 │ RIC 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 광명센터 김지광 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “달력에 동그라미 하나가 더 생겼습니다.”라는 제목으로 기억에 남았던 60대 여성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서 처음 센터를 찾아오셨을 때 손에는 작은 수첩이 하나 있었습니다. 수첩을 펼쳐보니 달력에 동그라미가 꽤 많았습니다. 병원에 다녀온 날, 가족 모임이 있었던 날, 약속이 있는 날. 그런데 유독 하나의 날짜에는 동그라미가 진하게 그려져 있었습니다. 그날은 “보청기 알아보기”라고 적혀 있었습니다. 고객님은 한참 그 날짜를 바라보다가 말씀하셨습니다. “이것도 미루다 보니까 여기까지 왔네요.” 방문계기 “사람 만나는 날을 자꾸 피하게 됐어요.” 고객님께서 보청기를 알아보기로 마음먹은 이유는 청력이 갑자기 나빠져서가 아니었습니다. 조금씩 불편해진 시간이 꽤 길었다고 합니다. 특히 사람을 만나는 자리에서 어려움이 많았습니다. 여러 사람이 동시에 이야기하면 말소리가 섞였고, 상대방이 마스크를 쓰고 있으면 알아듣기가 더 어려웠습니다. 식당처럼 주변이 시끄러운 곳에서는 몇 번씩 되묻기도 했습니다. 그러다 어느 순간부터는 약속을 잡을 때부터 장소를 신경 쓰기 시작했습니다. “조용한 데서 만나자고 제가 먼저 말하게 되더라고요.” 순음청력검사 검사 결과, 우측 평균 청력 : 54 dB HL 좌측 평균 청력 : 57 dB HL 으로 양측 모두 중도~중고도 수준의 청력 저하가 확인되었습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 나타났습니다. 이어 어음명료도검사 MCL 우측 90 dB HL 좌측 95 dB HL WRS 우측 72% 좌측 76% 조용한 공간에서는 상대방의 말을 어느 정도 이해할 수 있었지만, 사람이 많아지거나 주변 소리가 섞이면 말소리 구별이 떨어질 가능성이 있었습니다. 최종선택제품 스타키 Livio AI 2400 RIC 고객님께서 중요하게 생각하신 것은 단순히 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. 사람을 만나는 자리에서 상대방의 말을 놓치지 않고, 대화 중간에 자연스럽게 참여할 수 있는 것이 더 중요했습니다. 또한 귀에 착용했을 때 부담스럽지 않고 일상적으로 꾸준히 사용할 수 있는 형태를 원하셨습니다. 그래서 RIC 형태를 선택하고, 고객님의 청력 상태에 맞춰 필요한 주파수별 보상을 세밀하게 진행했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 ‘사람 많은 자리’를 만들어봤습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 활용해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님이 실제로 가장 어려워했던 상황을 중심으로 확인했습니다. 조용한 일대일 대화 먼저 목소리의 크기와 선명도를 확인했습니다. 가족과 함께하는 식사 자리 여러 방향에서 말소리가 들어오는 상황을 구현했습니다. 카페·식당 주변 대화와 생활 소리가 함께 있는 환경에서 말소리를 확인했습니다. 고객님에게 필요한 것은 모든 소리를 크게 만드는 것이 아니었습니다. 사람의 목소리와 주변 소리를 구별하는 것이 중요했습니다. 가격 및 혜택 가격 부담도 꼼꼼하게 살펴드렸습니다 보청기 선택 과정에서 가격적인 부담도 함께 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 등록 절차를 지원합니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 마음이 놓여요.” 고객님께서는 보청기를 맞춘 이후 관리에 대해서도 꼼꼼하게 물어보셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 전국 단위 사후관리 시스템을 설명드리자, “보청기는 계속 조절하면서 써야 한다고 하니까 사후관리가 중요하겠네요. 8대 무상 사후관리까지 있으니까 마음이 놓여요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 순간으로 고객관리를 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 고객님이 어느 지역에 계시더라도 지속적인 청각관리를 받을 수 있도록 돕고 있습니다. #서울보청기 #광명보청기 #부천보청기 #광명난청상담 #광명보청기수리 #광명노인보청기 #광명청능사 #하나히어링광명 #광명보청기추천 #보청기전문센터

2026.08.17 광명

["그 봉투 안에는 영수증만 들어 있지 않았습니다"] - 포낙 Bolero Marvel │ BTE 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 마포센터 김종섭 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “그 봉투 안에는 영수증만 들어 있지 않았습니다.” 라는 제목으로 오래 기억에 남은 70대 남성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서 센터를 방문하신 날, 상담이 끝나고 한참 뒤였습니다. 주머니에서 작은 봉투 하나를 꺼내셨습니다. 처음에는 단순히 영수증을 넣어두신 봉투인 줄 알았습니다. 그런데 고객님께서 봉투를 열어보시더니 한참을 바라보셨습니다. 그리고 조용히 말씀하셨습니다. “이거 하나 더 넣어주실 수 있죠?” 무엇을 넣어달라는 것인지 여쭤보니, 보청기 관리에 필요한 안내 내용을 함께 넣어두고 싶다고 하셨습니다. 가족에게 보여주기 위해서였습니다. 그 이유를 듣고 나서야 이 봉투가 단순한 영수증 봉투가 아니라는 것을 알게 됐습니다. 방문계기 “아들이 자꾸 같이 가자고 하더라고요.” 고객님께서는 처음부터 보청기를 적극적으로 원하셨던 것은 아니었습니다. 아들이 먼저 이야기를 꺼냈다고 합니다. 전화 통화를 할 때마다 같은 말을 반복해서 물어보는 일이 늘었기 때문입니다. 누군가 웃으면 따라 웃기는 했지만, 왜 웃었는지는 나중에 알지 못하는 경우도 있었다고 합니다. 고객님은 그것을 대수롭지 않게 생각하셨습니다. “나이가 들면 다 그런 거 아니겠어요?” 하지만 어느 날 아들이 이렇게 말했다고 합니다. “아버지, 대답을 안 하시는 게 아니라 못 들으시는 것 같아요.” 그 말이 계속 마음에 남았습니다. 결국 가족과 함께 상담을 받아보기로 했습니다. 청력검사 결과 순음청력검사 검사 결과, 우측 평균 청력 : 57 dB HL 좌측 평균 청력 : 60 dB HL 으로 중고도 난청에 해당하는 청력 저하가 확인 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 두드러졌습니다. 이어 어음명료도검사도 진행했습니다. MCL 우측 90 dB HL 좌측 95 dB HL WRS 우측 76% 좌측 80% 조용한 환경에서는 어느 정도 대화가 가능했지만, 주변 소리가 섞이거나 여러 사람이 동시에 이야기하는 상황에서는 말소리를 정확하게 구별하는 데 어려움이 예상됐습니다. 고객님께서 평소 말씀하셨던 “사람이 말하는 건 아는데 무슨 말인지는 잘 모르겠다.” 는 경험과 검사 결과가 연결되는 부분이었습니다. 최종선택 제품 포낙 Bolero Marvel BTE 귓속형보다는 귀걸이형을 선택해 중고도 난청에 필요한 충분한 청력 보상과 안정적인 착용을 고려했습니다. 하지만 제품을 결정하는 것보다 더 중요한 것은 어떻게 맞추느냐였습니다. 고객님께서는 특히 가족과 함께 식사할 때 어려움이 많았습니다. 그래서 단순히 소리를 크게 만드는 피팅이 아니라, 여러 사람이 이야기하는 가운데에서도 말소리를 구별할 수 있도록 하는 피팅에 초점을 맞췄습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 가족과의 식사 자리를 다시 만들었습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 활용해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님이 실제로 어려움을 겪었던 상황을 중심으로 하나씩 확인했습니다. 조용한 일대일 대화 먼저 기본적인 말소리의 크기와 선명도를 확인했습니다. 가족 식사 자리 여러 방향에서 말소리가 들어오는 상황을 구현했습니다. TV가 켜진 거실 TV 소리와 사람의 목소리가 동시에 존재하는 환경에서 확인했습니다. 주변 소음이 있는 공간 생활 소리가 있는 상황에서 말소리 이해가 어떻게 달라지는지도 확인했습니다. 고객님에게 필요한 것은 모든 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. 필요한 말소리가 주변 소리에 묻히지 않는 것이 더 중요했습니다. 주파수별로 세밀하게 피팅했습니다 청력검사 결과를 바탕으로 250~500Hz 저주파 영역은 지나친 울림이나 답답함이 생기지 않도록 조정했습니다. 반면 상대적으로 청력 저하가 큰 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 선명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 보상했습니다. 또한 가족과 함께 있는 상황에서는 전체 음량을 무조건 높이지 않았습니다. 주변 소리까지 커지면 오히려 말소리를 구별하기 어려울 수 있기 때문입니다. 포낙 Bolero Marvel의 방향성 및 소음 관리 관련 기능도 고객님의 생활환경에 맞춰 조정했습니다. 김종섭 원장은 고객님께 계속 질문했습니다. “지금 제 목소리가 너무 크지는 않으세요?” “여러 사람이 이야기할 때 어느 쪽이 더 편하게 들리세요?” “소리가 커진 것 같나요, 아니면 말이 또렷해진 것 같나요?” 한 번 설정하고 끝내지 않았습니다. 고객님이 직접 듣고 말씀하시는 내용을 다시 피팅에 반영했습니다. 검사부터 피팅까지 고객님 한 분에게 온전히 집중하며 정성스럽게 진행했습니다. 가격 및 혜택 가격 부담도 함께 살펴드렸습니다 보청기 선택 과정에서 가격적인 부담도 꼼꼼하게 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 등록 절차도 지원하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 안심되네요.” 고객님께서는 보청기를 맞춘 뒤에도 꾸준한 관리가 중요하다는 설명을 듣고 사후관리에 대해서도 많은 질문을 주셨습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 전국 단위 사후관리 시스템을 설명드리자, 고객님께서는 봉투에 안내 자료를 함께 넣으시면서 말씀하셨습니다. “이것도 아들한테 보여줘야겠어요. 계속 관리해준다고 하니까 든든하네요.” 특히 8대 무상 사후관리가 있다는 점을 마음에 들어 하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 판매하는 것으로 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 고객님께서 어느 지역에 계시더라도 필요한 관리를 이어가실 수 있도록 돕고 있습니다. #마포 #마포보청기 #보청기 #전문피팅 #상담 #하나히어링 #하나히어링마포 #보청기 #보청기수리

2026.08.17 마포

"어머니, 드디어 친구분들 약속을 먼저 잡으셨어요." – 80대 어머님과 따님이 함께한 한 달

안녕하세요. 하나히어링 보청기 울산북구센터 송창환 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 "가장 가까운 목소리에 다시 반응하시기까지 한 달이 걸렸습니다."라는 제목이 가장 잘 어울렸던, 따님이 모시고 오신 80대 여성 어머님의 보청기 체험 후기입니다. 어머님께서는 아버님과 두 분이서 조용히 지내고 계셨습니다. 오래전부터 난청이 진행되셨는데, 보청기 등 청력관리를 안 하셔서 본인 말소리가 점점 작아지셨습니다. 친구분들 모임이 가끔 있긴 했지만 "귀도 안 들리는데 가서 뭐 하겠어" 하시면서 잘 나서지 않으셨습니다. 가장 가까운 아버님의 목소리가 가장 익숙한 목소리였기에, 오히려 그 변화는 더 늦게 알아차리게 되었습니다. 방문계기 상담을 시작하며 따님분께서는 미소를 지으시며 이런 이야기를 들려주셨습니다. "어머니는 병원 가는 것도, 사람 많은 곳 가는 것도 점점 어려워하고 계세요. 그런데 요즘은 말씀도 안 드리고 계셔서요." 특히 아버님과 두 분이시라, 아버님과의 대화도 한쪽만 되고 있는 상황이 신경 쓰이셨다고 합니다. 가끔 있는 친구분들 모임에서도 어머님은 "들리지도 않는데 가서 뭐 하겠어" 하시면서 잘 나서지 않으셨고, 본인 말씀도 작고 분명하지 않은 경우가 많았습니다. 송창환 원장은 따님분과 먼저 충분히 이야기 나눈 뒤, 어머님께서도 부담 없이 동의하실 수 있도록 검사와 상담의 흐름을 천천히 안내해 드렸습니다. 청각재활은 단순히 소리를 키우는 것이 아니라, 가장 소중한 사람과의 일상을 다시 자연스럽게 연결하는 과정이라고 생각하기 때문입니다. "들리는데 안 들리는, 그 느낌이 바로 어음명료도의 차이입니다" 청력검사 결과 순음청력검사 우측 청력 : 58 dB HL 좌측 청력 : 59 dB HL 으로 중등도 난청이 확인되었습니다. 특히 3~6kHz 고주파 영역의 청력 저하가 두드러져 자음 구분 능력이 감소했고, 여러 사람이 함께 이야기하는 상황에서 말소리를 이해하는 데 어려움이 있었습니다. 이어 실시한 어음명료도 검사 결과 MCL 우측 : 65 dB HL 좌측 : 65 dB HL WRS 우측 : 52% 좌측 : 44% SD 우측 : 30% 좌측 : 80% 말소리는 들리지만 문장을 정확하게 이해하는 능력은 양쪽이 큰 차이를 보였습니다. 오른쪽(SD 30%)은 같은 음량이 들려도 단어 구별이 많이 어려우셨고, 왼쪽(SD 80%)은 대화 내용을 상당 부분 알아들을 수 있는 상태였습니다. 바로 이것이 어머님께서 "TV를 틀어놓는데도 잘 모르겠고, 여러 사람이 말하면 누가 뭘 말씀하시는지 모르겠다"고 느끼셨던 이유였습니다. 귀로 소리는 들어오는데, 내용이 또렷하게 정리되지 않는 느낌이셨던 것이죠. 따님분은 검사 결과를 함께 보시면서 "역시 그랬군요. 어머니가 말씀을 정확하게 못 알아들으신 게 귀 때문이었네요." 라고 안도하셨습니다. 생활환경에 맞춘 정밀한 맞춤 피팅이 반드시 필요한 결과였습니다. 최종선택제품 처음부터 보청기 착용에 거부감이 크셨던 어머님을 위해 바로 결정을 권하지 않았습니다. 세 가지 제품을 직접 들려드리고 비교해 보는 단계부터 시작했습니다. 포낙 Audeo I30-R 와이덱스 SMART RIC 220 스타키 Genesis AI 24 세 제품 모두 가벼운 RIC 타입으로, 본인 음색이 자연스럽게 유지되는 방향으로 일차 세팅을 마친 뒤 한 제품씩 들어보셨습니다. 그 결과 스타키 Genesis AI 24가 목소리가 제일 편안하게 들리셨고, 한 달 무료 체험으로 진행하기로 하셨습니다. 체험 도중 어머님께서 "다른 것도 한번 들어보고 싶다"고 말씀하셨습니다. 새로운 자극을 받아보시겠다는 생각이 더 강해지신 거였습니다. 그래서 저희는 포낙 Audeo L70-R을 중간에 함께 들려드렸고, 두 제품을 번갈아 들으면서 비교하도록 안내했습니다. "보청기는 처음 한 달이 어르신 본인의 귀와 서로 익숙해지는 시간입니다" 포낙 Audeo L70-R는 다양한 환경에서 말소리를 더욱 선명하게 전달하고, 주변 소음 속에서도 대화에 집중할 수 있도록 설계된 프리미엄 보청기입니다. 특히 AI 기반의 음성 처리 기능이 적용되어, 가족과의 대화와 외부 활동이 모두 많은 분들에게 높은 만족도를 제공하는 모델입니다. RIC 형태로 착용감이 가볍고 장시간 사용에도 편안해 80대 어머님의 생활 패턴에도 잘 맞았습니다. 체험을 시작하신 어머님께서는 잠시 주변 소리를 들어보신 뒤 이렇게 말씀하셨습니다. "원장님 말씀처럼, 안 울리는 건 아니에요. 그래도 전에 비하면 소리가 훨씬 분명하게 들어와요." 맞춤피팅 HAF360 맞춤 피팅으로 여러 상황에 대하여 체험 하실 수 있습니다. 체험 약 2주차에 따님분과 함께 다시 내원하셨을 때, 불편하셨던 부분은 두 가지였습니다. 보청기를 낀 상태에서 본인의 목소리와 주변 소리가 울리는 느낌 특히 목 부분 주변에서 삑삑 거리는 소리(피드백)가 간헐적으로 남 송창환 원장은 가장 먼저 이어돔(Ear dome, 귀 안쪽에 닿는 실리콘 부분)을 점검했습니다. 처음 세팅은 오픈형 이어돔이었습니다. 오픈형은 통풍이 좋아서 답답함이 적은 대신, 저주파가 새어나가면서 울림이 커지고 특정 각도에서 피드백이 나기 쉬운 구조입니다. 조치 내용은 이랬습니다. 이어돔 크기를 한 단계 줄여서 귓속 밀착도 조정 형태를 슬리브 벤티드(Sleeve vented) 타입으로 변경 슬리브 벤티드는 오픈형보다 통풍이 조금 적지만, 필요한 만큼 환기구가 있어 완전 밀폐형보다는 울림이 덜하고 피드백도 잡히기 좋은 형태입니다. HAF360 맞춤 피팅은 어머님의 실제 생활환경을 가상 음향으로 구현한 뒤 반복적으로 재현하며 미세 조정하는 과정입니다. 거실 TV 시청 / 전화 통화 친구분들과의 식사 모임 마트나 병원 대기실 등 등 어머님께서 자주 생활하는 환경을 반복적으로 재현하며 피팅을 진행했고, 슬리브 벤티드 교체 후 결과는 이랬습니다. 울림이 완전히 사라지지는 않았지만, 확실히 줄었습니다 삑삑 거리던 소리(피드백)는 더 이상 나타나지 않았습니다 어머님은 "아예 안 울리지는 않는데, 처음보다는 훨씬 낫다" 라고 말씀하셨고, 따님분과 함께 착용 상태를 다시 점검하면서 무료 체험을 이어가기로 했습니다. 또한 체험 기간 동안 따님분께서 한 가지 더 말씀하셨습니다. "어머니가 평소에도 전화 통화가 가장 어려우셨어요. 벨 소리도 잘 안 들리고, 받으셔도 상대방 말씀을 거의 못 알아들으시거든요." 이에 포낙 Audeo L70-R의 블루투스 연결 기능을 안내해 드렸습니다. 스마트폰과 블루투스로 연결하면 전화 음성이 보청기로 바로 스트리밍됩니다. 이 경우 수화음을 최대치로 증폭해 귀로 직접 전달하기 때문에 전화 통화 가능성이 크게 높아집니다. 이 방법을 통해 어머님께서는 별도 장비 없이 따님·친구분께 직접 전화 통화를 하실 수 있게 되셨습니다. 무엇보다 HAF360 피팅을 통해 친구 모임 환경과 거실 대화 환경을 반복적으로 구현하며 어머님께 가장 자연스러운 청취 밸런스를 찾아드렸고, 어머님의 작은 표정과 반응 하나까지 놓치지 않겠다는 마음으로 모든 과정에 정성과 집중을 담았습니다. 사후관리 하나히어링 8대 무상 사후관리 보청기는 구매보다 꾸준한 관리가 더욱 중요합니다. 80대 어머님 같은 경우, 처음 한 달은 본인 귀로 익숙해지는 기간이면서 동시에 본인이 느끼지 못하는 작은 변화가 동반되는 시기입니다. 이 모든 점검은 하나히어링 8대 무상 사후관리 항목에 포함되며, 전국 어느 센터에서든 동일한 기준으로 관리 받으실 수 있습니다. 정기적인 청력 점검과 재피팅, 성능 점검, 클리닝은 물론, 전국 단위 사후관리와 고객 통합 관리 시스템을 통해 어머님의 청력 변화에 맞춰 지속적으로 관리해 드리고 있습니다. 따님분은 "전국 어디서든 계속 관리받을 수 있다는 점이 정말 든든하네요. 혼자가 아니라 끝까지 함께해 주신다는 느낌이 들었습니다." 라고 안심하셨습니다. "삑삑 소리는 이어돔 한 단계 변경으로 잡을 수 있는 경우가 많습니다" 원장님 이야기 한 달 체험이 끝날 무렵, 따님분은 센터에서 가장 먼저 이런 말씀을 꺼내셨습니다. "완전히 만족스럽다고는 말씀 못 하실 것 같아요. 그래도 어머니가 요즘 소리를 들으시는 게 분명히 편해지신 것 같아요. 지난주에는 전화로 친구분들 모임을 직접 잡으셨어요. 예전에는 약속 얘기만 나오셔도 꺼려하셨는데, 이번엔 어머니가 먼저 자리를 정하셨어요." 어머님 본인은 조금 더 조심스러운 표현으로 말씀하셨습니다. "이제 친구들한테 안 물어보고 갈 수 있을 것 같아요." 체험 마지막 날, 어머님은 객실에서 나오시면서 따님분 손을 가만히 잡으시더니 이런 말씀을 하셨습니다. "너 때문에 좋아. 이제 친구들 만나도 안 부끄럽겠네." 따님분은 잠시 말을 잇지 못하시다가, 저를 보시며 "그 한마디가 오늘 저희가 받은 가장 큰 선물이에요." 라고 말씀하셨습니다. 그 한마디는 저희에게도 큰 보람이었습니다. 소리를 키우는 것만이 보청기의 목적이 아닙니다. 그 소리가 다시 일상의 반응과 연결되는 순간, 가족 사이의 작은 말이 자연스럽게 돌아오게 됩니다. 80대 어머님의 이번 한 달은, 가장 가까이 있던 목소리가 다시 가까워지는 과정이었습니다. 하나히어링 보청기 울산북구센터는 고객 한 분, 한 분의 이야기를 끝까지 경청하며 검사부터 상담, HAF360 맞춤 피팅, 그리고 사후관리까지 모든 과정에 정성과 집중을 담아 청각재활을 진행하고 있습니다. 방문을 계획하고 계시다면 반드시 미리 예약 후 방문해 주세요. 충분한 상담 시간과 1:1 집중 케어를 통해 어르신의 청력과 생활환경에 가장 적합한 청각재활 서비스를 제공해 드리겠습니다. 하나히어링 보청기 울산북구센터 | 울산광역시 북구 호계로 286 1층 104호 | 전화 052-716-3130 #울산보청기 #울산북구보청기 #호계동보청기 #어르신보청기 #80대보청기 #난청상담 #보청기체험 #스타키제네시스 #포낙보청기 #전화통화보청기 #보청기이어돔 #하나히어링울산 #울산북구난청 #부모님보청기

2026.08.14 송창환

전문적인 설명에 신뢰를 느끼고 바로 결정하신 80대 어머님의 포낙 인피니오 울트라 50 착용 후기

안녕하세요. 하나히어링 파주야당센터 김승호 원장입니다. 오늘은 상담 과정에서 전문적인 설명과 꼼꼼한 안내에 깊은 신뢰를 느끼시고, 고민 없이 바로 보청기를 결정하신 80대 중고도 난청 어머님의 후기를 소개해 드립니다. 1. 방문 계기 "요즘 들어 자식들이나 손주들이랑 대화할 때 자꾸 되묻게 되고, TV 소리도 나도 모르게 자꾸 키우게 되더라고요. 더 늦기 전에 상담이나 한번 받아볼까 싶어 방문했는데, 원장님이 제 귀 상태부터 보청기의 원리까지 정말 꼼꼼하고 알기 쉽게 설명해 주셨어요. 차근차근 자세히 알려주시는 모습을 보며 ‘아, 이분은 정말 믿을 수 있는 전문가구나’ 하는 확신이 들었습니다." 2. 청력 검사 결과 순음청력검사(PTA): 좌 63 dB HL / 우 66 dB HL (중고도 난청) 어음명료도(WRS): 좌 72% / 우 76% MCL(최적 청취 수준) 평균: 75 dB HL 검사 결과 요약: 말소리 변별력 저하로 인해 가족과의 일상 대화 및 TV 시청 시 불편함을 겪고 계셨으며, 특히 모임이나 외부 식당 등 소음이 있는 환경에서 말소리 이해도가 크게 감소하는 상태였습니다. 3. 최종 선택 제품 – 포낙 인피니오 울트라 50 (오픈형) 최신 칩셋 기반의 스마트 음향 분석 시스템 일상생활 속 소음 제어 및 말소리 명료도 강화 슬림하고 가벼워 귀에 부담 없는 오픈형(RIC) 디자인 스마트폰 블루투스 연동 및 편리한 C타입 충전식 4. 파주야당센터 김승호 원장의 맞춤 피팅 포인트 고주파수 대역 보강: 여성·아이 목소리 및 어음 명료도를 높이기 위해 2~4kHz 대역 집중 보강 울림 현상 최소화: 오픈형 돔선택과 세밀한 저주파 이득 조절로 어머님 특유의 답답함·울림 최소화 실이측정(REM) 진행: 어머님의 실제 외이도 용적에 맞춘 객관적 피팅 데이터 검증 맞춤형 미세 조정: 주로 생활하시는 집 안과 대화 환경을 고려한 맞춤형 소리 튜닝 5. 어머님의 착용 소감 "원장님이 어찌나 꼼꼼하고 친절하게 설명을 잘해주는지, 보청기에 대해 이렇게 자세히 듣고 이해해 본 건 처음이에요. 착용해 보니 답답하지도 않고 목소리가 또렷하게 잘 들려서, 망설일 이유 없이 바로 결정했습니다." 투명한 정찰제 & 체계적인 사후관리 하나히어링 파주야당센터는 전국 통합 정찰제 운영을 통해 가격을 투명하게 공개하며, 본사 대량 구매 시스템으로 합리적인 가격을 제안해 드립니다. 또한 하나히어링의 전국 센터 통합 관리 시스템을 통해 정기 청력 재평가, 보청기 정밀 세척, 청력 변화에 따른 재피팅 등 끝까지 안심할 수 있는 체계적인 사후관리를 약속드립니다. 보청기 선택에서 가장 중요한 것은 단지 좋은 제품을 사는 것이 아니라, 정확한 검사와 전문적인 피팅을 받는 것입니다. 하나히어링 파주야당센터는 정밀한 청력 평가와 꼼꼼한 맞춤 피팅을 통해 고객 한 분 한 분에게 가장 편안하고 명확한 소리를 찾아드립니다. 상담부터 사후관리까지 책임지고 함께하겠습니다. #파주보청기 #야당역보청기 #운정보청기 #파주난청상담 #파주보청기수리 #파주노인보청기 #포낙보청기 #인피니오울트라50 #AI보청기 #하나히어링파주야당센터

2026.08.14 파주야당

["오후 4시 37분, 볼륨을 건드리지 않았다"] - 와이덱스 MOMENT 440 │ BTE 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 송파잠실센터 김유겸 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “오후 4시 37분, 볼륨을 건드리지 않았다”라는 제목으로 기억에 남았던 70대 여성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서 처음 센터를 찾으셨을 때 가장 먼저 하신 말씀은 의외였습니다. “제가 TV 소리를 너무 크게 하는 것 같다고 가족들이 그래요.” 그런데 고객님은 TV를 크게 보고 있다는 생각이 없으셨습니다. 오히려 가족이 TV 볼륨을 줄이라고 할 때마다 조금 억울하셨다고 합니다. “나는 그렇게 크게 듣지 않는데…” 그 말을 듣고 고객님도 처음으로 자신의 청력을 생각하게 되셨습니다. 방문계기 고객님은 보청기를 맞추기 전까지 TV를 보는 것이 편하지 않았다고 하셨습니다. TV 소리가 안 들리는 것은 아니었습니다. 그래서 처음에는 청력 문제라고 생각하지 않았습니다. 다만 대사가 잘 들리지 않았습니다. 배경음악이 나오거나 여러 사람이 동시에 이야기하면 내용을 놓치는 일이 잦았습니다. 결국 리모컨을 찾았습니다. 볼륨을 한 단계 올렸습니다. 그래도 잘 모르겠으면 또 한 단계 올렸습니다. 그러다 가족이 옆에서 말했습니다. "어머니, TV 소리가 너무 커요." 그때마다 다시 볼륨을 내렸습니다. 청력검사 결과 순음청력검사를 진행한 결과, 우측 평균 청력 : 52 dB HL 좌측 평균 청력 : 45 dB HL 으로 중도 난청에 해당하는 청력 저하가 확인되었습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 두드러졌습니다. 이어 어음명료도검사도 진행했습니다. MCL 우측 85 dB HL 좌측 80 dB HL WRS 우측 76% 좌측 80% 조용한 환경에서는 어느 정도 말소리를 이해할 수 있지만, TV나 생활 소음이 함께 있는 환경에서는 말소리의 세부적인 구별이 더 어려워질 수 있는 결과였습니다. 최종선택제품 와이덱스 MOMENT 440 BTE 선택 고객님에게 중요한 것은 단순히 작은 보청기가 아니었습니다. 중고도 난청에 해당하는 청력 상태에서 필요한 소리를 충분히 보상하면서, TV와 가족 대화가 함께 이루어지는 생활환경에서도 편안하게 사용할 수 있는지가 중요했습니다. 처음 착용하신 뒤 고객님께서는 한동안 조용히 계셨습니다. 그리고 말씀하셨습니다. “소리를 키운 것 같지는 않은데 말이 조금 또렷해졌어요.” 바로 그 지점부터 세밀한 피팅을 시작했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 오후의 거실을 재현했습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 활용해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님께서 가장 불편했던 상황을 그대로 생각했습니다. 오후 거실에서 TV가 켜져 있고, 가족이 옆에서 이야기를 하는 상황. 단순히 조용한 검사실에서 “잘 들리세요?”라고 묻는 것만으로는 부족했습니다. 실제 생활에서 어떤 소리가 고객님의 말을 가리는지 확인해야 했습니다. 먼저 조용한 환경에서 일대일 대화를 확인하고, TV 소리가 함께 있는 환경으로 넘어갔습니다. 이후 식당과 같은 생활 소음이 있는 상황까지 단계적으로 확인했습니다. 가격 및 혜택 가격 부담도 함께 살펴드렸습니다 보청기 선택 과정에서 가격에 대한 부담도 꼼꼼하게 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 등록 절차도 지원하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 든든하네요.” 고객님께서는 보청기를 맞추는 것만큼 이후 관리에 대해서도 꼼꼼하게 질문하셨습니다. 이에 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 전국 단위 사후관리 시스템을 자세히 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 설명을 들으신 뒤, “계속 쓰다 보면 또 조절해야 할 수도 있잖아요. 8대 무상 사후관리가 있으니까 든든하네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 보청기를 맞추는 순간의 피팅으로 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화를 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 어느 지역에서든 꾸준히 청각관리를 이어갈 수 있도록 돕고 있습니다. #서울보청기 #송파보청기 #잠실보청기 #송파난청상담 #송파보청기수리 #송파노인보청기 #송파청능사 #하나히어링송파 #송파보청기추천

2026.08.12 송파잠실

["그 물건은 왜 항상 같은 자리에 있었을까"] - 시그니아 Styletto AX │ 슬림형 귀걸이 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 청량리센터 육연주 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “그 물건은 왜 항상 같은 자리에 있었을까”라는 제목으로 기억에 남았던 70대 남성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서 처음 센터를 방문하신 계기는 청력 자체에 대한 걱정보다는 집에서 반복되는 작은 불편함 때문이었습니다. 특히 가족과 함께 있을 때 이런 일이 자주 있었다고 합니다. 아내가 말씀하셨습니다. “리모컨 식탁 위에 있어요.” 그런데 고객님은 듣지 못했습니다. 잠시 뒤 리모컨을 찾기 시작했습니다. 소파 밑을 보고, 탁자 주변을 살피고, 결국 가족에게 다시 물었습니다. “리모컨 어디 뒀어?” 아내는 대답했습니다. “아까부터 식탁 위에 있다고 했잖아요.” 그제야 식탁 위를 봤습니다. 정말 그곳에 있었습니다. 그런 일이 한두 번이 아니었다고 합니다. 방문계기 고객님은 70대가 되면서 가족과 대화할 때 되묻는 일이 늘었다고 하셨습니다. 특히 거실에서 TV가 켜져 있을 때, 주방에서 물소리가 날 때, 가족이 다른 방향에서 말을 걸어올 때 어려움이 컸습니다. 목소리가 아예 안 들리는 것은 아니었습니다. 그래서 오랫동안 청력 문제라고 생각하지 않았습니다. 그저 "요즘 집중력이 떨어졌나?" 나이가 들어서 그런가?" 하고 생각하셨습니다. 하지만 같은 상황이 반복됐습니다. 아내가 무언가를 말하면 "뭐라고?" 하고 다시 물었습니다. 그렇게 하나히어링 청량리센터를 찾아오셨습니다. 청력검사 결과 순음청력검사(PTA) 우측 평균 청력 : 45 dB HL 좌측 평균 청력 : 53 dB HL 양측 모두 중고도 난청 범위에 해당 특히 2,000Hz~6,000Hz 고주파 영역에서 청력 저하가 뚜렷했습니다. MCL 우측 : 80 dB HL 좌측 : 85 dB HL WRS 우측 : 64% 좌측 : 68% 검사 결과를 설명드리자 고객님은 잠시 조용해지셨습니다. 그리고 물으셨습니다. "그러면 제가 들었다고 생각했던 것도 정확하게 못 들은 거예요?" 육연주 원장은 고객님의 생활 속 상황과 검사 결과를 연결해 설명드렸습니다. 소리가 전혀 들리지 않는 것과, 소리는 들리지만 말소리의 세부 정보가 충분히 구분되지 않는 것은 다릅니다. 특히 주변 소음이 섞이면 이러한 차이가 더욱 커질 수 있습니다. 최종선택제품 시그니아 Styletto AX 슬림형 귀걸이 RIC 고객님께서는 처음에는 귀걸이형이라는 점을 걱정하셨습니다. 하지만 직접 착용해보신 뒤 거울을 보시고는 "생각보다 훨씬 얇네요." 라고 말씀하셨습니다. 무엇보다 중요한 것은 겉모습보다 고객님의 청력 상태에 맞는 충분한 증폭과 자연스러운 착용감이었습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 '집 안의 소리'를 다시 확인했습니다 이번 고객님에게 중요한 환경은 거실이었습니다. 가족과 대화하는 장소였고, 그동안 가장 많이 말을 놓쳤던 공간이기도 했습니다. 그래서 HAF360 피팅을 통해 실제 생활과 비슷한 가상 음향 환경을 구현했습니다. TV가 켜져 있는 상황, 옆에서 가족이 이야기하는 상황, 생활 소음이 있는 환경에서 말소리가 얼마나 또렷하게 전달되는지 확인했습니다. 처음에는 고객님께서 말씀하셨습니다. "TV 소리 때문에 사람이 말하는 게 조금 묻히는 것 같아요." 그 부분을 다시 조정했습니다. TV와 말소리의 균형을 확인하고, 방향에 따른 말소리 전달도 살폈습니다. 다시 들어보신 고객님이 말씀하셨습니다. "이제 사람 목소리가 앞으로 나오는 것 같네요." 가격 및 혜택 가격도 부담 없이 확인하셨습니다 보청기를 선택할 때 가격 역시 중요한 부분이었습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량구매를 통해 최대 70% 이상 가장 거품 없는 가격으로 제공하고 있습니다. 청각장애인이 아닌 고객님께도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내하고 있습니다. 또한 청각장애 등록 대상에 해당하는 경우에는 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문 기관으로서 등록 절차를 돕고, 등록이 완료되면 130만 원의 보청기를 본인부담금 약 10만 원으로 구매할 수 있도록 관련 절차를 안내해드립니다. 가격만 설명하고 끝내는 것이 아니라, 검사부터 제품 선택, 맞춤 피팅, 사후관리까지 전체 과정을 충분히 확인한 뒤 결정하실 수 있도록 도와드렸습니다. 사후관리 "8대 무상관리가 있어서 든든합니다." 고객님께는 보청기 착용 이후에도 청력 변화나 생활환경에 따라 피팅을 다시 조정할 수 있다는 점을 설명드렸습니다. 특히 하나히어링의 8대 무상 사후관리를 안내해드리자 고객님께서 말씀하셨습니다. "처음 맞추는 것보다 계속 봐주는 게 더 중요하다고 생각했는데, 이건 든든하네요." 하나히어링은 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 고객님이 어느 지역에서든 지속적으로 관리를 받을 수 있도록 돕고 있습니다. 또한 고객 통합 관리를 통해 처음 청력검사를 받았던 결과부터, 상담 당시의 생활환경, 제품을 선택한 이유, 피팅 과정에서 조정한 내용까지 고객님의 히스토리를 이어서 관리합니다. 처음 왜 보청기를 찾으셨는지 잊지 않는 것. 저희가 생각하는 사후관리의 출발점입니다. #서울보청기 #청량리보청기 #서울역보청기 #청량리보청기상담 #청량리보청기수리 #청량리노인보청기 #하나히어링청량리 #청량리보청기추천

2026.08.12 청량리

["냉장고 문을 세 번 열었던 오후"] - 오티콘 More │ miniBTE 귀걸이형 피팅후기

안녕하세요. 하나히어링 강남센터 정우준 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “냉장고 문을 세 번 열었던 오후”라는 제목이 잘 어울렸던 60대 남성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서 처음 센터를 찾아오신 계기는 조금 의외였습니다. 청력이 많이 나빠졌다고 느껴서가 아니었습니다. 어느 날 오후, 냉장고 문을 열었다가 다시 닫았습니다. 잠시 후 또 열었습니다. 그리고 몇 분 뒤 다시 열었습니다. 무엇을 찾으려고 했는지 순간적으로 생각나지 않았기 때문입니다. 그런데 고객님께서 상담을 이어가며 이야기하신 것은 냉장고가 아니었습니다. “요즘 제가 자꾸 사람 말을 놓쳐요. 그런데 못 들었다고 생각하기보다는 제가 집중을 안 했다고 생각했어요.” 가족과 대화할 때도 비슷했습니다. 아내가 뒤에서 말을 걸면 한 번에 알아듣지 못했고, TV를 보면서 대화할 때는 문장의 앞부분은 들었는데 마지막 말이 빠지는 경우가 있었습니다. 방문계기 “못 들은 게 아니라, 들었다고 생각했어요.” 정우준 원장은 검사 전에 고객님의 생활부터 꼼꼼히 확인했습니다. 언제부터 불편했는지, 어떤 사람의 목소리가 어려운지, TV에서는 어떤지, 식당에서는 어떤지, 뒤에서 부르는 소리는 어떤지까지 하나씩 이야기를 나눴습니다. 고객님께서 가장 어려워하셨던 상황은 가족과의 대화와 TV 시청이 동시에 이루어지는 저녁 시간이었습니다. TV 소리가 있고, 주변에서 생활 소리가 들리고, 아내가 옆에서 이야기를 하면 두 소리가 겹치는 순간 말의 일부가 사라지는 느낌이었습니다. 고객님께서는 이렇게 말씀하셨습니다. “처음부터 안 들리는 건 아니에요. 분명 들었는데 나중에 생각하면 무슨 말을 했는지가 기억이 안 나요.” 이 부분을 정확히 확인하기 위해 정밀 청력검사를 진행했습니다. 청력검사 결과 순음청력검사 결과 우측 평균 청력 : 58 dB HL 좌측 평균 청력 : 61 dB HL 으로 중고도 난청에 해당하는 청력 저하가 확인 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 두드러졌습니다. 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝처럼 문장을 정확하게 구분하는 데 중요한 영역입니다. 이어 어음명료도검사도 진행 MCL 우측 95 dB HL 좌측 95 dB HL WRS 우측 76% 좌측 72% 조용한 공간에서 상대방의 얼굴을 보며 이야기할 때보다, TV나 생활 소음이 함께 존재하는 환경에서 말소리 이해가 더 어려워질 가능성이 있는 결과였습니다. 고객님께서 말씀하신 “소리는 들리는데 무슨 말을 했는지 모르겠다”는 경험과 검사 결과가 맞물리는 부분이었습니다. 최종선택제품 오티콘 More miniBTE 귀걸이형 처음에는 귓속형도 고민하셨지만, 이번 고객님의 청력 상태와 실제 생활환경을 종합적으로 살펴본 뒤 안정적인 출력과 세밀한 피팅이 가능한 miniBTE 형태로 방향을 잡았습니다. 고객님께서는 처음부터 한 가지를 강조하셨습니다. “소리를 무조건 크게 하고 싶지는 않아요. TV 볼륨을 크게 올리는 건 싫습니다.” 그래서 이번 피팅에서도 전체적인 음량을 키우는 것보다, 고객님이 실제로 놓치고 있던 말소리의 세부 정보를 찾아 보상하는 것에 집중했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 ‘저녁 시간’을 다시 만들었습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 통해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님이 가장 불편해했던 환경을 그대로 생각했습니다. TV가 켜져 있고, 주변 생활 소리가 있으며, 옆에서 가족이 이야기하는 상황. 단순히 조용한 상담실에서 “잘 들리세요?”라고 묻는 것만으로는 충분하지 않았습니다. 실제 생활에서 고객님이 어려움을 겪는 환경에서 어떻게 들리는지를 확인해야 했습니다. 먼저 250~500Hz 저주파 영역은 필요 이상의 울림과 답답함이 생기지 않도록 조절했습니다. 그리고 청력 저하가 확인된 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 말끝이 보다 분명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 조정했습니다. 특히 TV 소리가 함께 있는 환경에서는 TV 음량 자체를 크게 만드는 것이 아니라, 사람의 목소리가 배경음에 묻히지 않도록 방향성 및 소음 관리 기능을 고객님의 청취 환경에 맞춰 조정했습니다. 오티콘 More의 기능을 적용한 뒤에도 한 번의 설정으로 끝내지 않았습니다. 고객님께 직접 문장을 들려드리고, TV 소리와 함께 들어보게 하고, 가족이 옆에서 이야기하는 상황을 다시 확인했습니다. “지금 말끝은 어떠세요?” “목소리가 편하게 들리시나요?” “이 정도면 오래 들어도 피곤하지 않으세요?” 고객님의 답변과 표정 하나까지 확인하면서 다시 조정했습니다. 피팅의 모든 과정에 고객님 한 분을 위한 정성과 집중을 담았습니다. 가격 및 혜택 가격 부담도 함께 살폈습니다 보청기 선택 과정에서 가격에 대한 부담도 꼼꼼하게 확인했습니다. 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 안내해 드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 등록 절차도 지원하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리까지 있으니 든든합니다.” 고객님께서는 보청기를 맞춘 이후의 관리도 중요하게 생각하셨습니다. 처음에는 편하게 들리더라도 청력이 변하거나 생활환경이 달라지면 피팅을 다시 조정해야 할 수 있기 때문입니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 전국 단위 사후관리 시스템을 설명드리자 고객님께서는 “맞추는 것도 중요하지만 계속 관리받는 게 더 중요하잖아요. 8대 무상 사후관리가 있으니까 든든하네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 보청기 구매 당시의 기록만 남겨두고 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 어느 지역에서든 지속적으로 청각관리를 받을 수 있도록 돕고 있습니다. #서울보청기 #강남보청기 #서초보청기 #강남난청상담 #강남보청기수리 #강남노인보청기 #강남청능사 #하나히어링강남 #강남보청기추천 #보청기전문센터

2026.08.12 강남

["가족들의 소음이 다시 따뜻한 대화로 들리기 시작했습니다."] -와이덱스 스마트 440 (오픈형 귀걸이형) 피팅 착용후기

안녕하세요. 하나히어링 대전중리센터입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 시끄러운 식당이나 가족 모임에서 대화에 어려움을 겪으시던 60대 남성 고객님의 와이덱스 스마트 RIC 440 피팅 후기입니다. 방문 계기 고객님께서는 평소 "듣는 데는 큰 문제없다"고 말씀하셨지만, 식당이나 외출 시 주위 소음이 섞이면 상대방의 말을 제대로 알아듣지 못해 자꾸 웃음으로 넘어가는 일이 많으셨다고 합니다. "사람들과 만나서 이야기하는 걸 좋아했는데, 어느 순간부터 말을 제대로 못 알아듣고 혼자 딴소리를 할까 봐 모임을 피하게 되더라고요." 청력검사 결과 순음청력검사: 우측 58 dB HL / 좌측 62 dB HL (중도~중고도 난청) 어음청력검사 (WRS): 우측 76% / 좌측 72% 검사 분석: 고음역대 청력 손실이 진행되어 바람 소리나 주변 배경 소음이 있을 때 자음(ㅅ, ㅆ, ㅊ 등) 구분이 어려운 상태였습니다. 최종 선택 제품 선택 모델: 오티콘 스마트 RIC 440 (오픈형 귀걸이형) 선택 이유: 돌발적인 소음이나 바람 소리를 신속하게 제어해 주며, 순간적인 말소리 명료도를 극대화해 주는 프리미엄 음향 기술이 탑재되어 활동성이 높은 고객님께 최적의 착용감을 제공합니다. HAF360 맞춤 피팅 실생활 음향 환경 재현: 식당 소음, 차량 내부, TV 시청 환경 등 가상 음향 모듈을 통해 실제 생활 공간과 가장 유사한 조건에서 소리를 조율했습니다. 소음 제어 및 고주파수 보정: 고음역대 이득을 정밀 조정하여 말소리의 또렷함을 끌어올리고, 주위의 산만한 배경 소음은 부드럽게 감쇄시켜 장시간 착용 시의 피로도를 최소화했습니다. 사후관리 및 고객 후기 1주일 후 재방문하신 고객님께서는 밝은 표정으로 소감을 전해주셨습니다. "외식할 때 그릇 챙그랑거리는 소리나 와글와글한 소음 때문에 머리가 아팠는데, 이제는 주변 소음은 줄어들고 앞에 앉은 사람 목소리만 쏙 들어오네요. 덕분에 오랜만에 동창회 가서 마음껏 이야기하고 왔습니다." 필요한 제품명이나 고객 연령대, 청력 수치 등 세부 사항을 알려주시면 이에 맞춰 내용을 수정해 드릴 수 있습니다. 하나히어링 대전중리센터는 고객 한 분, 한 분의 이야기를 끝까지 경청하며 검사부터 상담, HAF360 맞춤 피팅, 그리고 사후관리까지 모든 과정에 정성과 집중을 담아 진행하고 있습니다.

2026.08.12 대전중리

['귀에 보이지 않는 것을 고르는 법'] - 와이덱스 Moment │ CIC 피팅후기

안녕하세요. 하나히어링 양천센터 박경원 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “귀에 보이지 않는 것을 고르는 법”이라는 제목이 잘 어울렸던 50대 남성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님은 상담실에 들어오시자마자 보청기부터 보여달라고 하지 않으셨습니다. 오히려 한참을 이야기하시다가 이런 질문을 하셨습니다. “제가 착용한 티가 많이 날까요?” 50대라는 나이에 보청기를 시작한다는 것이 조금은 어색하셨던 것 같습니다. 직장생활을 하고 있고 사람들을 만나는 일이 많다 보니, 귀에 보이는 기기를 착용하는 것이 부담스러웠습니다. 그렇다고 청력 문제를 계속 미루기도 어려웠습니다. 회의에서 한두 단어를 놓치고, 식당에서는 맞은편 사람의 말을 다시 물어보고, 집에서는 가족에게 “뭐라고?”라는 말을 반복하는 일이 늘어났기 때문입니다. 고객님께서는 처음에는 “조금 불편한 정도”라고 표현하셨습니다. 하지만 상담을 오래 이어가자 이야기가 달라졌습니다. “생각해보니까 제가 듣는 걸 포기한 순간이 꽤 많았더라고요.” 그 말에서 이번 상담이 시작됐습니다. 방문계기 고객님은 처음부터 귓속형을 선호하셨습니다. 하지만 박경원 원장은 곧바로 작은 보청기를 권하지 않았습니다. 보이지 않는 것과 잘 맞는 것은 다른 문제이기 때문입니다. 먼저 고객님이 어떤 상황에서 가장 힘든지를 확인했습니다. 직장에서 여러 사람이 이야기하는 상황 식당에서 맞은편 사람과 대화하는 상황 가족과 TV를 함께 보는 상황 조용한 곳에서 일대일로 대화하는 상황 그중에서도 고객님이 가장 많이 불편해했던 것은 회의와 식사 자리였습니다. 소리가 아예 안 들리는 것이 아니라, 말소리가 주변 소리와 섞이는 순간 문장의 일부가 빠졌습니다. 특히 상대방이 빠르게 이야기하면 마지막 단어를 놓치는 경우가 많았습니다. 고객님은 그럴 때마다 자연스럽게 웃거나 고개를 끄덕였다고 합니다. “못 들었다고 계속 물어보는 것도 민망하니까 그냥 넘어갈 때가 많았어요.” 청력검사 순음청력검사를 진행한 결과, 우측 평균 청력 : 46 dB HL 좌측 평균 청력 : 49 dB HL 으로 중도 난청에 해당하는 청력 저하가 확인 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 나타났습니다. 고주파 영역의 청력이 떨어지면 소리가 들리는 것과 별개로 자음이나 말끝처럼 세부적인 말소리를 구분하는 데 어려움이 생길 수 있습니다. 이어 어음명료도검사를 진행 MCL 우측 80 dB HL 좌측 85 dB HL WRS 우측 80% 좌측 76% 조용한 공간에서 일대일로 대화할 때는 비교적 괜찮았지만, 회의실이나 식당처럼 여러 소리가 섞이는 환경에서는 말소리 이해가 떨어질 가능성이 있었습니다. 고객님께서 평소 말씀하셨던 “소리는 들리는데 문장을 놓친다” 는 불편함과 검사 결과가 연결되는 부분이었습니다. 최종선택제품 와이덱스 Moment CIC 귓속 깊숙하게 착용하는 CIC 형태로 외관상 부담을 줄일 수 있다는 점도 선택의 이유였습니다. 하지만 결정적인 이유는 단순히 작아서가 아니었습니다. 고객님이 원하는 생활환경에 맞춰 필요한 소리를 세밀하게 조절할 수 있다는 점을 함께 고려했습니다. 처음 착용했을 때 고객님께서는 거울을 먼저 확인하셨습니다. 귀 주변을 살펴보신 뒤, “생각보다 잘 안 보이네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하지만 박경원 원장은 여기서 피팅을 끝내지 않았습니다. 보이지 않는 것은 첫 번째 조건일 뿐, 잘 들리는 것이 최종 조건이었기 때문입니다. 맞춤피팅 HAF360으로 실제 생활을 다시 만들어봤습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 활용해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님께서 실제로 어려움을 겪었던 환경을 중심으로 하나씩 확인했습니다. ① 조용한 공간 먼저 일대일 대화부터 확인했습니다. 보청기를 통해 말소리가 지나치게 커지지는 않는지, 목소리가 자연스럽게 들리는지 확인했습니다. ② 회의실 여러 방향에서 사람의 목소리가 들어오는 상황을 구현했습니다. 고객님에게 중요한 것은 단순히 모든 소리를 크게 듣는 것이 아니었습니다. 누가 이야기하고 있는지, 그 사람의 말이 어디까지 이어지는지 파악할 수 있어야 했습니다. ③ 식당 주변 대화와 식기 부딪히는 소리 등이 함께 존재하는 환경에서 말소리를 확인했습니다. 이 과정에서 불필요한 저음이 과도하게 강조되지 않도록 조절했습니다. 가격 및 혜택 가격에 대한 부담도 꼼꼼하게 살폈습니다 보청기를 선택하면서 가격적인 부담도 함께 고민하셨습니다. 이에 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있다는 점을 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 도와드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상인 경우 등록 절차를 지원합니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리까지 있어서 안심됩니다.” 고객님께서는 처음부터 사후관리도 중요하게 생각하셨습니다. 특히 귓속형 보청기는 처음에는 잘 맞아도 사용하면서 불편한 부분이 생길 수 있다는 점을 설명드렸습니다. 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 전국 단위 사후관리 시스템을 안내해 드리자 고객님께서는 말씀하셨습니다. “이런 건 맞추는 것보다 그다음이 더 중요하잖아요. 8대 무상 사후관리가 있으니까 든든하네요.” 하나히어링은 보청기를 판매하고 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 고객님께서 어느 지역에서 관리를 받으시더라도 지속적으로 도움을 받을 수 있도록 관리하고 있습니다. #양천보청기 #공항 #소음피해 #보상 #하나히어링 #양천점 #상담 #청능사 #보청기 #양천하나히어링 #전문피팅

2026.08.11 양천

["전화가 아니라, 목소리를 기다리고 있었습니다"] - 시그니아 Pure Charge&Go AX 피팅후기

안녕하세요. 하나히어링 안양센터 유다은 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “전화가 아니라, 목소리를 기다리고 있었습니다”라는 제목이 잘 어울렸던 50대 여성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서는 한동안 휴대전화가 울려도 바로 받지 않으셨습니다. 전화가 싫었던 것은 아니었습니다. 오히려 연락을 기다리는 사람도 있었습니다. 문제는 통화가 시작된 뒤였습니다. “전화는 받고 싶은데, 막상 받으면 무슨 말을 했는지 자꾸 놓쳐요.” 상대방의 목소리는 들렸습니다. 하지만 문장이 길어지면 중간중간 단어가 빠졌고, 주변에 소음이 있으면 목소리가 더 멀게 느껴졌습니다. 그래서 어느 순간부터는 전화를 받기 전부터 긴장했습니다. ‘이번에는 제대로 들을 수 있을까?’ 그 마음이 반복되면서, 전화가 와도 한 번 울리고 받는 대신 잠시 기다렸다가 받는 습관까지 생겼습니다. 방문계기 “전화가 오는 게 싫었던 게 아니었어요.” 고객님은 가족이나 가까운 지인과의 통화를 피하고 싶었던 것이 아니었습니다. 오히려 먼저 연락하고 싶은 마음이 있었습니다. 하지만 통화 중 상대방이 빠르게 이야기하거나, 주변에서 TV 소리나 생활 소음이 들리면 말이 흐려졌습니다. 특히 전화에서는 상대방의 얼굴을 볼 수 없기 때문에 입 모양이나 표정으로 보완할 수도 없었습니다. 한 번 놓친 단어를 다시 물어보면 대화의 흐름이 끊겼고, 몇 번 반복되면 상대방에게 미안한 마음까지 들었습니다. 고객님께서는 상담 중 조용히 말씀하셨습니다. “목소리가 듣고 싶은 사람인데, 못 알아들을까 봐 전화를 피하게 되는 게 제일 속상했어요.” 유다은 원장은 이 말씀을 듣고 상담의 방향을 단순한 ‘전화 청취 개선’으로 잡지 않았습니다. 고객님이 실제로 원하는 것은 전화 소리의 증폭이 아니라, 전화 너머에 있는 사람의 말을 놓치지 않는 것이었기 때문입니다. 청력검사 결과 순음청력검사를 진행한 결과, 우측 평균 청력 : 51 dB HL 좌측 평균 청력 : 54 dB HL 으로 중도 난청에 해당하는 청력 저하가 확인 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 나타나 말소리의 자음과 세부적인 음성 정보를 구별하는 데 어려움이 있었습니다. 이어 어음명료도검사를 진행했습니다. MCL 우측 85 dB HL 좌측 90 dB HL WRS 우측 72% 좌측 76% 조용한 환경에서는 어느 정도 말소리를 이해할 수 있었지만, 주변 소음이 더해지거나 전화처럼 시각적인 단서가 없는 상황에서는 말소리 이해에 어려움이 커질 수 있는 결과였습니다. 고객님께서 말씀하셨던 “소리는 들리는데 문장이 정확하게 들어오지 않는다” 는 불편함과 검사 결과가 자연스럽게 연결되었습니다. 최종선택제품 시그니아 Pure Charge&Go AX RIC 고객님께서는 보청기를 착용했다는 사실보다 실제 대화가 편해지는 것을 중요하게 생각하셨습니다. 따라서 RIC 형태의 장점을 살리면서, 고객님의 청력 특성에 맞춰 주파수별 이득을 세밀하게 조정했습니다. 첫 착용 후에는 곧바로 전화부터 연결하지 않았습니다. 먼저 가까운 거리에서 여러 크기의 말소리를 들려드리고, 고객님이 어떤 음역에서 편안함을 느끼는지 확인했습니다. 고객님께서는 잠시 귀를 기울이시더니 말씀하셨습니다. “소리가 커진 것보다 말의 윤곽이 조금 더 또렷해진 느낌이에요.” 그 말 이후부터 본격적인 미세 피팅을 시작했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 ‘전화 너머의 목소리’를 생각했습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 통해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님께서 실제로 자주 경험하는 상황을 중심으로 청취 반응을 확인했습니다. 휴대전화 통화 가족과의 대화 TV 시청 카페 식당 사무실 여러 사람이 동시에 이야기하는 환경 특히 전화 통화처럼 상대방의 얼굴을 볼 수 없는 상황을 중요하게 확인했습니다. 먼저 250~500Hz 저주파 영역은 목소리가 지나치게 두껍거나 울려 들리지 않도록 조정했습니다. 그리고 고객님께서 어려움을 느꼈던 2~6kHz 고주파 영역은 자음과 말끝이 보다 분명하게 전달될 수 있도록 세밀하게 조정했습니다. 말소리를 무조건 크게 만드는 방식은 선택하지 않았습니다. 전화에서는 상대방의 목소리뿐 아니라 주변의 작은 잡음도 함께 전달될 수 있기 때문에, 시그니아 Pure Charge&Go AX의 방향성 및 소음 관리 기능을 고객님의 청취 환경에 맞춰 조정했습니다. 말소리가 너무 커서 피곤하지 않으면서도, 중요한 단어를 놓치지 않는 지점을 찾는 것이 목표였습니다. 고객님이 보여주시는 표정과 반응을 놓치지 않고 다시 조정했습니다. 피팅의 모든 과정에 고객님 한 분에게 집중하는 정성과 세심함을 담았습니다. 가격 및 혜택 가격에 대한 부담도 함께 살펴드렸습니다 보청기를 선택하는 과정에서 비용에 대한 고민도 있었습니다. 이에 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있다는 점을 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 도와드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상인 경우 등록 절차를 지원하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 든든합니다.” 고객님께서는 보청기를 맞추는 것만큼 이후 관리도 중요하게 생각하셨습니다. 특히 처음에는 잘 들리더라도 생활환경에 따라 불편한 부분이 생길 수 있다는 점을 설명드리고, 하나히어링 8대 무상 사후관리에 대해 자세히 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 설명을 들으신 뒤 말씀하셨습니다. “보청기는 계속 맞춰야 한다고 들었는데, 8대 무상 사후관리가 있으니까 든든하네요.” 하나히어링은 구매 당시의 피팅만 기록하고 끝내지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 고객님이 어느 지역에서도 꾸준히 관리를 이어갈 수 있도록 돕고 있습니다. #안양보청기 #평촌보청기 #범계보청기 #안양난청상담 #안양보청기수리 #의왕보청기 #안양노인보청기 #안양청능사 #하나히어링안양 #안양보청기추천

2026.08.11 안양

["익숙했던 하루가 낯설어진 건 10초였습니다."] - 벨톤 Serene 17 miniBTE(귀걸이형) 피팅 후기

안녕하세요. 하나히어링 부산동래센터 전제홍 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 "익숙했던 하루가 낯설어진 건 10초였습니다."라는 제목이 가장 잘 어울렸던 60대 여성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서는 처음 상담실에 들어오셔서 이런 이야기를 들려주셨습니다. 아침마다 같은 시간에 동네 빵집에 들러 빵을 사고, 시장을 지나 집으로 돌아오는 것이 오랜 습관이었습니다. 그날도 늘 같았습니다. 그런데 계산을 마치고 직원이 무언가를 말씀하셨는데, 고객님은 알아듣지 못한 채 그대로 문을 나섰습니다. 뒤에서 다시 불러주신 후에야 "거스름돈을 안 가져가셨어요."라는 말을 들을 수 있었습니다. 불과 10초의 순간이었지만, 고객님께는 익숙했던 일상이 낯설게 느껴졌다고 하셨습니다. 방문계기 고객님께서는 몇 년 전부터 TV 볼륨이 점점 커지고 있다는 이야기를 가족들에게 자주 들으셨습니다. 시장에서는 상인의 설명을 다시 물어보는 일이 늘었고, 병원에서는 접수 직원의 안내를 놓쳐 번호를 다시 확인하는 경우도 많았습니다. 가족들과 식사를 할 때도 손주들의 말은 웃음소리만 들릴 뿐, 무슨 이야기를 하는지 이해하기 어려웠습니다. 처음에는 나이 때문이라고 생각하셨지만, 어느 순간부터는 "혹시 또 놓치면 어떡하지."라는 걱정이 먼저 들기 시작했다고 말씀하셨습니다. 전제홍 원장은 고객님의 이야기를 충분히 경청하며 평소 생활환경과 가장 불편했던 상황을 하나하나 확인했습니다. 청각재활은 검사 수치보다 고객님의 일상을 이해하는 것에서 시작된다고 생각하기 때문입니다. 청력검사 결과 순음청력검사를 실시한 결과, 우측 청력 : 58 dB HL 좌측 청력 : 61 dB HL 으로 중고도 난청이 확인 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 두드러져 자음 구별 능력이 감소했고, 소음이 있는 환경에서는 말소리의 선명도가 크게 떨어지는 상태였습니다. 이어 실시한 어음명료도 검사 결과 MCL 우측 : 90 dB HL 좌측 : 95 dB HL WRS 우측 : 72% 좌측 : 76% 여러 사람이 함께 이야기하는 환경에서는 문장의 핵심을 놓치기 쉬운 결과였으며, 고객님의 생활 패턴에 맞춘 맞춤형 피팅이 반드시 필요한 상태였습니다. 최종선택제품 벨톤 Serene 17 miniBTE(오픈형 귀걸이형) 벨톤 Serene 17 miniBTE는 가볍고 편안한 착용감은 물론, 다양한 환경에서 말소리를 자연스럽게 전달하는 성능이 뛰어난 모델입니다. 특히 시장이나 병원처럼 소음이 많은 환경에서도 대화의 핵심을 놓치지 않도록 설계되어 활동량이 많은 고객님께 적합한 선택이었습니다. 처음 착용 후 고객님께서는 미소를 지으며 말씀하셨습니다. "소리가 커진 게 아니라, 말이 또렷하게 들리니까 훨씬 편안하네요." 맞춤피팅 HAF360 맞춤 피팅으로 놓치던 10초를 채워드렸습니다 좋은 보청기는 제품만으로 완성되지 않습니다. HAF360 맞춤 피팅을 통해 고객님의 실제 생활환경을 가상 음향으로 구현하며 세밀한 조정을 진행했습니다. 전통시장 병원 접수창구 카페 가족 식사 TV 시청 등 고객님께서 자주 생활하는 환경을 반복적으로 재현하며 맞춤 피팅을 진행했습니다. 특히 2~6kHz 고주파 영역에서는 자음 전달력을 높여 말소리의 선명도를 개선했고, 250~500Hz 저주파 영역은 울림을 줄여 보다 자연스럽고 편안한 음질을 구현했습니다. 또한 벨톤 Serene 17의 방향성 마이크와 소음 감소 기능을 고객님의 청취 특성에 맞게 세밀하게 조정하여, 시끄러운 환경에서도 중요한 말소리에 집중할 수 있도록 설정했습니다. 무엇보다 HAF360 피팅을 통해 시장과 병원 접수 환경을 가상으로 구현하며 반복적인 미세 조정을 진행했고, 고객님의 작은 반응 하나까지 놓치지 않겠다는 마음으로 모든 과정에 정성과 집중을 담았습니다. 가격 및 혜택 가격 부담도 함께 덜어드렸습니다 처음 상담에서 고객님께서는 비용에 대한 부담도 솔직하게 말씀해 주셨습니다. 이에 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있다는 점을 안내드렸습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하셨습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로, 청각장애 등록 대상이 되는 경우 등록 절차를 지원하며 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 모든 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 하나히어링 8대 무상 사후관리 보청기는 착용 이후의 관리가 더욱 중요합니다. 고객님께서는 하나히어링 8대 무상 사후관리를 안내받으신 후 환한 미소로 말씀하셨습니다. "전국 어디에서나 같은 관리를 받을 수 있고, 계속 제 청력을 관리해 주신다고 하니 정말 든든합니다." 하나히어링은 정기적인 청력 점검과 재피팅, 성능 점검, 클리닝은 물론, 전국 단위 사후관리와 고객 통합 관리 시스템을 통해 고객님의 청력 변화를 지속적으로 관리해 드리고 있습니다. 원장님 이야기 첫 정기 점검을 위해 다시 방문하신 고객님께서는 밝은 표정으로 이런 말씀을 해주셨습니다. "며칠 전 다시 빵집에 갔는데, 직원분이 뒤에서 작은 목소리로 '고객님, 봉투 여기 있습니다.'라고 말씀하시더라고요. 이번에는 바로 돌아봤어요." 잠시 웃으시며 덧붙이셨습니다. "예전에는 그 짧은 10초를 놓쳐 당황했는데, 이제는 자연스럽게 대화가 이어집니다. 시장에서도, 병원에서도, 가족들과 함께 있을 때도 훨씬 편안해졌어요. 그 미소를 보며 저희도 다시 한번 청각전문가로서의 책임감을 느꼈습니다. 하나히어링 부산동래센터는 고객 한 분, 한 분의 이야기를 끝까지 경청하며 검사부터 상담, HAF360 맞춤 피팅, 그리고 사후관리까지 모든 과정에 정성과 집중을 담아 청각재활을 진행하고 있습니다. 방문을 계획하고 계시다면 반드시 미리 예약 후 방문해 주세요. 충분한 상담 시간을 확보하여 1:1 집중 케어로 고객님의 청력 특성과 생활환경에 가장 적합한 청각재활 서비스를 제공해 드리겠습니다. #부산보청기 #동래보청기 #동래구보청기 #부산난청상담 #부산보청기수리 #부산노인보청기 #부산청능사 #하나히어링부산 #부산보청기추천

2026.08.11 부산동래

["리모컨보다 먼저 사라진 습관"} - 포낙 Own SI IIC 피팅 후

안녕하세요. 하나히어링 광명센터 김지광 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “리모컨보다 먼저 사라진 습관”이라는 제목이 잘 어울렸던 40대 여성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서는 센터에 오시기 전까지 본인의 청력이 크게 나쁘다고 생각하지 않으셨습니다. 직장에서도 대화는 가능했고, 가족들과 이야기하는 데에도 큰 문제가 없다고 생각했습니다. 그런데 TV를 볼 때만큼은 조금 달랐습니다. 리모컨을 손에 쥐면 자연스럽게 하던 행동이 하나 있었습니다. 볼륨을 한 번 올리고, 다시 내리고, 또 올리는 것. 처음에는 TV 프로그램마다 음량이 다른 줄 알았습니다. 그런데 어느 순간부터는 리모컨을 찾는 것보다 먼저 자막을 확인하고, 볼륨을 조절하는 습관이 생겼다고 합니다. 고객님께서는 그 습관을 오랫동안 본인도 크게 의식하지 못하셨습니다. 방문계기 고객님이 가장 불편했던 것은 소리가 아예 안 들리는 것이 아니었습니다. TV에서 사람의 목소리는 들렸습니다. 하지만 배우가 빠르게 이야기하거나 배경음악이 나오는 순간, 문장 가운데 한두 단어가 사라지는 느낌이 들었습니다. “소리가 작은 것 같아서 계속 올렸는데, 크게 해도 말이 또렷해지는 건 아니더라고요.” 김지광 원장은 이 부분에 주목했습니다. 이번 상담의 목표는 소리를 크게 만드는 것이 아니라, 고객님이 놓치고 있는 말소리의 영역을 확인하고 실제 생활에서 필요한 수준으로 보상하는 것이었습니다. 청력검사 결과 순음청력검사를 진행한 결과, 우측 평균 청력 : 47 dB HL 좌측 평균 청력 : 50 dB HL 으로 중도 난청에 해당하는 청력 저하가 확인 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 두드러졌습니다. 이 영역은 말소리의 자음과 세부적인 음성 정보를 구별하는 데 중요한 영역이기 때문에, 소리는 들리지만 “무슨 말을 했는지”를 정확하게 파악하는 데 어려움이 생길 수 있습니다. 이어 어음명료도검사를 진행 MCL 우측 80 dB HL 좌측 85 dB HL WRS 우측 76% 좌측 80% 조용한 환경에서는 대화가 가능하지만, TV처럼 배경음과 말소리가 함께 존재하는 상황에서는 말소리 이해가 떨어질 가능성이 있는 결과였습니다. 고객님께서 평소 말씀하셨던 “볼륨을 올려도 말이 또렷해지지 않는다” 는 불편함과도 연결되는 검사 결과였습니다. 최종선택제품 포낙 Own SI IIC 외부에서 보이는 부담을 줄이면서도 일상생활에서 필요한 소리를 세밀하게 조절할 수 있도록 IIC 초소형 귓속형으로 진행했습니다. 40대라는 연령대에서 보청기 착용을 망설이는 이유 중 하나가 외관에 대한 부담이기도 했습니다. 고객님 역시 처음에는 “제가 보청기를 착용했다는 걸 다른 사람들이 알아볼까 봐 걱정돼요.” 라고 말씀하셨습니다. 그래서 착용감과 외관에 대한 부담까지 충분히 확인한 뒤, 고객님의 귀 모양에 맞춰 안정적으로 착용되도록 확인했습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 TV 속 상황까지 확인했습니다 이번 피팅에서 중요했던 것은 실제 고객님이 불편했던 상황을 다시 만들어 보는 것이었습니다. 하나히어링 광명센터에서는 HAF360 피팅을 통해 가상 음향 환경을 구현하고, 고객님께서 실제 생활에서 자주 경험하는 상황을 중심으로 청취 반응을 확인했습니다. TV 시청 뉴스 드라마 가족과의 대화 카페 사무실 주변 소음이 있는 공간 먼저 250~500Hz 저주파 영역은 지나친 울림이나 답답함이 생기지 않도록 조절했습니다. 그리고 고객님이 어려움을 느꼈던 2~6kHz 고주파 영역은 말소리의 자음과 단어가 보다 명확하게 전달되도록 세밀하게 조정했습니다. 특히 TV 시청에서는 단순히 전체 음량을 높이지 않았습니다. 배경음악과 효과음이 커지면서 오히려 말소리가 묻히는 상황을 피하기 위해, 말소리와 주변 소리의 균형을 맞추는 데 집중했습니다. 고객님께 직접 TV 대사를 들어보시게 한 뒤, “이 부분은 어떤가요?” “배경음이 너무 크게 느껴지지는 않으세요?” “말끝은 지금 충분히 들리시나요?” 하나씩 확인했습니다. 고객님의 반응에 따라 다시 조정하고, 다시 들어보고, 또 조정했습니다. 피팅 과정 전체에 고객님의 작은 표정과 반응까지 놓치지 않으려는 집중을 담았습니다. 원장님 이야기 “크게 들리는 것과 잘 들리는 건 달랐어요.” 고객님께서는 특히 이 부분을 많이 느끼셨다고 합니다. 예전에는 말이 잘 안 들리면 볼륨을 높였습니다. 하지만 볼륨을 높인다고 해서 놓쳤던 단어까지 정확하게 들리는 것은 아니었습니다. 이번 피팅에서는 고객님의 청력 특성에 맞춰 필요한 주파수 영역을 세밀하게 보상했습니다. 그 결과 TV 전체가 크게 들리는 것보다, 사람의 말소리가 조금 더 앞으로 나오는 듯한 느낌을 받을 수 있도록 조정했습니다. 고객님께서는 이렇게 말씀하셨습니다. “예전에는 크게 들으려고 했는데, 이제는 크게 듣지 않아도 말이 들어와요.” 저희가 피팅에서 중요하게 생각하는 부분도 바로 이것입니다. 단순한 음량 증가가 아니라, 고객님이 실제로 놓치고 있던 소리를 찾아 생활 속에서 편하게 들을 수 있도록 만드는 것. 가격 및 혜택 가격 부담까지 꼼꼼하게 살폈습니다 보청기 상담에서 비용 역시 중요한 부분이었습니다. 이에 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있다는 점을 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 도와드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상인 경우 등록 절차를 지원하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리까지 있으니까 마음이 놓여요.” 고객님께서는 처음부터 사후관리에 대해서도 많은 질문을 주셨습니다. 보청기를 처음 사용하는 만큼, 시간이 지나면서 소리가 달라지거나 불편한 부분이 생기면 어떻게 해야 하는지 궁금해하셨습니다. 이에 하나히어링의 8대 무상 사후관리를 자세히 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 설명을 들으신 뒤, “보청기는 맞추고 끝인 줄 알았는데 계속 관리해주는군요. 8대 무상 사후관리가 있으니까 든든하네요.” 라고 말씀하셨습니다. 하나히어링은 구매 당시의 피팅만 관리하지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화까지 지속적으로 확인하고, 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 고객님이 어느 지역에서도 꾸준히 관리를 이어갈 수 있도록 돕고 있습니다. #서울보청기 #광명보청기 #부천보청기 #광명난청상담 #광명보청기수리 #광명노인보청기 #광명청능사 #하나히어링광명 #광명보청기추천 #보청기전문센터

2026.08.10 광명

["현관문을 두 번 열게 된 날"] - 포낙 Naída Lumity BTE 피팅후기

안녕하세요. 하나히어링 인천주안센터 이병희 원장 입니다. 오늘 소개해 드릴 이야기는 “현관문을 두 번 열게 된 날”이라는 제목이 가장 잘 어울렸던 60대 여성 고객님의 보청기 피팅 후기입니다. 고객님께서는 상담을 시작하면서 한 가지 이야기를 먼저 꺼내셨습니다. “초인종이 울리면 일단 현관문을 열어요. 그런데 밖에서 뭐라고 하는지 못 들으면 다시 닫았다가 또 열어요.” 처음에는 그저 작은 불편이라고 생각하셨다고 합니다. 그런데 그 일이 반복되면서 현관에 누군가 찾아오는 것 자체가 조금씩 부담스러워졌습니다. 택배 기사님의 말을 놓치고, 아파트 관리실 직원의 안내를 다시 물어보고, 가족이 현관 밖에서 불러도 바로 대답하지 못하는 일이 생겼습니다. 그러던 어느 날, 고객님은 현관문을 한 번 열었다가 다시 닫았습니다. 밖에서 들려오는 목소리를 정확하게 알아듣지 못했기 때문입니다. 그리고 다시 문을 열었습니다. 그 짧은 행동이 고객님께는 꽤 큰 고민으로 남았습니다. 방문계기 고객님께서는 평소 집 안에서는 큰 불편이 없다고 생각하셨습니다. TV도 볼 수 있었고, 가족과 일대일로 이야기하는 것도 어느 정도 가능했습니다. 하지만 작은 목소리나 문밖에서 들려오는 목소리는 달랐습니다. 특히 상대방의 얼굴을 보지 못하는 상황에서는 말소리가 훨씬 흐릿하게 느껴졌습니다. 아파트 복도에서 이웃이 인사를 건네도 무슨 말을 했는지 놓치는 경우가 있었고, 전화 통화에서도 중요한 내용을 다시 확인하는 일이 늘었습니다. 고객님께서는 상담 중 이렇게 말씀하셨습니다. “안 들리는 것보다 못 알아듣는 게 더 답답했어요. 소리는 있는데 말이 안 되는 느낌이었어요.” 이병희 원장은 고객님의 말씀을 충분히 들으며 평소 가장 불편했던 상황부터 하나씩 확인했습니다. 보청기의 볼륨만 높이는 것이 아니라, 어떤 소리를 놓치고 있는지, 어떤 환경에서 말소리가 무너지는지를 찾는 것이 먼저였기 때문입니다. 청력검사 결과 순음청력검사를 진행한 결과, 우측 평균 청력 : 59 dB HL 좌측 평균 청력 : 62 dB HL 으로 중고도 난청에 해당하는 청력 저하가 확인 특히 2~6kHz 고주파 영역에서 청력 저하가 두드러졌습니다. 고주파 영역은 말소리의 자음과 단어를 구별하는 데 중요한 영역이기 때문에, 소리는 들리더라도 문장의 세부적인 내용이 흐려질 수 있습니다. 이어 어음명료도검사를 진행했습니다. MCL 우측 90 dB HL 좌측 95 dB HL WRS 우측 80% 좌측 84% 조용한 공간에서는 어느 정도 대화를 이어갈 수 있었지만, 문밖이나 복도처럼 직접적인 얼굴 표정이나 입 모양을 확인하기 어려운 상황에서는 말소리 이해도가 떨어질 가능성이 높은 결과였습니다. 고객님께서 말씀하셨던 “현관문을 열어도 무슨 말인지 모르겠다”는 불편함과 검사 결과가 연결되는 부분이었습니다. 최종선택제품 포낙 Naída Lumity BTE BTE 귀걸이형으로 귀 뒤에 안정적으로 착용할 수 있으며, 중고도 이상의 청력 손실에 대응할 수 있도록 충분한 출력과 세밀한 조절이 가능한 제품입니다. 고객님께서는 특히 외관보다 말소리를 제대로 알아듣는 것을 더 중요하게 생각하셨습니다. 첫 착용 후에는 곧바로 큰 소리를 들려드리기보다, 조용한 상담실에서 여러 크기의 말소리를 차례로 확인했습니다. 그리고 평소 어려웠던 상황을 하나씩 재현했습니다. 잠시 후 고객님께서 말씀하셨습니다. “소리가 커진 것도 있는데, 말끝이 전보다 분명하게 들리네요.” 그 반응을 바탕으로 다시 세밀한 피팅에 들어갔습니다. 맞춤피팅 HAF360으로 현관 앞 상황까지 구현했습니다 이번 피팅에서는 HAF360을 통해 가상 음향 환경을 구현했습니다. 고객님이 실제 생활에서 가장 자주 불편함을 느끼는 상황을 중심으로 테스트했습니다. 현관문 밖에서 들리는 목소리 복도에서의 대화 TV 시청 가족과의 대화 카페 시장 여러 사람이 함께 이야기하는 환경 특히 현관 앞 상황에서는 상대방의 얼굴을 직접 바라보기 어려운 조건을 가정해, 말소리만으로 내용을 얼마나 정확하게 파악할 수 있는지를 반복적으로 확인했습니다. 먼저 250~500Hz 저주파 영역은 지나친 울림과 답답함이 생기지 않도록 조정했습니다. 반대로 고객님께서 어려움을 느끼셨던 2~6kHz 고주파 영역은 자음과 말끝이 보다 또렷하게 전달될 수 있도록 세밀하게 조정했습니다. 가격 및 혜택 가격 부담도 함께 덜어드렸습니다 보청기 상담에서 가격에 대한 부담도 빼놓을 수 없었습니다. 이에 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량 구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 업계에서 가장 합리적인 가격을 제공하고 있다는 점을 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 청각장애 등록 대상이 아니셨기 때문에 업계에서 가장 합리적인 가격으로 구매하실 수 있도록 도와드렸습니다. 또한 하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문기관으로서 청각장애 등록 대상인 경우 등록 절차를 지원하고 있습니다. 청각장애인으로 등록되면 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기를 구매할 수 있도록 관련 절차를 대행해 드리고 있습니다. 사후관리 “8대 무상 사후관리가 있어서 든든해요.” 고객님께서는 보청기를 맞춘 뒤의 관리에 대해서도 꼼꼼하게 질문하셨습니다. 특히 청력이 더 변하면 다시 조절해야 하는지, 보청기 상태는 어떻게 관리하는지, 다른 지역에서도 관리를 받을 수 있는지 궁금해하셨습니다. 이에 하나히어링 8대 무상 사후관리와 전국 단위의 사후관리 시스템을 자세히 안내해 드렸습니다. 고객님께서는 설명을 들으신 뒤 말씀하셨습니다. “처음 맞추는 것보다 계속 관리받을 수 있다는 게 더 안심돼요. 전국에서 관리받을 수 있고 8대 무상 사후관리까지 있으니까 든든하네요.” 하나히어링은 구매 당시의 피팅만 관리하지 않습니다. 고객 통합 관리를 통해 청력검사 결과와 피팅 이력, 이후 청력 변화까지 지속적으로 확인합니다. 또한 전국 단위의 든든한 사후관리를 통해 고객님께서 어느 지역에서 관리받으시더라도 꾸준한 청각재활을 이어갈 수 있도록 돕고 있습니다. 인천주안 #주안 #보청기 #청능사 #피팅 #미추홀구 #상담 #하나히어링 #하나히어링주안 #수리 #주안역 #간석역 #석바위시장

2026.08.10 인천주안

: 하나히어링 지점안내

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백문이 불여일청( 聽 )

어떤 브랜드 좋다는말 백 번 들어봐야 직접 청음해 보는것이 확실하다.

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하나히어링 Q&A

보청기 전문 센터는 어떤 기준으로 골라야 하나요?

취급 브랜드 수, 청력검사 장비, 실이측정(REM) 시행 여부, 사후관리 체계를 확인해야 합니다. 하나히어링은 7개 글로 벌 브랜드를 취급하고, 전국 센터에서 REM 실이측정을 포함한 12단계 표준 프로토콜로 피팅과 사후관리를 제공 합니다.

보청기 상담은 어떻게 예약하나요?

대표전화(1577-5086), 카카오톡, 네이버 톡톡으로 예약할 수 있습니다. 100% 예약제로 운영되며, 방문 시 전문 청능사의 청력평가와 7개 브랜드 비교 청음을 비용 없이 받을 수 있습니다.

보청기 가격은 얼마 정도인가요?

정찰제로 운영됩니다. 실속형 87만원(한쪽)부터 고급형 175만원까지이며, 자체 브랜드 오르빗은 글로벌 브랜드 동급(같은 성능) 대비 30~40% 낮은 가격입니다. 건강보험 급여 대상자는 추가 지원을 받을 수 있습니다.

보청기를 구매 전에 직접 착용해볼 수 있나요?

네, 7개 글로벌 브랜드 보청기를 직접 착용하고 비교할 수 있습니다. HAF360 가상현실 음향 시스템으로 카페• 식당• 지하철 등 실생활 소음 환경에서 청취 효과도 미리 확인할 수 있습니다.

보청기 구매 후 사후관리는 어떻게 받나요?

전국 센터에서 8대 무상 케어(청력 재평가, 피팅 재조정, 부품 수리, 제습• 청소 등)를 제공합니다. ANOS 시스템 으로 어느 센터를 방문해도 이전 피팅 데이터가 자동 공유되어 동일한 품질의 관리를 받을 수 있습니다.

하나히어링 앱으로 보청기 관리를 할 수 있나요?

네, 전용 앱에서 청력 검사 결과 확인, 12단계 재활 추적, 일일 청취 기록, 예약 관리, 급여• 보증 기한 알림까지 한 곳에 서 관리할 수 있습니다. 보청기 제조사 앱이 기기 조작에 집중한다면, 하나히어링 앱은 센터 전문 서비스와 고객을 연결 합니다.