하나히어링 Q&A
Q
보청기가 고장나면 어떻게 하나요?
가까운 하나히어링 센터를 방문하시면 됩니다. 독일 지멘스 본사 20년 수리 명장이 주관하는 전문 수리 서비스를 운영 하며, 전체 고장의 90%를 차지하는 리시버• 마이크 부식은 새 부품 교체로 해결됩니다.
Q
보청기 사후관리는 얼마나 자주 받아야 하나요?
착용 첫 해에는 3개월• 6개월• 9개월• 12개월 시점에 4회 점검을 권장합니다. 초기 3회 피팅 조정은 적응 단계의 미세 문제를 해결하고 변화하는 청력을 반영하는 데 중요합니다.
Q
보청기 수명을 늘리려면 어떻게 관리하나요?
매일 사용 후 제습기에 보관하고, 정기적으로 센터에서 전문 세척과 제습 서비스를 받는 것이 효과적입니다. 방호 코팅 과 올바른 사용법 교육도 수명 연장에 도움이 됩니다.
Q
보청기 점검 시기를 앱이 알려주나요?
네, 구매 시점 기준으로 점검 일정이 자동 설정되고 무상 보증기간 전, 사전 알림을 보냅니다. 앱 알립과 문자가 함께 갑니다.
