1. 상담

이번 고객분은 어지럼증 및 이명이 심하셔서 직접 방문을 하여 상담을 진행하였었습니다.

음악을 하시는 분이셔서 난청과 이명이 정말 치명적으로 작용을 하기에 최대한 빨리  직접 출장 방문을 하였습니다.

상담에서 고객분께서 말씀하셨던 부분은 '메니에르 증후군'을 이비인후과에서 진단받으셨고, 어지럼증과 이명으로 심각한 고통을 받고 있으시다고 하였습니다.

그중 이명 가장 힘들다고 말씀하셨으며, 본인의 직업인 음악적인 부분에서도 정말 치명적이라 이야기했습니다.

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2. 청력검사

 좌측과 우측 모두 경도 난청을 보이고 있습니다.

난청의 정도가 심각하지는 않지만 현재 20대의 나이임을 고려하였을 때, 최대한 빠른 청력 보상이 필요하다고 판단이 되었습니다.

청력검사 후 제품을 선정을 하는 데에도 심혈을 기울여야 했는데요, 젊으신 분이 사용하시는 만큼 실용적인 기능이 충분히 있어야 하며, 어지럼증이 있으신 만큼 착용 시 부담감이 적어야 하고, 그리고 이명완화가 필요한  제품을 추천 드려야 하였습니다.

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그리하여 마포구보청기 하나히어링 은평센터와 같이 선택한 제품은 바로 스위스보청기 포낙보청기의 오픈형 보청기 모델이었습니다.

난청이 경도에 머무르는 만큼 가벼운 출력과 착용감, 그리고 안드로이드 및 아이폰과의 편리한 호환성, 그리고 이명기능까지 들어있는 정말 만능형 보청기라고 볼 수 있습니다.

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3. 착용

귀 모양과 헤어라인 등이 보청기를 잘 가려주어 외관상 노출이 거의 없는 편이었습니다.

음악을 하시는 고객분이라 보청기의 작은 조절에도  잘 느끼시며, 피팅 후 소리에 너무 만족하셨습니다.

앞으로 너무 편안하게 사용할 수 있을 것 같다며 기뻐하셨습니다.