후기
70대 고객님(정부지원)귓속형 시그니아 착용 사례
- 작성일2024/02/14 18:09
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1. 상담
오늘 저희 하나히어링센터에 방문해 주신 어머님은 기존에 보청기를 5년 정도 착용 중이셨습니다. 그전 보청기는 정부 지원을 받아 보청기를 하고 계셨고 5년이 지나 교체 시기가 오셔서 보청기를 알아보시러 저희 하나히어리센터에 방문을 해주셨는데요. 그전 보청기는 오픈형 제품을 사용하고 계셨는데 현재 착용 중인 오픈형 제품은 착용하는 것과 마스크로 인해서 불편함은 느낀다고 하셔서 이번엔 귓속형 제품을 사용하고 싶다고 하셨습니다. 보청기는 사람마다 청력에 따라 형태가 어떤 게 들어가는지에 대해 설명을 드렸지만 이미 귓속형으로 하시기로 마음을 가지시고 방문을 해주셔서 우선적으로 설명을 드리는 것보단 직접 착용해 보는 것이 가장 빠르다고 느껴져 청력검사를 진행 후 테스트를 진행했습니다.
2. 청력검사
순음청력검사(PTA)를 진행한 결과
오른쪽 평균 70dBHL
왼쪽은 평균 68dBHL
골도검사 결과
오른쪽 평균 60dBHL
왼쪽은 평균 65dBHL
검사 결과
현재 우측 청력 70dB 좌측 68dB로 청각장애 5등급이 나올 정도로 청력이 저하되어 있으셨는데요. 골도 검사를 실시하고 청력을 봤을 때 노화로 인해 떨어진 걸로 볼 수가 있습니다. 저주파수에서 고주파수로 경사를 지며 떨어지는 걸 봐선 귓속형을 착용했을 때 울림이 있어 불편한 점에 대해 설명을 드렸습니다. 그래도 어머님은 고민을 좀 하셔도 CIC 형태에 착용 의지가 강하셨습니다.
어음명료도검사(WRS)의 결과는
오른쪽 90dBHL / 48%
왼쪽 90dHL/ 52%
검사 결과
편안한 소리크기로 검사를 했을 때 우측 48% 좌측 52%로 나타났는데요. 어머님은 단어 10개 말하면 5~6개 정도 알아듣다고 설명을 드렸습니다. 그러다 보니 보청기 효과도 많이 볼 수는 없지만 현재 청력에 비하면 어느 정도 준수한 편이셨습니다.
3. 청력검사
청력검사 이후에 오픈형 보청기를 통해 테스트를 하고 귓속형 보청기에 느낌대로 돔만 바꿔서 테스트를 맞췄을 때도 그렇게 크게 불편을 느끼지 않는다고 하셨습니다. 저희 하나히어링센터는 청력에 맞춰 형태를 맞춰 설명드리지만 마지막은 언제나 고객님에 취향과 환경 등에 맞춰 착용이 들어갑니다.
어머님에게는 시그니아보청기 귓속형 PX 제품으로 착용을 시켜드렸습니다. 울림은 느끼셨지만 전 오픈형을 착용하는 것보단 분실 우려가 적다고 안심해 하셨는데요. 2번 정도 마스크 줄로 튕겨나간 적이 있다고 하셨고 착용 방법과 마스크 빼는 법을 알려드려도 무의식적으로 그냥 빼버린다고 하셨습니다.
착용하시고 2차 3차 피팅을 진행 후에 훨씬 처음 착용했을 때에 비해 울림은 조금 줄었다고 하셨고 조금 더 적응해서 사용한다며 매우 긍정적인 모습을 보이셨습니다.