상담 배경정보

저희 하나히어링센터에 아버님께서 방문을 해주셨는데요. 아버님은 기존에 보청기를 착용하고 계셨고 이번에 청력이 떨어져 청각장애등급을 신청하셔서 청각장애복지카드를 받아 정부 지원이 가능해 보청기 한쪽을 지원받을 수가 있었는데요. 기존에 있던 보청기는 6년 정도 사용하셨고 이제는 수리를 해도 수리 비용만 들고 이참에 한쪽을 지원받으려 저희 하나히어링센터에 방문을 해주셨습니다. 아버님은 예전 병원에서 노화로 청력이 떨어졌다고 말씀해 주셨는데요. 연세가 드시면서 귀가 나빠진 케이스다 보니 시간이 갈수록 더 나빠지는 느낌이 든다고 하셨습니다. 그래도 보청기를 기존에 잘 착용하셨고 현재는 보청기 없으면 들리긴 해도 잘 들리는 편이 아니라 보청기를 꼭 착용하고 다닌다고 하셨습니다. 우선 청력검사 이후 상담을 더 진행했습니다.

청력검사

청력검사 결과 순음검사 우측 61dB 좌측 69dB이 나오셨고 현재 청각장애등급 5급이 나오신 상태입니다. 양측 모두 중고도 난청으로 저주파에서 고주파로 경사를 지며 떨어지는 형태가 나오셨는데요. 골도 검사 결과 우측 49dB 좌측 60dB로 우측은 혼합성 난청에 형태가 나오셔서 이경을 통해 귓속을 확인했을 때 양측 모두 고막에는 이상은 없으셨습니다.

편안한 소리크기로 검사를 했을 때 우측 72% 좌측 80%로 다행히 기존에 보청기를 잘 착용하셨다 보니 분별력은 현재 청력에 비해 매우 양호하신 편이셨습니다. 보청기는 당연히 양이로 착용하는 것이 매우 효과적이라고 설명을 드렸습니다. 현재 단어 10개 말하면 7~8개 알아들으실 정도라 설명을 드렸습니다.

와이덱스보청기 착용

저희 하나히어링센터는 아버님에게 와이덱스보청기 매그니파이 제품으로 착용을 시켜드렸는데요. 와이덱스에 경우 덴마크 제품으로 원음 그대로를 보존하고 음원을 정확하게 분석하는 기능으로 음질이  풍부하고 부드러워 착용자가 좀더 자연스러운 청취가 가능한 보청기입니다.

그래서 가장 대부분 처음 착용하시는 분들에게 보청기를 권유해 드리긴 하지만 아버님에게 와이덱스 보청기를 잠시 착용시켜드릴 때 매우 소리에 대한 음질이 매우 부드럽다며 와이덱스 제품으로 선정을 해드렸습니다. 기존에 보청기를 잘 착용하셨던 분이라 착용이나 관리는 소홀히 하지 않고 일상생활에 항상 차고 다닌다고 하셨고 분별력이 좋아 보청기에 대한 만족도는 매우 좋으셨습니다.

평소에 지인분들을 자주 만나고 이번에 착용하고 가시니 약간에 불편사항을 2차 3차 피팅을 통해 조절해 드리고 이후로 잘 착용하고 계시는데요. 저희 하나히어링은 6대 제조사 브랜드를 취급하여 와이덱스, 스타키, 시그니아, 벨톤, 오티콘, 포낙 제품을 사용자에 맞게 설명과 하나씩 착용해 보면서 자신에게 맞는 제품을 선정해 드리고 있습니다.