하나히어링에 방문해주신 고객님의 

귀속형 보청기 착용후기 입니다.

 

1. 상담

경기도 광명시에 거주하고 계시는 70대 고객님입니다.

4년전에 근처 보청기 센터에서 왼쪽만 보청기를 구매하여 착용하셨지만 크게 만족하지 못하시고 새로운 보청기를 희망하여

방문하셨습니다. 

 

2. 청력검사

순음청력검사(PTA)를 진행한 결과

오른쪽은 평균 60 dB

왼쪽은 평균 65 dB 

중고도 난청에 해당하는 청력이셨습니다.

어음명료도검사(WRS)를 진행한 결과

오른쪽은 80 dB / 54%

왼쪽은 85 dB / 50% 

25개의 단어를 들려드렸으나 절반정도의 말소리만 구별하시는 상황입니다.

 

3. 착용

현재 왼쪽보청기만 사용중이셔서 만족도가 떨어지고 있는 상황이었습니다.

사용하고 계시는 왼쪽의 보청기도 사용기간이 4년이 지나서 습기와 귀지로 인하여 많이 부식이 되어있는 상태였습니다.

또한, 양쪽보청기 사용의 중요성을 설명드리고 오른쪽도 보청기 착용을 권유 드렸습니다.

스타키의 피카소 제품으로 양쪽보청기를 착용하셨고 몇차례 소리조절로 이상적인 피팅을 마친결과 만족도는 매우 높아지셨습니다.