안녕하세요, 하나히어링 마포센터입니다. 오늘은 저희 센터를 방문해주신 70대 어머님의 이야기를 나누고자 합니다.

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1. 방문 계기

어머님께서는 평소 대화에는 큰 어려움을 느끼지 않으셨지만, 작은 소리나 TV의 대사가 잘 들리지 않아 소리를 점점 크게 올리는 일이 많아지셨다고 합니다. 특히 가족들과의 소통에서 자주 되묻는 일이 반복되면서 불편함을 느끼셨고, "혹시 더 심각해지기 전에 제대로 확인해봐야겠다"는 생각으로 방문하셨습니다.

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2. 청력 검사 결과

저희 센터에서 순음청력검사(Pure Tone Audiometry)와 어음명료도검사(WRS)를 통해 청력을 측정한 결과는 다음과 같았습니다:

난청 수준: 중고도 난청(58~62 dB HL)

MCL: 80 dB HL

WRS: 양이 56%

검사 결과, 중고도 난청으로 진단되었습니다. 어머님은 평소 대화에서 작은 소리나 또렷한 발음이 들리지 않아 대화를 이해하기 힘드셨고, 소음이 섞인 환경에서는 더욱 어려움을 겪고 계셨습니다.

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3. 보청기 추천 및 맞춤 피팅

어머님께는 시그니아 Pure Charge&Go 5IX (오픈형 충전식) 보청기를 추천드렸습니다. 아래와 같은 맞춤 피팅 과정을 통해 소리를 최적화하였습니다:

고주파 보강: 2000Hz 이상의 음역대를 강화하여 목소리와 대화의 선명도를 높였습니다.

저주파 안정화: 250~500Hz 대역은 소음을 줄여 배경소음 속에서도 대화가 들리도록 설정했습니다.

개별 환경 분석: 시끄러운 시장과 조용한 집 환경에서도 최적화된 소리를 제공할 수 있도록 환경별 음향 설정을 조정했습니다.

착용 편의성: 리시버 길이를 어머님의 귀에 맞추어 자연스럽고 편안하게 착용감을 느끼실 수 있도록 도와드렸습니다.

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4. 피팅 후 변화

보청기를 착용하신 후 어머님께서는 즉시 긍정적인 변화를 느끼셨습니다.

가족과의 대화도 훨씬 수월해지셨고, 일상의 소음 속에서도 필요한 대화를 놓치지 않아 생활이 한결 편리해졌다는 말씀을 전하셨습니다.

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5. 가격 안내

어머님은 청각장애인 등록이 되어 있지 않아 최대 70% 이상 할인된 합리적인 가격으로 구매하셨습니다. 하나히어링은 업계의 가격 거품을 완전히 제거하고, 고객님께서 부담 없이 보청기를 구매하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.

언제나 철저한 사후 관리로 고객님의 편안한 청취를 지원하겠습니다.

8대 무상 사후 관리와 전국 단위의 서비스를 통해 모든 과정에서 믿음직한 동반자가 되겠습니다.

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문의나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 방문 예약 후 찾아주세요. 1:1 맞춤형 케어로 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.