안녕하세요, 하나히어링 강남본점입니다. 오늘은 강남구에 거주하시는 아버님의 보청기 착용 사례를 소개해 드리겠습니다.

 

1. 상담

오늘 방문하신 고객님은 서울시 서초동에 거주하며 청각장애 등급을 가지고 계시는 분으로, 보청기 착용 경력이 10년 이상 되셨습니다. 고객님은 오랜 기간 시그니아 보청기만 사용해 오셨으며, 다른 제조사의 제품을 착용해 보았지만 소리가 잘 맞지 않아 다시 시그니아 제품으로 돌아가셨습니다.

저희 하나히어링 강남센터는 보청기 세계 6대 브랜드의 제품을 모두 취급하고 있어, 고객님께서 원하시는 브랜드와 모델을 직접 착용하여 체험하실 수 있습니다.

 

2. 청력 검사 결과

고객님의 청력은 양쪽 모두 85dB로 고도 난청 상태였습니다. 하지만 10년간 꾸준히 보청기를 사용하셔서 보청기 착용 시 말소리 분별력은 우수한 편이었습니다.

- 오른쪽: 85 dB
- 왼쪽: 85 dB

난청은 단계별로 분류되며, 고도 난청은 평소 대화가 어려운 수준으로, 보청기 착용이 필수적입니다.

 

3. 보청기 착용 및 피팅

고객님은 양쪽 귀에 시그니아 인시오 7px 보청기를 맞추셨습니다. 겉으로 보이지 않는 보청기를 선호하셔서 귓속형 보청기를 선택하셨으며
말소리가 선명해져 만족도가 높으셨습니다. 귓속형의 장점인 자연스러운 음질과 겉으로 보이지 않는 부분이 고객님의 needs와 잘 맞았습니다한쪽은 보장구 급여제도를 통해 국가 보조금을 지원받아 구매하셨으며,다른 한쪽은 자부담으로 구매하셨습니다.

초기 피팅 단계에서 맞춤 설정을 진행한 후, 고객님께 적합한 소리를 제공하니 매우 만족하셨습니다. 저희 센터에서는 검사실 내 피팅을 기반으로, 조용한 환경과 소음 상황에서 피팅을 추가 조정하여 최적의 상태를 찾아드렸습니다. 이후 착용법, 관리 및 청소 방법을 안내해드렸고, 6개월 주기 청력검사와 사후관리의 중요성을 설명드렸습니다. 또한 2~3회 피팅 조절을 통해 개인에게 맞는 보청기를 완성할 수 있음을 말씀드렸습니다.

난청 및 보청기 관련 상담이 필요하시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.