안녕하세요. 하나히어링 안양센터입니다. 

1. 방문 계기
과천시에 거주하시는 65세 어머님께서는 손주들과 통화할 때 소리가 뭉개져 답답함을 느껴 저희 센터를 방문하셨습니다. 보청기에 대한 막연한 걱정이 있으셨으나, 저희는 이를 충분히 이해하고 맞춤형 상담을 통해 신뢰를 드렸습니다.

 

2. 청력 검사 결과

• 순음청력검사(PTA):
  • 오른쪽 평균: 58 dB HL
  • 왼쪽 평균: 62 dB HL
• 골도검사:
  • 오른쪽 평균: 52 dB HL
  • 왼쪽 평균: 56 dB HL
• 어음명료도검사(WRS):
  • 오른쪽: 75 dB HL(MCL) / 44%
  • 왼쪽: 80 dB HL(MCL) / 32%

검사 결과, 어머님은 양쪽 모두 중고도 난청으로 진단되었으며, 어음명료도는 편안한 소리 크기에서 우측 44%, 좌측 32%로 나타났습니다. 이는 보청기 착용 시 우측은 10개 단어 중 4-5개, 좌측은 3-4개 정도를 이해할 수 있음을 의미합니다.

 

3. 보청기 추천 및 착용
어머님의 청력 상태와 생활 패턴을 고려해 포낙 오데오 ㅣ50-R(오픈형) 모델을 추천했습니다.

• 추천 이유:
  • 눈에 잘 띄지 않는 디자인
  • 일상생활에서의 편리함
  • 높은 음질과 사용성

2시간에 걸친 상담 및 피팅 과정에서 통화 상황을 재현하며 꼼꼼하게 조정한 결과, 어머님은 개선된 소리에 크게 만족하셨습니다.

 

4. 가격 안내
하나히어링 안양센터는 가격 거품을 제거하여 고품질 보청기를 합리적인 가격에 제공합니다. 어머님은 청각장애인이 아니었으나 최대 할인을 적용받아 경제적 부담을 최소화하셨습니다.

 

5. 사용 방법 및 사후 관리

• 사용 방법 안내:
  • 착용 및 배터리 교체 방법 숙지
  • 관리 요령 교육
• 사후 관리:
  • 6개월마다 정기 청력 검사와 보청기 점검 제공
  • 지속적인 유지보수 및 고객 케어

"이제 손주들이랑 통화할 때 무슨 말인지 잘 들려서 너무 좋아요. 소리가 또렷하게 들리니 정말 행복해요."
어머님의 행복한 미소는 저희의 최우선 목표입니다. 하나히어링 안양센터는 앞으로도 고객님의 청력 건강을 위해 최선을 다하겠습니다.