안녕하세요. 하나히어링 강남본점입니다.

오늘은 당산동 63세 아버님의 보청기 착용 사례를 소개해 드리도록 하겠습니다. 

 

상담
아버님께서는 "친구들이랑 통화할 때마다 무슨 말인지 못 알아듣겠어. 듣긴 듣는데 발음이 정확하게 안 들리니 창피해..."라고 말씀하시며 상담을 시작하셨습니다. 최근 식당에서 주문할 때 종업원의 말을 이해하지 못해 불편함을 느끼셨으며, 특히 주변 소음 환경에서 대화가 어려워 일상생활에 지장이 생겨 상담을 받기로 결심하셨습니다.
처음 보청기 착용에 대한 불안감을 해소하기 위해, 저희는 아버님의 상황에 맞춘 상세 상담을 진행했습니다.

 

청력 검사 결과
아버님의 정확한 청력 상태를 확인하기 위해 다음과 같은 검사를 진행했습니다:

• 순음청력검사 (PTA):
  • 오른쪽: 61 dB HL
  • 왼쪽: 65 dB HL
• 골도청력검사:
  • 오른쪽: 55 dB HL
  • 왼쪽: 58 dB HL
    검사 결과, 양쪽 모두 중고도 난청 및 감각신경성 난청이 확인되었습니다.
• 어음명료도검사 (WRS):
  • 오른쪽: 44% (80 dB HL, MCL)
  • 왼쪽: 36% (85 dB HL, MCL)
    우측에서는 10개 단어 중 4개, 좌측에서는 3-4개 정도를 이해할 수 있는 수준이었습니다.

보청기 추천 및 착용
아버님의 청력 상태와 생활 패턴을 고려하여, 와이덱스 모멘트440 충전식 오픈형 보청기를 추천드렸습니다. 이 제품은 편안한 착용감과 뛰어난 소음 처리 능력을 갖추고 있어 아버님의 필요를 충족할 수 있는 적합한 모델입니다.

• 제품 특징:
  • 충전식으로 편리한 유지 관리
  • 주변 소음 처리와 명료한 대화 음질 제공
    어머님께 적합한 피팅을 위해 조용한 공간과 소음이 있는 공간에서 약 2시간 동안 꼼꼼히 조정했습니다.

사용 방법 및 관리 안내

• 착용 방법: 실습을 통해 능숙하게 착용할 수 있도록 도와드렸습니다.
• 관리 방법: 충전 주기와 주의 사항을 상세히 설명드렸습니다.
• 적응 지원: 처음에는 어려움을 느끼셨지만, 반복 연습을 통해 익숙해지셨습니다.

 

사후 관리
하나히어링 강남센터는 정기적인 청력검사와 보청기 점검을 6개월마다 제공하며, 불편한 점이 있을 때 언제든 방문해 주시길 안내했습니다.
아버님께서는 "이제 식당에 가도 주문하는 게 어렵지 않아요. 종업원 말소리가 또렷하게 들리니 정말 편해졌어요."라며 만족감을 표현하셨습니다. 이번 사례를 통해, 하나히어링 강남센터는 아버님께 적합한 청력 솔루션을 제공하고, 일상생활의 불편함을 해소해 드렸습니다. 앞으로도 고객 한 분 한 분의 청력 건강과 행복한 일상을 위해 최선을 다하겠습니다.