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    70대 여성고객 보청기 착용후기
    • 작성일2024/12/17 10:18
    • 조회 72

    안녕하세요. 하나히어링 안양센터입니다. 오늘은 화성시에 거주하시는 70대 어머님의 보청기 착용후기를 전해드리도록 하겠습니다. 

    1. 방문 계기
    화성시에 거주하시는 70대 어머님은 가족 모임에서 대화를 놓치는 일이 잦아 불편함을 느끼셨습니다. 특히 여러 사람이 동시에 말하거나 소음이 있는 환경에서는 대화 내용을 이해하기 어려워 보청기 상담을 결심하셨습니다.
    어머님은 “처음 보청기를 착용하게 되는데 불편함은 없을지 궁금하다”며 고민을 이야기하셨습니다.

    2. 청력 검사 결과

    • 순음청력검사(PTA):
      • 오른쪽 평균 48 dB HL (중도 난청)
      • 왼쪽 평균 57 dB HL (중고도 난청)
    • 골도검사: 오른쪽 35 dB HL, 왼쪽 49 dB HL
      검사 결과 혼합성 난청으로 확인되었으며, 우측 고막은 과거 중이염으로 인한 천공이 작게 남아 있었습니다.
    • 어음명료도검사(WRS):
      • 오른쪽 70 dB HL에서 72%
      • 왼쪽 75 dB HL에서 48%
        즉, 보청기를 착용하더라도 우측은 단어 10개 중 7개, 좌측은 4~5개를 알아듣는 상태입니다.

    3. 보청기 추천 및 피팅
    어머님께는 포낙 루미티 70-R 충전식 RIC 오픈형 제품을 추천했습니다.

    • 선택 이유:
      • 포낙 제품의 음질을 가장 선호
      • 오픈형의 편안한 착용감자연스러운 소리

    2시간 동안의 상담과 피팅을 통해 조용한 환경과 소음이 있는 환경에서도 소리의 선명도와 편안함을 세심히 확인했습니다.

    • 착용법과 관리법 안내:
      • 충전식 제품이기 때문에 배터리 교체 걱정 없이 관리가 용이
      • 초기 착용법에 어려움을 느끼셨지만 연습을 통해 능숙하게 착용하셨습니다.

    4. 가격 안내
    포낙 루미티 70-R은 고급 기능과 충전식 편리함을 제공하며, 어머님의 만족도를 가장 높였습니다.

    5. 사후 관리
    보청기 성능을 오래 유지하기 위해 정기 점검을 안내해 드렸습니다.

    • 6개월마다 청력 검사 및 보청기 관리
    • 분실 및 손상 방지를 위한 관리법 추가 설명

    이번 사례처럼 적절한 보청기 착용과 관리로 난청으로 인한 불편함을 크게 줄이고, 삶의 질을 높일 수 있습니다.

    하나히어링이 고객 여러분의 청각 건강을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 

     

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