안녕하세요. 하나히어링 강남본점입니다. 오늘은 50대 아버님의 보청기 착용후기를 전해드리려고 합니다. 

 

1. 상담 과정
고객님께서는 최근 직장에서 동료들의 대화를 이해하는 데 어려움을 겪고 계셨습니다. 특히 회의 중 여러 사람이 동시에 이야기를 할 때 내용을 파악하기 힘들어하셨고, 전화 통화 시 자주 되묻는 일이 잦았습니다. 조용한 환경에서는 어느 정도 소리를 알아듣지만, 소음이 있는 곳에서는 말소리를 이해하는 데 큰 어려움을 느끼셨습니다. 이경 검사에서는 특이사항이 발견되지 않아 정밀 청력검사를 진행하였습니다.

 

2. 청력 검사 결과

순음청력검사(PTA):
우측 평균 51 dB HL, 좌측 평균 57 dB HL로 중도에서 중고도 난청 확인.

골도검사:
우측 44 dB HL, 좌측 49 dB HL로 감각신경성 난청 소견.

어음명료도검사(WRS):
우측 70 dB HL/52%, 좌측 75 dB HL/48%.
평균 청력 대비 어음 분별력이 낮은 편으로, 보청기 착용이 적합하다고 판단.

 

3. 보청기 추천 및 착용

고객님께는 벨톤 어치브 17 RIC(오픈형) 보청기를 추천드렸습니다.
귓속형도 고려하셨으나, 자연스러운 음질과 편안한 착용감을 선호하셔 오픈형을 선택하셨습니다.
첫 착용 후, 말소리가 선명해지고 소리가 커져 높은 만족도를 보이셨습니다.
검사실 피팅을 통해 조용한 환경과 소음 상황 모두에서 최적의 청취 환경을 제공해드렸습니다.

 

4. 가격 안내 및 관리 방법

보청기 착용 후 올바른 사용법, 관리 및 청소 방법을 상세히 안내하였습니다.
정기적인 6개월 주기 청력검사와 2~3회의 피팅 조정으로 최적의 보청기 상태를 유지할 수 있음을 강조하였습니다.

 

5. 사후 관리

청력 변화 및 착용 만족도 점검을 위해 정기적인 방문을 권장하였습니다.
추가 조정과 유지보수를 통해 장기적으로도 고객님께 맞는 최적의 솔루션을 제공할 계획입니다.
하나히어링 강남센터는 고객님의 청력 개선과 삶의 질 향상을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.