후기
50대 여성고객 보청기 착용후기
- 작성일2025/01/07 10:50
- 조회 56
안녕하세요, 하나히어링 안양센터입니다. 오늘은 안산에 거주하시는 50대 어머님의 보청기 착용후기를 소개해드리도록 하겠습니다.
1. 상담
"가족들 목소리가 잘 들리지 않아 자꾸 되물어봐야 해요. 특히 시끄러운 곳에서는 대화가 거의 불가능해요..."라며 어머님께서 상담을 시작하셨습니다. 어머님은 최근 가족과의 대화 시 소통의 어려움을 느끼셨고, 불편함을 느끼셔서 저희 센터를 방문하셨습니다.
2. 청력검사
순음청력검사(PTA) 결과:
- 오른쪽 평균: 60 dB HL
- 왼쪽 평균: 64 dB HL
골도검사 결과:
- 오른쪽 평균: 55 dB HL
- 왼쪽 평균: 58 dB HL
검사 결과, 어머님은 중고도 난청으로 진단되었으며 감각신경성 난청의 특징을 보였습니다. 현재 상태로는 장애등급에 해당하지 않음을 설명드렸습니다.
어음명료도검사(WRS) 결과:
- 오른쪽: 75 dB HL / 82%
- 왼쪽: 80 dB HL / 88%
어머님의 어음명료도는 편안한 소리 크기(MCL)에서 양쪽 모두 82-88% 정도로 나타났습니다. 이는 보청기 착용 시 10개 단어 중 8-9개 정도를 이해하실 수 있음을 의미합니다.
3. 착용
어머님의 청력 상태를 고려하여 저희 센터에서는 와이덱스 스마트릭 330 충전식 오픈형 모델을 추천해 드렸습니다. 어머님께서는 처음에 외관에 대해 걱정하셨지만, 전문가의 상세한 설명을 듣고 편안하게 선택하셨습니다.
저희 하나히어링 안양센터는 어머님께 보청기 사용법과 관리법을 친절히 안내해 드렸고, 어머님의 생활 패턴에 맞춰 세심하게 피팅 과정을 진행했습니다.
4. 가격 안내
하나히어링 안양센터에서는 최대 70% 이상 할인된 가격으로 보청기를 제공하여 어머님의 부담을 최소화하였습니다. 가격 거품을 모두 없애고 투명한 가격 정책을 유지하고 있습니다.
5. 마무리
어머님께서는 "이제 가족들과 대화할 때 더 이상 되물어볼 필요가 없어졌어요. 특히 식당에서도 대화가 가능해져서 정말 만족합니다!"라며 행복한 미소를 지으셨습니다. 저희 하나히어링 안양센터는 어머님의 청력 개선을 위해 최선을 다했으며, 앞으로도 6개월마다 정기적인 청력검사와 보청기 관리를 제공하며 지속적인 사후 관리를 약속드립니다.
하나히어링 안양센터는 고객 한 분 한 분의 청력 상태와 생활 환경을 세심히 고려하여 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다.
앞으로도 여러분의 청력 건강을 책임지는 하나히어링 안양센터가 되겠습니다.