안녕하세요. 하나히어링 안양센터입니다.
오늘은 기존 보청기를 사용하고 계셨지만,
말소리 변별력이 점점 떨어지고 소음 속에서 특정 사람의 말소리를 잘 알아듣기 힘들다며 고민하시던 고객님의 보청기 피팅 후기를 소개드립니다.

 

방문 계기
고객님은 이미 보청기를 사용하고 계셨지만,
말소리가 뭉개지거나 겹쳐 들리는 느낌 때문에 중요한 대화를 놓치는 일이 많아지고 있었고,
특히 식당, 병원 대기실, 모임과 같은 소음이 많은 환경에서 사람의 말소리를 알아듣기가 어렵다고 하셨습니다.
"이 소리는 들리긴 하는데, 무슨 말인지는 잘 모르겠어요"라는 고객님의 말씀이 인상 깊었습니다.

 

청력 검사 결과
순음청력검사(PTA): 중고도 난청

MCL: 75dB HL

WRS(어음명료도 검사): 48점

말소리는 들리지만 정확하게 인지하는 데 어려움이 있는 어음 명료도 저하형 난청으로,
기존 보청기에서 제공하는 증폭 방식만으로는 만족할 수 없는 청력 상태였습니다.

 

보청기 추천 및 맞춤 피팅
고객님께는 소음 속 말소리 분리 성능이 뛰어난
시그니아 7ix RIC(오픈형 귀걸이형) 보청기를 추천드렸습니다.
7ix는 시그니아의 상위 프리미엄 모델로,
다중 마이크 빔포밍 기술과 말소리 강조 알고리즘이 매우 정밀하게 작동하여
특정 사람의 목소리까지도 정확하게 분리하여 전달하는 성능을 갖추고 있습니다.

 

시그니아 7ix RIC의 핵심 기능:
Dynamic Soundscape Processing: 환경에 맞는 실시간 소리 최적화

Own Voice Processing 2.0: 자신의 목소리는 자연스럽게, 타인의 말소리는 또렷하게

AI 기반 방향성 제어: 특정 말소리에 초점을 맞춰 집중 가능

소음감소 기능 강화: 배경음은 줄이고 말소리만 또렷하게

Bluetooth 연결 기능: 스마트폰, TV 등과 무선 연결 가능

또한, HAF360 가상 피팅 시스템을 통해
고객님의 일상 환경(시장, 병원, 가족모임, TV 시청 등)을 재현하며
말소리 우선 청취 중심의 정밀 피팅을 적용해드렸습니다.

 

착용 후 변화
고객님은 피팅 직후,
“말소리만 쏙쏙 골라서 들리는 느낌이에요. 특히 아내 목소리가 더 또렷하게 들리니 참 신기합니다.”
라며 환한 웃음을 보이셨습니다.
“이제는 대화 중 되묻지 않아도 되니 사람 만나는 게 편해졌어요.”
라는 말씀으로 만족감을 표현해주셨습니다.

 

하나히어링의 8대 무상 사후관리 서비스
하나히어링 안양센터는
보청기 착용 이후에도 8대 무상 사후관리 서비스를 통해
고객님의 생활 속 청취 개선을 지속적으로 지원합니다.

- 정기 청력검사 및 피팅 조정

- 마이크, 필터, 돔 무상 교체

- 고장 시 즉시 점검 및 수리

- 전국 어디서나 동일한 고객 통합관리 서비스 제공

고객님은
“전국 어디서든 관리가 가능하다니, 출장 다녀와도 걱정 없겠네요.”
라고 말씀해주셨습니다.

 

가격 안내
고객님께서 선택하신 시그니아 7ix RIC는 프리미엄 비급여 보청기로,
하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상기관으로
대량 구매를 통해 업계에서 가장 합리적인 가격으로 보청기를 제공하고 있습니다.

언제든 하나히어링 안양센터로 문의 주세요!
말소리를 더 이상 놓치지 않도록,
1:1 맞춤형 정밀 피팅 서비스로 귀에 꼭 맞는 소리를 찾아드리겠습니다.