안녕하세요. 하나히어링 강남센터입니다.
오늘은 가족들과의 대화가 어려워지고, TV 시청 시 볼륨 차이로 불편을 겪으셨던 80대 남성 고객님의 피팅 후기를 소개드립니다.

 

방문 계기
고객님은 가족들과 식사를 하거나 TV를 시청하실 때
본인만 소리를 크게 해야 하고, 대화 중에도 자주 되묻게 되는 상황이 반복되며
“같이 있는 자리가 오히려 외롭다”는 느낌을 자주 받으셨다고 합니다.
가족들과의 소통을 회복하고 싶다는 간절한 마음으로 하나히어링 강남센터를 찾아주셨습니다.

 

청력 검사 결과
순음청력검사(PTA): 중고도 난청

- MCL(최적불편역치): 80dB HL

- WRS(어음명료도 검사): 64점

청력 손실이 고주파 대역에 집중되어 있었고, 어음 분별력이 낮아
보청기를 통해 말소리는 들리더라도 명확하게 인지하기 어려운 상태였습니다.

 

보청기 추천 및 맞춤 피팅
고객님께는 포낙의 최신 고성능 제품인 루미티 50 RIC형 보청기를 추천드렸습니다.
해당 제품은 프리미엄 비급여 보청기로,
중고도 난청 고객님에게 꼭 필요한 말소리 선명도 향상과 소음 분리 기능이 뛰어난 제품입니다.

 

포낙 루미티 50 RIC 주요 기능:
Speech Enhancer: 자음 선명도 향상, 말소리 또렷하게 전달

AutoSense OS 5.0: 환경 자동 분석 및 상황별 피팅 적용

StereoZoom 2.0: 대화 소리에 초점, 배경 소음은 감소

Bluetooth 연동: TV, 스마트폰과 무선 연결 가능

피드백 방지 기술: 높은 출력에서도 안정적인 착용

 

HAF360 가상 환경 피팅 시스템을 활용해
고객님의 실제 생활 환경(거실 TV, 식사 중 대화, 야외 산책 등)을 시뮬레이션하며
말소리 중심 청취 환경을 맞춤형으로 조정해드렸습니다.

 

착용 후 변화
보청기 착용 직후 고객님은
“TV 소리도 작게 볼 수 있고, 가족이 뭐라고 해도 이제는 되묻지 않아요.”
라고 하시며,
“이제는 함께 있는 느낌이 들어요.”
라는 말로 소통의 즐거움을 되찾은 모습을 보여주셨습니다.

 

하나히어링의 8대 무상 사후관리 서비스
하나히어링 강남센터는 보청기 착용 이후에도
8대 무상 사후관리 서비스로 고객님의 청취 만족도를 지속적으로 관리합니다.

- 정기 청력검사 및 피팅 조정

- 마이크, 필터, 돔 무상 교체

- 무상 점검 및 수리

- 전국 어디서든 동일한 고객 통합관리 가능

고객님께서는
“멀리 이동해도 하나히어링이 있다는 게 큰 위안입니다.”
라고 말씀해주셨습니다.

 

가격 안내
포낙 루미티 50은 비급여 프리미엄 보청기로,
청각장애 보장구 등록은 불가능한 모델입니다.
하지만 하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상기관으로,
대량 구매를 통해 업계에서 가장 합리적인 가격으로 프리미엄 보청기를 제공하고 있습니다.

언제든 하나히어링 강남센터로 문의 주세요!
작은 소리 하나에도 의미가 담긴 대화,
1:1 맞춤형 정밀 피팅으로 소리의 감동을 되찾아드리겠습니다.