안녕하세요. 하나히어링 마포센터입니다.

오늘은 작은 소리나 마스크 낀 사람의 말소리가 잘 들리지 않아

대화가 흐릿하게 느껴졌던 60대 여성 고객님의 보청기 피팅 후기를 소개드립니다.

 

방문 계기
고객님은 평소 조용한 말소리나 자음이 잘 안 들리고,
마스크 낀 상대방의 말은 더더욱 알아듣기 힘들다고 하셨습니다.
그럴 때마다 자꾸 되묻게 되니 민망하고,
결국은 말을 포기하고 고개만 끄덕이며 웃게 되는 일이 많아졌다고 하셨습니다.
지인의 소개로 정확한 청력 상태를 알고 싶어 마포센터에 방문해 주셨습니다.

 

청력 검사 결과
순음청력검사(PTA): 경도~중도 난청 (약 46dB HL)

- MCL: 70dB HL

- WRS(어음명료도 검사): 48점

청력은 비교적 양호하지만, 고주파 영역에서 청력 저하가 나타나
자음 중심의 말소리 분별력이 떨어지고 있었고,
특히 마스크 착용 등으로 인해 음의 해상도가 더 저하되는 상황이었습니다.

 

보청기 추천 및 맞춤 피팅
고객님께는 와이덱스 스마트릭 RIC(귀걸이형) 모델을 추천드렸습니다.
이 모델은 작은 소리부터 자연스럽고 명확하게 증폭해주는 와이덱스 고유의 순수 음향 처리 기술이 적용된 제품으로,
고객님처럼 말소리의 흐릿함과 작은 소리의 인식이 어려운 분들에게 적합합니다.

 

와이덱스 스마트릭 RIC 주요 특징:
- PureSound™ 기술: 왜곡 없이 또렷한 말소리 전달

- TruAcoustics™: 사용자의 귓본에 맞춘 정밀 음향 조절

- Speech Enhancer: 자음 강조, 작은 소리 인식력 향상

- 자동 환경 인식 기능: 마스크, 배경소음 환경에서 실시간 최적화

- Bluetooth 연결: 스마트폰, TV와 연동 가능

이번 피팅에서는 HAF360 가상 환경 시스템을 통해
시장, 병원, 카페 등 고객님의 생활 공간을 시뮬레이션하며
특히 자음 보강과 마스크로 인한 고주파 손실 보완을 정밀하게 조정했습니다.

 

착용 후 변화
착용 직후 고객님은
“이렇게 작은 소리까지 들릴 수 있다는 게 놀라워요.”
“마스크 낀 분이 말해도 이제는 흐릿하지 않고 또렷하게 들려요.”
라고 말씀하시며 만족감을 드러내셨습니다.
이전과 달리 자신 있게 대화에 참여하고, 되묻지 않아도 되는 변화에 큰 감동을 느끼셨습니다.

 

하나히어링의 8대 무상 사후관리 서비스
하나히어링 마포센터는 보청기 이후에도 고객님 청취 환경을 꾸준히 관리해드리기 위해
8대 무상 사후관리 서비스를 운영 중입니다.

- 정기 청력검사 및 피팅 점검

- 마이크, 필터, 돔 무상 교체

- 무상 점검 및 수리

- 전국 어디서나 동일한 고객관리 시스템 운영

고객님께서는
“마포뿐 아니라 출장 가는 지역에서도 관리가 가능하니 마음이 놓여요.”
라며 안도감을 표현해주셨습니다.

 

가격 안내
와이덱스 스마트릭 RIC는 프리미엄 비급여형 보청기로, 하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상 기관으로
대량 구매를 통해 업계에서 가장 합리적인 가격으로 고객님께 제공해드리고 있습니다.

언제든 하나히어링 마포센터로 문의 주세요!
작은 말소리 하나까지 정확하게 들릴 수 있도록
1:1 맞춤형 정밀 피팅과 전국 사후관리 시스템으로 여러분의 소리에 귀 기울이겠습니다.