안녕하세요. 하나히어링 부산센터입니다.
오늘은 갑작스럽게 찾아온 돌발성 난청으로 한쪽 청력을 거의 잃으신 고객님의 사연을 나눕니다.

 

 

고객님은 어느 날 갑자기 한쪽 귀가 ‘먹먹’해졌고, 이명까지 동반되면서
“귀 안에서 맴도는 소리 때문에 정말 너무 힘들어요…” 라는 말씀을 처음 상담 때 하셨습니다.

 

방문 계기
여러 병원을 다니셨지만
“이명은 그냥 없다고 생각하고 지내세요”라는 답변만 돌아왔습니다.
고객님도 그 말이 틀린 건 아니라는 걸 알지만,
“막상 하루하루를 그렇게 살기란 너무 힘들었습니다…”
결국, 이명 차폐 기능이 탑재된 보청기를 찾아보시다가 하나히어링 홈페이지를 보고 직접 용기 내 방문해 주셨습니다.

 

 청력 검사 결과

• 오른쪽 청력 역치: 26 dB HL (정상에 가까운 경도 난청)

• 왼쪽 청력 역치: 65 dB HL

• 어음명료도(WRS): 92점

이명 차폐기능을 함께 활용하는 방향으로 상담을 진행했습니다.

 

선택한 보청기 & 맞춤 피팅
추천드린 모델은 와이덱스의 RIC형 ‘스마트릭440’.
스마트릭440은 일반 보청기와 다르게 이명 차폐 사운드(Tinnitus SoundSupport)가 내장되어 있어
이명 증상이 심한 고객님에게 꼭 필요한 제품입니다.

 

HAF360 피팅을 통해

• 왼쪽 귀의 저주파 대역을 조절하여 먹먹한 느낌을 최대한 완화

• 고주파에서 이명 차폐 사운드를 설정, 고객님의 귀에 맞는 자연스러운 백색소음을 구현

• 오른쪽 귀는 자연청력에 최대한 가깝게 유지하며 양이간 균형 유지

“지금은 이명이 안 들리진 않지만, 전보다 훨씬 덜 신경 쓰이네요.”
라는 고객님의 말 한마디에, 오랜 시간의 고통이 조금은 가벼워지셨음을 느낄 수 있었습니다.

 

가격 부담, 저희가 도와드립니다
고객님은 청각장애 등록이 어려운 상태였지만,
하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상 기관으로, 업계 가장 합리적인 가격을 실현하고 있으며
거품 없는 가격 정책에 고객님도 만족감을 표현하셨습니다.
“이 정도 기능에 이 가격이면 정말 감동이죠.”

 

8대 무상 사후관리 + 전국 연계 시스템
고객님은 특히 “이명은 하루에도 상태가 달라서, 조정이 자주 필요할 것 같아요”라고 하셨는데,
바로 그런 분들을 위해 하나히어링의 8대 무상 사후관리가 준비되어 있습니다.

• 이명 소리 조절

• 주기적 피드백 리세팅

• 정기 소리 점검
  등은 물론, 전국 어디서나 동일한 서비스를 받을 수 있어 고객님께도 큰 위로가 되셨습니다.

 

이번 피팅은 단순한 ‘청력 보완’이 아닌,
끊임없이 들려오는 소리 속에서 벗어나 다시 평온한 일상을 되찾기 위한 여정이었습니다.
고객님의 작은 미소가, 저희에게는 가장 큰 성과입니다.

저희 하나히어링 부산센터는
이처럼 고통 속에 계신 분들이 단지 참고 사는 것이 아니라,
정확한 기술과 깊은 공감으로 새로운 일상을 맞이할 수 있도록
늘 정성을 다할 것을 약속드립니다.

방문 전에는 꼭 예약해주세요.
당신만을 위한 1:1 맞춤 피팅, 최선을 다해 준비해드리겠습니다.
이젠, 소리로부터 자유로워지는 삶, 저희 하나히어링이 함께 하겠습니다.