안녕하세요. 하나히어링 마포센터입니다.
오늘은 이명으로 수년간 고통을 겪어오신 고객님의
진심 어린 선택과 변화에 대한 이야기를 전해드립니다.

 

 

 

방문 계기
고객님은 한의원 침치료, 이명 주사치료, 소리 치료까지
이명에 좋다고 알려진 모든 방법을 시도해보셨습니다. 
“잠깐 나아지는 듯하다가 다시 더 크게 들리고, 결국 매일 고통 속에 살게 되더라고요.”
라는 말씀처럼 삶의 질 자체가 무너지고 있었다고 하셨습니다.

 

그런 고객님께서
“이젠 정말 전문적인 대처가 필요한 것 같아 센터를 찾아봤고,
상담 후 믿음이 생겨 이젠 제대로 관리해보자”는 결심으로
하나히어링 마포센터를 방문해주셨습니다.

 

상담 & 청력 상태 확인

• 양이측 청력 역치: 평균 42 dB HL (경도~중도 난청)

• 어음명료도(WRS): 56점

• MCL: 60 dB HL

 

이명은 단순히 귀에서 ‘소리’가 나는 것이 아니라,
뇌에서 잡음을 인식하고 과하게 해석하는 현상입니다.
그래서 이명 전용 차폐 사운드를 통한 뇌 자극 완화가 필요합니다.

 

와이덱스 스마트릭440 & 젠 프로그램 체험
 

추천드린 보청기는 와이덱스 스마트릭440 RIC형으로,

• 젠(Zen) 프로그램 탑재: 이명 완화를 위한 맞춤형 차폐음 제공

• 소리의 질감이 부드럽고, 인위적이지 않음

• 청력 보정과 이명 관리가 동시에 가능한 고기능 제품

 

HAF360 피팅을 통해

• 청력 손실이 있는 주파수는 정밀 보정

• 젠 사운드는 고객님의 이명 음역대(주로 6000Hz 부근)에 맞춰 세팅

• 고객님의 반응에 따라 톤과 음량, 주파수 별 이명 차폐 사운드를 미세 조정

 

착용 및 젠 체험 후 반응
 

“이명 소리가 아예 사라진 건 아니지만,
이젠 덜 신경 쓰이게 되었어요. 뇌가 소리를 놓아주는 느낌이에요.”
 

고객님은 젠 프로그램이 주는 이완감과 안정감에 매우 만족하셨고,
“윤태원 원장님이 정말 차분하고 꼼꼼하게 설명해주셔서 신뢰가 확실히 갔어요.
이런 설명은 처음이었어요.”라는 진심 어린 피드백도 함께 주셨습니다.

 

가격과 관리
청각장애 등록은 어려운 상황이었지만,
하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상 기관으로
업계 최저 수준의 가격 정책을 실현하고 있으며,
이명 특화 보청기도 합리적인 비용으로 안내드렸습니다.

 

8대 무상 사후관리 + 이명 특화 피드백 케어
이명 고객님께는 지속적인 모니터링과 미세 조정이 무엇보다 중요합니다.
하나히어링의 8대 무상 사후관리는

• 젠 프로그램 주파수/톤 조절

• 정기 이명 상태 체크

• 보청기 상태 점검 및 세척

• 스트레스 완화 청취 환경 설정 등
  이명 완화를 위한 세밀한 케어를 중심으로 진행됩니다.
  전국 어디서나 동일한 서비스 제공도 장점입니다.

이번 피팅은 단지 ‘기계를 착용하는 과정’이 아닌,
마음까지 함께 다스리는 진정한 청각 재활의 여정이었습니다.
고객님의 “이젠 버틸 수 있을 것 같아요”라는 한 마디가
저희에게는 무엇보다 소중한 성과였습니다.

윤태원 원장을 포함한 마포센터 모든 직원은
이명이라는 고통 속에서 길을 잃지 않도록, 과학적 접근과 정성 어린 상담으로
소리와 마음을 함께 케어하는 전문가로 남겠습니다.

1:1 집중 피팅이 필요하신 분은 꼭 예약 후 방문해 주세요.
하나히어링은 당신의 고요한 일상을 되찾는 길에 함께하겠습니다.