안녕하세요. 하나히어링 강남센터입니다.
오늘은 보청기가 필요한 청력임을 알고 있었지만,
여러 번 타 센터를 방문하고도 선뜻 결정하지 못하셨던 30대 고객님의 이야기를 전해드립니다.

 

 

 

방문 계기
 

“중도 난청이라는 진단을 받았지만,
여러 군데 상담을 받아보면 소리가 인위적으로 들리고 마음에 안 들었어요.
이걸 정말 매일 끼고 살아야 하나? 싶은 거예요.”

 

젊은 나이에 처음 보청기를 고민하게 되면
기능보다도 먼저 마음의 장벽부터 마주하게 됩니다.
고객님 역시 “소리를 듣는 건 중요한데, 매일 불편하게 느껴지는 소리는 싫어요.”
라는 간절함이 있으셨습니다.

 

청력 검사 결과

• 양이측 청력 역치: 평균 50 dB HL (중도 난청)

• 어음명료도(WRS): 52점

• MCL: 54 dB HL

명확한 중도 난청으로, 보청기 착용이 필요했고
특히 자연스러우면서도 선명한 소리 전달이 중요한 상황이었습니다.

 

추천 보청기 – 와이덱스 스마트릭 RIC
수많은 비교 끝에 선택된 보청기는
자연스러운 음질로 전 세계적으로 호평받는 와이덱스의 ‘스마트릭’ RIC형.

• 실시간 환경 분석을 통한 자연스러운 소리의 흐름 유지

• ‘기계음’이 아닌, 귀에 착 감기는 유기적 음색

• 외부 소음과 말소리 간의 균형을 정밀하게 유지하는 AI 기반 처리 기술 탑재

HAF360 피팅을 통해

• 고주파 대역 중심으로 말소리 선명도 보정

• 소리 압축 없이 부드럽고 넓게 퍼지는 공간감 유지

• 고객님의 직장 환경, 대중교통, 카페 등 주요 활동 영역을 가상 구현하여
  실제 생활에 맞춘 맞춤형 청취 설정 적용

 

착용 후 반응
 

“지금까지 들었던 보청기 소리와 전혀 달라요.
귀를 막고 듣는 느낌이 아니라, 그냥 ‘열린 공간’에서 자연스럽게 소리가 흘러들어와요.”
 

특히 젊은 고객님이시기에
디자인, 착용감, 음질 모든 면에서 부담스럽지 않은 착용감에 깊이 만족하셨습니다.

 

가격 부담은 낮추고, 만족도는 올리고
청각장애 등록은 되지 않으셨지만,
하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상 기관으로
대량 공급을 통해 업계 최저 수준의 가격을 실현하고 있습니다.
고객님께서도 “이 정도 퀄리티면 당연히 투자할 가치가 있어요.
지금까지 계속 망설인 시간이 아까울 정도예요.”라고 말씀해주셨습니다.

 

하나히어링의 8대 무상 사후관리
처음 보청기를 착용하시는 만큼
적응과정에서의 사후 케어가 매우 중요합니다.
하나히어링은

• 정기 피드백 조정

• 환경별 청취 모드 튜닝

• 보청기 세척 및 점검

• 미세한 불편감 대응까지 포함한
  8대 무상 사후관리 시스템을 운영 중이며,
  전국 어디서나 동일한 서비스가 가능한 통합 고객관리 시스템도 함께 제공됩니다.

이번 피팅은,
기계를 끼는 것이 아닌, 일상 속 자연스러운 소리를 되찾는 여정이었습니다.
 

고객님의 “이제야 정말 내 소리 같아요”라는 말 한 마디에,
저희는 이 일을 선택하길 잘했다는 확신을 또 한 번 느꼈습니다.

정우준 원장을 비롯한 강남센터 전 직원은
젊은 고객님 한 분 한 분의 삶의 리듬까지 고려하며,
귀에 부담 없이, 마음도 편해지는 소리를 찾아드릴 것을 약속드립니다.

꼭 예약 후 방문해주세요.
보청기가 필요한 모든 이유, 하나히어링에서 자연스럽게 풀어드립니다.