안녕하세요. 하나히어링 부산센터입니다.
오늘은 이명으로 오랜 시간 고통을 받아오신 고객님께서
“젠 프로그램이 좋다고 해서 한번 체험해보고 싶어요”라는 말씀으로
조심스레 문을 두드려주신 이야기입니다.

 

 

방문 계기
 

이명은 단순히 소리로 끝나지 않습니다.
잠을 못 자고, 집중이 안 되고, 감정조절까지 영향을 줄 수 있는 문제인데요.
 

고객님도 여러 병원을 전전하며 치료를 시도하셨지만
“이건 그냥 참고 살아야 하는 거다”라는 말만 들어
상당히 지쳐 있는 상태셨습니다.

 

그런 와중, 주변 지인을 통해
와이덱스의 ‘젠 프로그램’을 알게 되셨고
“그래도 한 번쯤은 직접 체험해보자”는 마음으로
부산센터 강동욱 원장님을 찾아주셨습니다.

 

청력 상태

• 경도~중도 난청 혼재

• 고주파 대역에서 청력 저하,

• 좌/우 모두에서 만성적 이명 증상 동반

• MCL: 평균 50 dB HL

• 어음명료도(WRS): 좌 72점 / 우 64점

 

선택 제품
와이덱스 스마트릭 220 (RIC형)

• 이명 완화를 위한 젠 프로그램 탑재

• 맞춤형 사운드 톤 조절 가능

• 청력 손실 보정과 이명 관리가 동시에 가능한 제품

• 초박형 디자인으로 착용감 부담 적음

 

젠 프로그램 체험
고객님의 이명 주파수에 맞춰
젠 사운드 톤을 조절한 후,
실제 상담실 내에서 다양한 배경 소리 환경과 함께
젠 사운드가 어떻게 작동하는지를 체험하셨습니다.

강동욱 원장님은
이명 소리의 특성과 고객님의 스트레스 반응까지
세심히 관찰하며 피팅을 조정했고,
“딱히 사라지진 않았지만,
이젠 그 소리에 집중되지 않는 느낌이에요.
훨씬 견딜 만하고, 거슬리지 않아요”라는 고객님의 첫 피드백을 이끌어냈습니다.

 

고객님의 말씀
 

“그동안 이명이 너무 거슬려서
어디 가서 소리 나는 게 싫을 정도였거든요.
그런데 여기서 젠 사운드 들어보니까
 

뭔가… 이명 소리에 덜 민감해지는 느낌이에요.
잠시라도 편안함을 느껴봤다는 게 저에겐 정말 큰 변화였어요.”

 

가격 & 사후관리
와이덱스 스마트릭220은
✅ 이명 관리 기능이 포함된 특수 기능 보청기임에도
✅ 하나히어링은 업계 최저 수준의 가격으로 제공
✅ 8대 무상 사후관리 서비스와
✅ 전국 통합관리 시스템이 함께 제공되어
이명 관리도, 보청기 피팅도 걱정 없이 관리받을 수 있습니다.

 

하나히어링 8대 무상 사후관리

• 이명 젠 톤 재조정

• 청력 변화 재검사

• 정기적 클리닝 및 피팅 미세 조정

• 피로도 분석 기반 사운드 변화 관리 등

이명은 단순히 ‘사라짐’을 목표로 하기보다
‘덜 거슬리고, 덜 힘들게’ 관리해나가는 것이 더 현실적입니다.
오늘의 고객님처럼
‘불편하지 않게 하루를 보낼 수 있음’은
이명 관리에서 가장 큰 성과이자 위안이 됩니다.

강동욱 원장과 하나히어링 부산센터는
청력만이 아닌, 고객님의 마음과 일상까지 케어하는 상담을 드리겠습니다.
이명으로 고생 중이시라면,
그 마음, 저희가 꼭 들어드리겠습니다.
언제든지, 예약 후 방문해 주세요.