안녕하세요, 하나히어링 광명센터입니다.
오늘은 여러 센터를 상담하고 비교하신 끝에
“검사는 다 비슷하지만, 상담의 진정성이 다르더라고요”
라고 말씀해주신 고객님의 후기입니다.

 

 

방문 계기
 

고객님은 보청기를 처음 알아보시며
"귀는 평생 쓰는 건데 아무 데서나 못하죠" 라며
3~4곳 이상 센터를 직접 다녀보셨다고 합니다.
 

그중에서도 저희 광명센터를 선택하신 이유는
“설명 하나하나를 내 입장에서 해주는 게 느껴졌어요.
그게 마음에 걸렸고 결국 다시 오게 됐어요.”

 

청력 상태

• 양측 청력: 61 / 63 dB HL (중고도 난청)

• 어음명료도(WRS): 좌 64점 / 우 72점

• MCL 평균: 65 dB HL
  → 대화 중 말소리를 놓치는 빈도 증가
  → 고음역대 손실로 여러 사람이 대화하는 상황에서 집중 곤란

 

김지광 원장님의 상담 포인트

✅ 청력 그래프 설명부터 어음 이해력까지 전반적인 설명 진행
✅ 말소리가 왜 퍼져 들리는지, 어떤 주파수를 보정해야 하는지
눈에 보이게, 귀에 들리게 상담
✅ 다양한 브랜드 비교 청음을 통해 소리에 대한 체감 선택권 제공

 

선택한 보청기 – 오티콘 인텐트1 (RIC형)

• 실시간 환경 분석으로 소리 자동 조정

• 4개의 센서로 사용자의 움직임과 의도까지 반영

• 말소리 우선 처리 알고리즘 탑재

• 블루투스 연결 및 어플 조정 가능

• 착용감 경량화 설계

 

고객님의 말씀
 

“이게 그냥 듣는 보청기가 아니라 ‘내가 뭘 듣고 싶은지를 알아채주는’ 느낌이에요.
다른 센터도 친절했지만, 여긴 ‘진짜 내 귀를 보려고 하는 느낌’이었어요.
 

김지광 원장님이 귀 구조부터 청력 상태, 생활 습관까지 꼼꼼히 물어보시면서
딱 저에게 맞는 소리를 찾아주셨어요. 결정한 게 후회되지 않아요.”

 

가격 & 사후관리
✅ 6년 연속 매출 최우수상 수상 하나히어링은
대량공급을 통해 업계에서 가장 합리적인 가격 제공
✅ 전국 어디서나 동일하게 적용되는
8대 무상 사후관리 시스템 운영
✅ 정기 점검, 미세 조정, 청력 추이 관리까지
전국 통합 고객 관리 시스템으로 책임지는 서비스

 

하나히어링 8대 무상 사후관리

• 정기 청력검사 및 피팅

• 소모품 무상 교체

• 고객별 청취 환경 기반 HAF360 피팅

• 불편 사항 24시간 내 해결 시스템

보청기 선택에 있어 기기 성능도 중요하지만,

그보다 더 중요한 건 내 이야기를 들어주는 전문가입니다.
이번 고객님의 선택은 기술이 아닌 신뢰에 기반한 결정이었습니다.

하나히어링 광명센터는 단 한 번의 방문이 고객님의 귀와 마음을 함께 여는 상담이 되도록
진정성 있는 상담과 전문성으로 함께하겠습니다.
예약 후 방문하시면 1:1 맞춤 청각 재활, 당신에게 꼭 맞는 소리, 우리가 함께 찾아드릴게요.