안녕하세요. 하나히어링 부산동래센터 전재홍 원장입니다.

오늘은 보청기를 알아보시다가 직접 청음과 상담 후 만족스럽게 착용을 결정하신 50대 중고도 난청 여성 고객님의 후기를 소개해드리겠습니다.

 

 

 

방문 계기

 

“요즘 대화할 때 자꾸 되묻게 되고
모임에 가면 말소리가 뭉개져서 들리는 경우가 많았어요.

 

보청기를 해야겠다는 생각은 있었는데
혹시 너무 티가 나지는 않을까 걱정이 많았죠.

 

그래서 상담이라도 받아보자 하고 방문했는데
막상 착용해보니 생각보다 사이즈도 작고 자연스럽더라고요.

지인들도 보청기 한 줄 모르겠다고 해서 더 만족스럽습니다.”

 

청력 검사 결과

• 순음청력검사 (PTA)

우측: 63 dB HL
좌측: 67 dB HL

➡ 중고도 난청

중고도 난청은 일반적인 목소리로는 대화 이해가 어려워지고
소음 환경에서 말소리 변별력이 크게 감소하는 단계입니다.

• 어음명료도검사 (WRS)

우측: 56%
좌측: 52%
말소리를 듣기는 하지만 단어를 정확하게 구분하는 능력이 감소하여
대화 시 피로도가 높아지는 상태였습니다.

 

최종 선택 제품- 벨톤 인비전17 (RIC형)

고객님께서는

✔ 티가 많이 나지 않는 디자인

✔ 소음 속 말소리 이해

✔ 편안한 착용감

✔ 쉬운 관리

를 중요하게 생각하셨습니다.

 

벨톤 인비전17은 슬림하고 세련된 디자인자연스러운 음질, 뛰어난 소음 제어 성능, 충전식 편의성

을 갖춘 프리미엄 제품으로 고객님의 생활 패턴에 적합했습니다.

 

전재홍 원장의 맞춤 피팅

이번 고객님은 특히 “사람 많은 곳에서 말이 잘 안 들린다.” 는 불편함을 많이 말씀해주셨습니다.

그래서 2~4kHz 말소리 대역 집중 증폭, 저주파 울림 최소화, 실이측정(REM) 기반 객관적 검증 을 진행했습니다.

또한 가상 음향으로 구현하여 고객님께 가장 적합한 설정을 찾아드렸습니다.

 

고객님의 소감

 

“보청기 하면 티가 많이 날 줄 알았는데
생각보다 너무 작고 자연스럽네요.

착용감도 편하고 소리도 또렷하게 들리고요.

 

무엇보다 주변에서 아무도 모르더라고요.

그래서 더 만족스럽게 사용하고 있습니다.”

 

가격 및 혜택

6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은
대량구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 합리적인 가격으로 보청기를 제공하고 있습니다.

또한 건강보험공단 인정 청각 전문 기관으로 청각장애 등록 시

본인부담금 약 10만원으로 130만원 상당의 보청기 구매가 가능하도록 모든 절차를 지원해드리고 있습니다.

 

이번 고객님은 외관에 대한 걱정 때문에 보청기를 망설이셨지만, 직접 착용 후 가장 먼저 하신 말씀이

“왜 이렇게 고민만 했을까?” 였습니다.

고객님께서 환하게 웃으며 “이제 사람들 만나는 게 훨씬 편해졌어요.”

라고 말씀해주셨을 때 청각 전문가로서 큰 보람을 느낄 수 있었습니다.

 

앞으로도 하나히어링 부산동래센터는 고객님의 청력과 생활 환경을 세심하게 살피며,

하나히어링 8대 무상 사후관리와 전국 통합 관리 시스템으로 끝까지 책임지겠습니다.

방문 전 예약 후 내원해주시면 더욱 집중도 높은 1:1 맞춤 청각재활 서비스를 제공해드리겠습니다.