안녕하세요. 하나히어링 강남센터 정우준 원장입니다.

오늘은 꾸준한 관리와 세심한 피팅에 만족하시며 보청기를 사용하고 계신 80대 중고도 난청 아버님의 후기를 소개해드리겠습니다.

 

 

방문계기

 

“예전부터 잘 안 들리긴 했는데
나이 들면 다 그런 줄 알고 그냥 지냈어.

 

근데 가족들이 자꾸 TV 소리가 너무 크다고 하고
대화할 때도 되묻는 일이 많아지니까 신경이 쓰이더라고.

 

그래서 상담을 받아봤는데
원장님이 검사도 꼼꼼하게 해주고 설명도 자세히 해줘서 믿음이 갔어.”

 

특히 고객님께서는 보청기를 처음 사용하는 만큼
소리보다도 ‘잘 사용할 수 있을까’에 대한 걱정이 많으셨습니다.

 

청력 검사 결과

• 순음청력검사 (PTA)

- 우측: 66 dB HL
- 좌측: 69 dB HL

중고도 난청은 일반적인 대화 소리만으로는 의사소통이 어려워지고
TV 시청이나 가족 대화에서도 큰 불편을 느끼는 단계입니다.

 

• 어음명료도검사 (WRS)

- 우측: 48%
- 좌측: 52%

말소리를 듣는 것은 가능하지만
변별력이 상당히 저하되어 있는 상태로 확인되었습니다.

 

최종 선택 제품- 포낙 인피니오90 (RIC형)

고객님께서는

✔ 가족과의 대화

✔ TV 시청

✔ 경로당 및 모임 참석

비중이 높은 생활 패턴을 가지고 계셨습니다.

그래서 소음 환경에서도 말소리 이해가 우수한

포낙 인피니오90을 추천드렸습니다.

자동 환경 분석 기능, 뛰어난 소음 속 말소리 분리 성능 ,자연스러운 음질
충전식 사용 편의성을 갖춘 프리미엄 모델입니다.

 

정우준 원장의 맞춤 피팅

이번 고객님은 특히 “소리는 들리는데 무슨 말인지 모르겠다.” 는 표현을 자주 하셨습니다.

그래서 단순 증폭보다 말소리 변별력 향상에 집중했습니다.

2~4kHz 고주파 영역 집중 보강 /4~6kHz 세부 조정/ 저주파 과증폭 억제/ REM(실이측정) 기반 객관적 검증

을 진행하였습니다.

또한 HAF360 피팅 시스템을 통해 가족 대화 환경, TV 시청 환경, 식당 및 모임 환경

을 재현하여 고객님께 가장 편안한 청취 상태를 찾아드렸습니다.

 

고객님의 소감

 

“원장님이 워낙 꼼꼼하게 봐주니까 믿음이 가더라고.

처음에는 적응할 수 있을까 걱정했는데
 

소리도 자연스럽고 점점 더 편해지고 있어.

지금은 아주 만족하면서 사용하고 있어.”

 

가격 및 혜택

6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은

대량구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 합리적인 가격으로 보청기를 제공하고 있습니다.

특히 고객님께서는 “하나히어링 8대 무상 사후관리가 정말 든든하다.”

고 말씀해주셨습니다. 보청기는 구매보다 관리가 중요합니다.

 

“진작 했으면 좋았을 텐데.” 보청기 적응이 끝난 후 고객님께서 가장 많이 하시는 말씀입니다.

이번 고객님 역시 처음에는 걱정이 많으셨지만
지금은 가족들과의 대화가 편해지고 TV 시청도 수월해졌다고 말씀해주셨습니다.

청각 전문가로서 고객님이 다시 편안하게 소통하는 모습을 볼 때마다 큰 보람을 느낍니다.

앞으로도 하나히어링 강남센터는 정밀한 검사와 맞춤 피팅, 그리고 하나히어링 8대 무상 사후관리를 통해 고객님의 청력을 끝까지 책임지겠습니다.

방문 전 예약 후 내원해주시면 보다 집중도 높은 1:1 맞춤 청각재활 서비스를 제공해드리겠습니다.