안녕하세요. 하나히어링 VL르웨스트센터 김은지 원장입니다. 오늘은 예전의 활기찼던 모습을 되찾으시고, 요즘 친구분들과 만나는 재미에 푹 빠지신 80대 어머님의 따뜻한 보청기 착용 후기를 소개해 드리려고 합니다.

1. "자꾸 엉뚱한 소리를 하게 돼서..." 방문 계기

"집에 혼자 있을 땐 괜찮은데, 밖에 나가서 복지관이나 문화센터 모임에 가면 말소리가 웅얼웅얼 뭉개져서 들렸어. 눈치껏 알아듣는 척 받아치다가 엉뚱한 대답을 몇 번 하고 나니까, 나중엔 창피해서 모임에 나가기도 싫고 자꾸 위축되더라고. 딸아이가 안 되겠다 싶었는지 모시고 가겠다고 해서 오게 됐지."

어머님께서는 단순히 '안 들리는 것'보다, 잘 들리지 않아 주변 사람들과의 관계가 소원해지고 스스로 자신감을 잃어가는 과정에서 깊은 상실감을 느끼고 계셨습니다. 보청기 착용에 대해서도 "나이 들어 보이는 것 같다"며 심리적인 거부감이 꽤 있으셨던 상태였습니다.

2. 정밀 청력 검사 결과

어머님의 정확한 청각 상태와 불편함의 원인을 찾기 위해 정밀 검사를 진행했습니다.

• 순음청력검사 (PTA)

  • 우측: 58 dB HL

  • 좌측: 55 dB HL

  • 결과 분석: 중도 난청 단계입니다. 조용한 집안에서는 어느 정도 대화가 가능하지만, 복지관 식당이나 카페처럼 소음이 조금만 섞여도 상대방의 말소리를 명확히 인지하기 어려운 청력입니다.

• 어음명료도검사 (WRS)

  • 우측: 56%

  • 좌측: 60%

  • 결과 분석: 귀로 들어오는 소리의 '에너지'는 감지하지만, 단어와 문장을 정확하게 구별해내는 뇌의 어음 변별력이 많이 떨어져 있는 상태였습니다. 소음 환경에서 유독 대화가 힘들었던 이유가 바로 여기에 있었습니다.

3. 최종 선택 제품: 포낙 오데오 인피니오 울트라 70 (I70-R)

어머님의 라이프스타일과 니즈를 꼼꼼히 체크했습니다.

• ✔ 문화센터 강좌 및 복지관 모임이 잦음

• ✔ 카페나 식당 등 소음이 있는 환경에서의 대화가 핵심 고민

• ✔ 기기 관리가 간편하고 하루 종일 편안한 음질을 원하심

어머님께는 포낙의 최신 AI 기술이 집약된 인피니오 울트라 70(어드밴스드 등급) 모델을 추천해 드렸습니다. 이 제품은 새로운 오토센스 OS 7.0(AutoSense OS 7.0) 시스템을 탑재하여, 어머님이 이동하시는 환경을 실시간 AI로 분석하고 소음을 부드럽게 억제하면서 말소리를 명확하게 다듬어줍니다. 특히 하루 종일 넉넉하게 쓸 수 있는 강력한 충전식 배터리와 귀지 유입을 완벽히 차단해 관리가 대폭 쉬워진 이지가드(EasyGuard™) 돔 설계 덕분에 어르신이 쓰시기에 최적인 제품입니다.

4. 김은지 원장의 맞춤 청각 재활 피팅

난청 기간이 길어지면 뇌가 정상적인 소리 자극을 잊어버리게 됩니다. 처음부터 소리를 크게 키우면 오히려 날카롭고 시끄럽게 느껴져 실패할 확률이 높습니다.

• 1~2주 차 (소리 적응 단계): 초기 목표치의 70% 수준으로 소리를 부드럽게 조절하여, 집안의 시계 초침 소리나 냉장고 진동음 같은 '일상 소음'에 뇌가 먼저 적응하도록 도왔습니다.

• 3~4주 차 (말소리 집중 보강): 어머님이 가장 답답해하셨던 여성 및 아이들의 높은 목소리 톤(고주파수 영역)을 세밀하게 보정했습니다. 인피니오 울트라 70의 자연스러운 환경 전환 알고리즘 덕분에 급격한 소리 변화 없이 편안해하셨습니다.

• 실이측정(REM) 및 가상 환경 시뮬레이션: 실제 어머님의 외이도 용적을 반영한 장비 검증을 거친 후, 센터 내 청음실에서 '왁자지껄한 식당 환경'과 '복지관 대화 환경'을 재현하여 울림이나 찌릿함이 없는지 완벽하게 다듬어드렸습니다.

5. "다시 세상 밖으로 나온 기분이야" 어머님의 소감

"처음엔 귀에 뭘 끼는 게 어색하고 부끄러웠는데, 워낙 얇고 작아서 남들은 낀 줄도 모르더라고. 무엇보다 이제 친구들이랑 복지관 식당에서 이야기할 때 되묻지 않아도 되니까 살 것 같아. 예전처럼 다시 모임 나가는 게 즐거워졌어. 원장님이 내 마음을 잘 알아주고 매주 꼼꼼하게 소리를 만져준 덕분이야."

6. 철저한 사후관리가 보청기의 수명을 결정합니다

보청기는 일회성 가전제품이 아니라, 시력 변화에 따라 안경 도수를 바꾸듯 지속적인 관리가 필요한 '의료기기'입니다.

저희 하나히어링은 본사 대량 구매 시스템을 통해 최대 70% 이상 거품 없는 합리적인 가격으로 최신 인피니오 울트라 제품을 제안해 드리는 것은 물론, 어르신들이 사용하시면서 느낄 수 있는 작은 불편함까지 끝까지 책임지는 8대 무상 사후관리 시스템을 엄격하게 준수하고 있습니다. 정기적인 기기 청소, 습기 제거, 그리고 청력 변화에 따른 미세 피팅을 통해 처음의 좋은 소리를 오래도록 유지해 드립니다.

** 청각 전문가로서 드리는 말씀

난청을 방치하면 단순히 귀가 안 들리는 것에 그치지 않고, 대화 단절로 인한 우울감이나 치매 발병률이 높아진다는 연구 결과가 있습니다.

이번 어머님처럼 "내가 과연 잘 쓸 수 있을까" 하는 걱정 때문에 시작을 망설이고 계신다면, 주저하지 말고 문을 두드려주세요. 풍부한 임상 경험과 따뜻한 공감을 바탕으로, 소중한 가족과 이웃과의 대화를 다시 환한 미소로 채워드리겠습니다.

• 원활한 상담과 깊이 있는 1:1 맞춤 검사를 위해 방문 전 꼭 예약해 주시길 바랍니다.