후기
나에게 맞는 보청기를 찾았습니다. 60대 아버님의 벨톤 세린 RIC 피팅 후기
- 작성일2026/06/29 14:52
- 조회 164
안녕하세요. 하나히어링 주안센터 이병희원장입니다.
"보청기는 다 똑같은 줄 알았습니다."
오늘은 난청으로 인해 가족들과 대화하는 시간이 점점 줄어드는 60대 남성 고객님의 후기를 소개해드리겠습니다.
방문 계기
TV 소리는 계속 커지고, 식사 자리에서는 대화 내용을 놓치는 일이 반복되다 보니 자연스럽게 말수가 줄어들었다고 하셨습니다.
주변에서 보청기를 권유받았지만,
"비싼 것만 권하는 건 아닐까?"
"나한테 맞는 보청기가 따로 있는 걸까?"
라는 고민 때문에 쉽게 결정하지 못하셨습니다.
청력검사 결과
순음청력검사 (PTA)
- 우측 : 62 dB HL
- 좌측 : 66 dB HL
-> 중고도 난청
중고도 난청은 일반적인 대화만으로는 의사소통이 쉽지 않으며, 상대방이 큰 소리로 이야기해야 내용을 이해할 수 있는 단계입니다.
아버님께서 가족들과의 대화에서 자꾸 되묻게 되고 TV 소리를 크게 올리셨던 이유도 청력 저하와 관련이 있었습니다.
어음명료도검사(WRS)
- 우측 MCL : 85 dB HL - 우측 : 68%
- 좌측 MCL : 90 dB HL - 좌측 : 72%
말소리를 구분하는 능력이 감소되어 있었기 때문에 단순한 증폭이 아닌 고객님의 청력 특성에 맞는 정교한 피팅이 필요한 상태였습니다.
고객님께 맞는 보청기 선택
상담 과정에서 아버님께서는 여러 브랜드를 비교해 보셨습니다.
각 제품의 특징과 장단점을 충분히 설명드린 후 가장 중요한 것은 브랜드가 아니라 고객님께 가장 잘 맞는 보청기를 선택하는 것이라는 점을 안내해 드렸습니다.
최종적으로 선택하신 제품은 벨톤 세린 RIC(오픈형 귀걸이형)
착용감이 편안하고 말소리를 자연스럽게 전달하는 특성이 아버님의 청취 환경과 잘 맞는 제품이었습니다.
이병희 원장의 맞춤 피팅
HAF360
보청기는 좋은 제품을 선택하는 것보다 정확한 피팅이 더욱 중요합니다.
하나히어링 주안센터에서는 HAF360 피팅 시스템을 활용하여 실제 생활환경을 구현하며 맞춤 조정을 진행했습니다.
- 가족과의 대화
- TV 시청 환경
- 식당 및 카페
- 시장과 같은 소음 환경
등 다양한 환경에서 청취 상태를 확인했습니다.
특히 2,000Hz~4,000Hz 고주파 영역의 말소리 자음 인지율을 집중적으로 보완하여 대화 이해도를 높였습니다.
250Hz~500Hz 저주파 영역은 과도한 울림이 발생하지 않도록 미세 조정을 반복해 자연스럽고 편안한 소리를 구현했습니다.
고객님 이야기
보청기를 착용한 후 가족분과 대화를 나누시던 아버님께서는 미소를 지으며 말씀하셨습니다.
"이게 바로 나에게 맞는 보청기네요."
"괜히 비싼 제품만 찾을 게 아니라 나한테 맞는 게 중요하다는 걸 알았습니다."
"대화가 훨씬 편해졌어요."
가족분들도
"예전처럼 자꾸 되묻지 않으시네요."
라며 함께 기뻐해 주셨습니다.
가격 및 혜택
6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은
대량구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가격으로 보청기를 제공하고 있습니다.
건강보험공단 인정 청각 전문 기관으로서 청각장애 등록 대상 고객님의 경우
본인부담금 약 10만원으로 130만원 상당의 보청기 구매가 가능하도록 모든 절차를 지원하고 있습니다.
청각장애 등록 대상이 아니신 고객님들께도 업계에서 가장 합리적인 가격으로 제공해드리고 있습니다.
원장님 이야기
이번 아버님은 어떤 보청기를 선택해야 할지 고민이 많으셨지만, 충분한 상담과 정밀 검사, 그리고 HAF360 맞춤 피팅을 통해 자신에게 가장 적합한 보청기를 찾으셨습니다.
센터를 나서시며 환하게 웃으시던 아버님의 말씀이 오래 기억에 남습니다.
"이제 가족들이 하는 말이 편하게 들립니다. 정말 잘 선택한 것 같습니다."
그 한마디는 저희에게도 큰 힘이 되었습니다.
예약 없이 방문하시면 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
방문 전 미리 연락 주시고 예약해 주시면 이병희 원장이 1:1 집중 상담과 정밀 검사를 통해 고객님께 가장 적합한 청각재활 서비스를 제공해 드리겠습니다.
앞으로도 하나히어링 주안센터는 고객님의 작은 불편함까지 세심하게 살피며 끝까지 함께하겠습니다.
■ 다짐
청각 전문가의 역할은 좋은 제품을 추천하는 것이 아니라 고객님에게 가장 잘 맞는 소리를 찾아드리는 것이라고 생각합니다. 하나히어링 주안센터는 8대 무상 사후관리와 전국 단위 고객 통합 관리 시스템을 통해 고객님의 청취 변화를 꾸준히 함께하며, 언제나 세심한 관심과 집중으로 최선의 청각재활 서비스를 제공하겠습니다.
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