후기
"이명이 너무 불편했는데, 이제는 한결 편안해졌습니다." 50대 남성 고객님의 와이덱스 얼루어 RIC 피팅 후기
- 작성일2026/07/01 17:08
- 조회 141
안녕하세요. 하나히어링 부산동래센터 전재홍 원장 입니다.
오늘은 끊임없이 들리는 이명 때문에 일상생활이 힘들어져 방문하신 50대 남성 고객님의 보청기 피팅 후기를 소개해 드리겠습니다.
방문계기
고객님께서는 몇 년 전부터 귀에서 '삐-' 하는 소리가 계속 들리기 시작했고, 최근에는 조용한 사무실이나 잠들기 전 더욱 크게 느껴져 스트레스가 심해졌다고 말씀하셨습니다.
낮에는 업무에 집중하기 어려웠고, 밤에는 조용한 환경에서 이명이 더욱 크게 느껴져 잠들기까지 오랜 시간이 걸렸다고 말씀하셨습니다.
특히 업무에 집중해야 할 때나 가족들과 대화를 나눌 때도 이명 소리에 신경이 쏠려 상대방의 말이 잘 들어오지 않아 답답함을 느끼셨고, 인터넷에서 다양한 방법을 찾아봤지만 만족스러운 해결책을 찾지 못하였습니다.
청력검사 결과
순음청력검사 (PTA)
- 우측 : 49 dB HL
- 좌측 : 46 dB HL
중도 난청에 해당
중도 난청은 높은 목소리로 이야기해야 원활한 의사소통이 가능한 단계로, TV 볼륨을 높이거나 대화에 집중해야 하는 경우가 많습니다. 또한 청력 저하가 동반될 경우 이명을 더욱 크게 인지하는 경우도 흔하게 나타납니다.
어음명료도검사(WRS)
정확한 말소리 이해 능력을 확인하기 위해 어음명료도검사를 진행했습니다.
- 우측 MCL : 56 dB HL - 72%
- 좌측 MCL : 58 dB HL - 72%
조용한 환경에서는 어느 정도 대화가 가능했지만,
집중력이 떨어질수록 이명과 말소리가 겹쳐 대화 이해도가 감소하는 모습을 확인할 수 있었습니다.
최종 선택 제품
와이덱스 얼루어 RIC(오픈형 귀걸이형)
자연스러운 음질과 함께 고객님의 청취 환경에 맞춰 세밀한 조정이 가능한 제품으로, 이명으로 인한 불편감을 줄이면서 일상 속 말소리도 편안하게 들을 수 있도록 선택했습니다.
고객님 이야기
피팅을 마친 뒤 고객님께서는 가장 먼저 조용한 상담실에서 차이를 느끼셨습니다.
"귀를 계속 신경 쓰게 만들던 소리가 전보다 훨씬 덜 거슬립니다."
이어 실제 대화 환경을 재현해 테스트를 진행하자 상대방의 말에 집중하는 시간이 훨씬 자연스러워졌고, 이명 때문에 끊기던 집중력도 많이 개선되는 모습을 확인할 수 있었습니다.
고객님께서는 미소를 지으며 말씀하셨습니다.
"계속 귀만 신경 쓰였는데 이제는 사람 말에 집중할 수 있는 것 같아요.
오랜만에 마음이 한결 편안합니다."
가격 및 혜택
하나히어링의 든든한 사후관리 보청기는 처음 착용보다 지속적인 관리가 더욱 중요합니다.
6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 가장 합리적인 가격으로 보청기를 제공하고 있습니다.
또한 고객님께서는 하나히어링 8대 무상 사후관리가 무엇보다 든든하게 느껴진다고 말씀해 주셨습니다.
정기 청력검사와 피팅 조정, 보청기 점검 및 관리까지 지속적으로 받을 수 있으며,
전국 어디에서나 동일한 기준으로 제공되는 전국 단위 사후관리와 고객 통합 관리 시스템 덕분에 오랫동안 안심하고
사용할 수 있다는 점에 만족하셨습니다.
원장님 이야기
이명은 단순히 귀에서 소리가 들리는 증상만이 아니라 일상생활과 집중력까지 영향을 줄 수 있습니다.
하나히어링 부산동래센터는 고객님의 청력과 생활환경, 그리고 이명의 특성까지 세심하게 분석하여 가장 적합한 청각재활을 제공하고 있습니다.
방문 전 예약을 해주시면 1:1 집중 케어를 통해 더욱 꼼꼼한 검사와 맞춤형 피팅을 도와드리겠습니다.
다짐
청각전문가인 저희는 고객님의 귀를 단순히 검사하는 것이 아니라 고객님의 일상과 불편함까지 함께 살피겠습니다.
앞으로도 하나히어링의 8대 무상 사후관리와 지속적인 맞춤 피팅을 통해 시간이 지나도 편안한 청취 환경을 유지하실 수 있도록
끝까지 함께하겠습니다. 고객님께서 "이제는 귀 소리보다 가족 목소리가 더 크게 들립니다."라고 웃으며 말씀해 주신 순간을 오래 기억하며,
언제나 진심을 다해 청각재활에 임하겠습니다.
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