후기
80대 남성고객 보청기 착용후기
- 작성일2024/07/08 17:51
- 조회 36
안녕하세요. 하나히어링 안양센터입니다. 오늘은 금정에 거주하시는 80대 아버님의 보청기 착용 사례에 대해 포스팅을 작성해 보겠습니다.
1.상담
안녕하세요. 하나히어링 안양센터입니다. 오늘 저희 센터에 방문하신 80대 아버님은 최근 가족들과의 대화에서 자주 오해가 생겨 갈등이 있었다고 합니다. 특히 TV 소리를 너무 크게 틀어 이웃 주민의 항의를 받은 후, 보청기 상담을 받기로 결심하셨습니다.
상담 중에 아버님의 병력에 대해 알게 되었는데, 6년 전 중이염으로 수술을 받으셨다고 합니다. 당시에는 보청기를 착용하셨지만, 중이염으로 인해 진물이 계속 나와 보청기가 자주 고장 났다고 하셨습니다. 수술 후 새로운 보청기를 구매하셨고, 현재는 중이염이 재발하지 않고 잘 치료되었다고 말씀하셨습니다. 이경으로 귓속을 확인했을 때, 고막이 중이염의 영향으로 노랗게 변질된 모습이 관찰되었지만, 전반적으로 큰 문제는 없어 보였습니다.
2.청력검사
순음청력검사(PTA) 결과: 오른쪽 평균 58 dB HL 왼쪽 평균 60 dB HL 골도검사 결과: 오른쪽 평균 44 dB HL 왼쪽 평균 44 dB HL
검사 결과: 아버님은 현재 우측 58 dB HL, 좌측 60 dB HL로 나타났는데요. 아직 장애등급은 나오지 않지만 장애 복지카드를 가지고 계셨습니다. 다행히 아버님은 정부 지원이 가능해서 한쪽을 지원받으실 수 있었습니다. 확인 결과 정부 지원 만기일은 이미 지나서 현재 한쪽을 또 지원받으실 수 있었습니다. 골도 검사 결과 양쪽 모두 44 dB HL로 혼합성 난청으로 볼 수 있습니다.
어음명료도검사(WRS) 결과: 오른쪽 60 dB HL(MCL) / 32%(WRS) 왼쪽 60 dB HL(MCL) / 64%(WRS)
검사 결과: 아버님은 편안한 소리크기로 검사했을 때 우측 32%, 좌측 64%가 나타났는데요. 이는 단어 10개를 말했을 때 우측은 3개, 좌측은 6개 정도 알아듣는다는 설명을 드렸습니다. 본인 또한 보청기를 착용해도 소리만 클 뿐 알아듣기는 조금 어렵지만, 보청기를 착용하지 않으면 듣는 것이 많이 불편하다고 하셨습니다.
3.착용
저희 안양 하나히어링센터는 아버님께 스타키 이볼브 AI 2400 오픈형 제품으로 착용을 권해드렸습니다. 아버님은 기존에 귓속형 보청기를 착용하셨지만, 이번에는 더 나은 음질과 편안한 착용감을 위해 오픈형 보청기로 변경을 제안드렸습니다. 착용법을 상세히 설명드리니 능숙하게 잘하셨고, 피팅을 통해 소리 조절을 해드리니 소리도 기존보다 더 선명하게 잘 들린다고 하셨습니다. 울림 현상이 있는지 확인했을 때 청력이 예민하지 않아서 불쾌한 소리는 나지 않고 시원하게 잘 들린다며 매우 만족해하셨습니다.
추후 저희 안양 하나히어링센터는 6개월마다 청력검사 및 보청기 관리를 통해 꾸준한 사후관리를 진행할 예정입니다. 보청기는 한 번 구매로 끝나는 것이 아니라 여러 번의 피팅 조절과 꾸준한 사후관리가 가장 중요합니다.