안녕하세요, 하나히어링 안양센터입니다. 오늘은 80대 고객님의 보청기 교체 사례를 소개해드리겠습니다.

 

1.상담

오늘 저희 하나히어링센터에 방문해 주신 80대 아버님은 10년 동안 기존 보청기를 착용하고 계셨는데요. 현재는 보청기가 없으면 답답하실 정도로 보청기에 의지를 많이 하시는 아버님이십니다. 아버님은 기존에 보청기를 6년 정도 사용하셨고 최근 TV 시청 중 소리가 잘 들리지 않아 보청기를 교체하시기로 결정을 하셔서 저희 하나히어링센터에 방문해 주셨습니다. 기존에 사용하셨던 보청기는 시그니아 보청기를 사용하셨는데요. 그래서 아버님은 이번 보청기도 시그니아 보청기로 착용하시는 걸 원하셨습니다. 그래서 보청기를 맞춰 착용하기 위해서 청력검사를 진행을 했습니다.

2.청력검사

순음청력검사(PTA)를 진행한 결과 오른쪽 평균 58dB HL 왼쪽은 평균 66dB HL 골도검사 결과 오른쪽 평균 53dB HL 왼쪽은 평균 56dB HL 검사 결과 순음청력 우측 평균 58dB HL 좌측 평균 66dB HL이 나타났는데요. 혹여나 아버님은 장애등급을 받을 수 있는지 궁금해하셨지만 현재 장애등급이 나오지 않는다고 말씀을 드렸습니다. 골도에 경우 평균 53dB HL 56dB HL로 감각신경성 난청으로 나타났습니다.

어음명료도검사(WRS)의 결과는 오른쪽은 80dB HL / 68% 왼쪽은 85dB HL / 92% 검사 결과 어음명료도 검사 가장 편안한 소리크기로 검사를 진행했을 때 우측 68% 좌측 92%로 기존에 보청기를 잘 착용하셨던 아버님은 명료도가 많이 떨어져 있지 않고 평균에 비해 왼쪽에 경우 높으신 수준이라고 설명을 드렸습니다.

3.착용

기존에 아버님은 보청기를 착용하셨기 때문에 똑같이 시그니아 보청기 호라이즌 3AX R 오픈형으로 착용을 시켜드렸습니다. 아버님에게 다른 제품 보청기도 테스트로 착용을 시켜봐드렸지만 아버님은 다른 제품과 비교했을 때 시그니아가 가장 잘 맞는다고 하셔서 착용을 시켜드렸습니다.

아버님은 보청기 착용 자체에 만족도가 매우 높으신 편이라 1차 피팅을 통해 소리 조절을 진행을 하고 아버님은 불편함이 없이 착용감이나 소리도 매우 만족해하셨습니다. ​간단히 착용 방법과 청소방법에 대해 설명을 드렸고, 매우 익숙하시게 착용과 관리 방법에 대해 아주 잘 알고 계셨습니다. ​추후 저희 하나히어링센터는 아버님에게 6개월마다 청력검사 및 보청기 관리를 정기적으로 진행하는 점 설명을 드리고 보청기는 사후관리가 가장 중요하다는 점에 대해 설명을 드렸습니다.