후기
70대 여성고객 보청기 착용후기
- 작성일2024/07/15 17:43
- 조회 37
안녕하세요. 하나히어링 광명센터입니다. 이번에는 철산동에 거주하시는 70대 어머님의 착용 사례를 설명드리겠습니다.
1.상담
오늘 하나히어링 광명센터를 방문해 주신 70대 어머님께서는 최근 동네 마트에서 계산할 때 점원의 말씀을 자주 못 알아들어 불편함을 느끼셨다고 합니다. 특히 전화 통화를 할 때 상대방의 말을 이해하기 어려워지셔서 보청기 상담을 받기로 결심하셨습니다. 어머님께서는 가족이나 친구분들과 대화할 때 말소리가 제대로 들리지 않아 늘 몸을 기울이고 귀를 가져다 대야만 알아들으실 수 있었다고 합니다. 주변인에게 평소보다 더 크게 말해야만 알아듣고 계셨습니다. 소리 자체는 들리지만 말소리 분별 능력이 떨어져 대화에 어려움이 있으셨습니다. 이경 검사 결과 고막과 외이도 상태는 양호했지만, 더 정확한 청력 상태 확인을 위해 청력검사를 진행했습니다.
2.청력검사
순음청력검사(PTA) 결과: 오른쪽 평균 61 dB HL, 왼쪽 평균 56 dB HL 골도검사 결과: 오른쪽 평균 51 dB HL, 왼쪽 평균 48 dB HL 검사 결과 저주파수에서 고주파수로 경사형을 보여 노인성 난청으로 판단되었습니다. 순음청력검사와 골도검사 역치가 근접해 있어 감각신경성 난청으로 확인되었습니다. 어음명료도검사(WRS) 결과: 오른쪽 80 dB HL / 44%, 왼쪽 75 dB HL / 56% 검사 결과를 통해 어머님께서는 오른쪽 귀로 80 dB HL 크기 소리를 들으셨을 때 44%, 왼쪽 귀로 75 dB HL 크기를 들으셨을 때 56%의 어음명료도를 보이셨습니다. 보청기 착용 시 단어 10개 중 5~6개 정도만 알아듣게 된다고 설명드렸습니다.
3.착용
어머님께 포낙 오데오 P90-R 오픈형(귀걸이형) 제품으로 착용을 시켜드렸습니다. 어머님께서 조작이 편리한 것을 선호하셔서 오픈형을 선택하였습니다. 또한 이 제품은 고급 음성 처리 기술을 활용하여 다양한 청취 환경에서 최적의 음질을 제공할 수 있어 어머님의 상황에 적합하다고 판단했습니다. 처음 보청기 소리를 들으셨을 때 평소에는 늘 귀를 갖다 대야 들릴 만큼 소리가 그러지 않아도 잘 들리셔서 매우 만족스러워 하셨습니다. 오픈형이라 착용감이 편안하고 통풍이 잘 되어 매우 기뻐하셨습니다.
하나히어링 센터에서는 착용 방법과 보청기 관리법을 자세히 설명드렸고, 분실 방지를 위한 주의사항도 안내해 드렸습니다. 앞으로 6개월마다 정기 청력검사와 보청기 관리를 받으실 예정입니다.