후기
70대 여성고객 보청기 착용후기
- 작성일2024/07/25 17:28
- 조회 42
안녕하세요, 하나히어링 광명센터입니다. 오늘은 구로구에 거주하시는 70대 어머님의 보청기 착용 사례를 소개해 드리겠습니다.
1. 상담
어머님께서는 "최근에 사람들이 말하는 소리가 잘 안 들려서 대화하기가 너무 힘들어요. 특히 TV 소리도 잘 안 들리니 답답하네요..."라며 상담을 시작하셨습니다. 어머님은 최근 들어 가족들과의 대화 중 자주 되묻게 되어 불편을 겪고 계셨습니다. 특히 소음이 많은 환경에서 대화가 더욱 어려워져 사회 활동에 제한을 느끼셨습니다. 어머님은 건강 검진에서 청력 저하를 발견하고, 자녀의 권유로 저희 센터를 방문해 주셨습니다. 기존에 이비인후과에서 청력검사를 받으셨지만, 저희 센터에서도 보다 정확한 데이터를 확보하기 위해 추가 검사를 진행했습니다.
2. 청력검사
- 순음청력검사(PTA) 결과:
- 오른쪽 평균: 55 dB HL
- 왼쪽 평균: 62 dB HL
- 골도검사 결과:
- 오른쪽 평균: 50 dB HL
- 왼쪽 평균: 57 dB HL
검사 결과, 어머님은 노인성 난청으로 진단되었으며 감각신경성 난청의 특징을 보였습니다. 현재 상태로는 장애등급에 해당하지 않음을 설명드렸습니다.
- 어음명료도검사(WRS) 결과:
- 오른쪽: 80 dB HL / 52%
- 왼쪽: 85 dB HL / 64%
어머님의 어음명료도는 편안한 소리 크기에서 양쪽 모두 52-64% 정도로 나타났습니다. 이는 보청기 착용 시 10개 단어 중 5-6개 정도를 이해하실 수 있음을 의미합니다.
3. 착용
어머님의 청력 상태를 고려하여 저희 센터에서는 벨톤의 어메이즈 17 오픈형 모델을 추천해 드렸습니다. 어머님께서는 처음에 귓속형 보청기를 고려하셨으나, 청력 상태와 사용 편의성을 고려하여 오픈형으로 결정하셨습니다. 어머님은 보청기 착용에 대한 의지가 강하셔서 사용법과 관리법을 빠르게 익히셨습니다. 피팅 과정에서 다양한 환경에서의 소리를 테스트하였고, 어머님께서는 전반적인 소리 개선에 매우 만족하셨습니다.
저희 하나히어링 광명센터는 6개월마다 정기적인 청력검사와 보청기 관리를 제공하며, 지속적인 사후 관리를 통해 보청기의 수명을 최대화하고 있습니다. 보청기는 구매로 끝나는 것이 아니라 꾸준한 관리가 필요한 의료기기임을 강조드립니다.
4. 가격 안내
어머님은 청각장애인으로 등록되지 않아 최대 70% 이상 할인된 가격으로 보청기를 구입하여 부담을 최소화하였습니다. 하나히어링 광명센터는 가격 거품을 모두 없애고 투명한 가격 정책을 유지하고 있습니다.
5. 마무리
어머님께서는 "이제 친구들과 더 쉽게 대화할 수 있게 되었어요!"라며 밝은 웃음을 보이셨습니다. 저희 하나히어링 광명센터는 어머님의 청력 개선을 위해 최선을 다했으며, 앞으로도 지속적인 관리와 지원을 약속드립니다.