안녕하세요, 하나히어링 강남본점입니다. 오늘은 강남구에 거주하시는 70대 할아버님의 보청기 착용 사례를 소개해 드리겠습니다.

 

1.상담

할아버님께서는 "TV 소리를 크게 틀어도 대사를 알아듣기 힘들어. 가족들은 내가 너무 시끄럽게 틀어놓는다고 불평하는데, 나는 그래도 잘 안 들려..."라며 상담을 시작하셨습니다. 할아버님은 최근 가족 모임에서 대화에 참여하기 어려워지셨고, 이웃 주민의 추천으로 저희 센터를 방문하셨습니다.

 

2.청력검사

순음청력검사(PTA) 결과:

• 오른쪽 평균: 58 dB HL
• 왼쪽 평균: 62 dB HL

골도검사 결과:

• 오른쪽 평균: 52 dB HL
• 왼쪽 평균: 57 dB HL

검사 결과, 할아버님은 노인성 난청으로 진단되었으며 감각신경성 난청의 특징을 보였습니다. 현재 상태로는 장애등급에 해당하지 않음을 설명드렸습니다.

어음명료도검사(WRS) 결과:

• 오른쪽: 80 dB HL / 52%
• 왼쪽: 85 dB HL / 44%

할아버님의 어음명료도는 편안한 소리 크기에서 양쪽 모두 44-52% 정도로 나타났습니다. 이는 보청기 착용 시 10개 단어 중 4-5개 정도를 이해하실 수 있음을 의미합니다.

 

3.착용

할아버님의 청력 상태를 고려하여 저희 센터에서는 시그니아의 호라이즌 3AX RIC R 오픈형 모델을 추천해 드렸습니다. 할아버님께서는 처음에 귓속형 보청기를 고려하셨으나, 청력 상태와 사용 편의성을 고려하여 오픈형으로 결정하셨습니다.

할아버님은 보청기 착용에 대한 의지가 강하셔서 사용법과 관리법을 빠르게 익히셨습니다. 피팅 과정에서 다양한 환경에서의 소리를 테스트하였고, 할아버님께서는 전반적인 소리 개선에 매우 만족하셨습니다.

저희 하나히어링 강남본점은 6개월마다 정기적인 청력검사와 보청기 관리를 제공하며, 지속적인 사후 관리를 통해 보청기의 수명을 최대화하고 있습니다. 보청기는 구매로 끝나는 것이 아니라 꾸준한 관리가 필요한 의료기기임을 강조드립니다.

 

4.가격

안내 할아버님은 청각장애인으로 등록되지 않아 최대 70% 이상 할인된 가격으로 보청기를 구입하여 부담을 최소화하였습니다. 하나히어링 강남본점은 가격 거품을 모두 없애고 투명한 가격 정책을 유지하고 있습니다.

 

5.마무리

할아버님께서는 "이제 TV 볼 때 자막 없이도 내용을 이해할 수 있어, 정말 편하네~!"라며 만족스러운 미소를 지으셨습니다. 저희 하나히어링 강남본점은 할아버님의 청력 개선을 위해 최선을 다했으며, 앞으로도 지속적인 관리와 지원을 약속드립니다.

하나히어링 강남본점은 고객 한 분 한 분의 청력 상태와 생활 환경을 세심히 고려하여 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다. 우리의 목표는 단순히 보청기를 판매하는 것이 아니라, 고객님들의 삶의 질을 향상시키는 것입니다. 앞으로도 최신 기술과 따뜻한 서비스로 여러분의 청력 건강을 책임지겠습니다.