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    센터후기

      60대 남성고객 스타키 제네시스 착용 후기
      • 작성일2025/05/13 11:39
      • 조회 469

      안녕하세요. 하나히어링 광명센터입니다.
      오늘은 하나히어링 광명센터를 찾아주신 60대 남성 고객님의 보청기 피팅 후기를 전해드립니다.

      방문 계기
      고객님은 최근 TV 소리를 자꾸 키우게 되고, 가족들과의 대화에서도 자주 되묻는 일이 생기며 불편함을 느끼셨습니다. 특히 외부 활동 시 주변 소음이 많아지면 말소리가 겹쳐 들려 알아듣기 힘들어졌고, 점차 대화에 소극적이 되어가던 중, 용기를 내어 저희 센터를 찾아주셨습니다.

      청력 검사 결과
      순음청력검사(PTA) 결과, 고객님의 청력은 중고도 난청(54dB HL)으로 확인되었습니다.

      - MCL(최적불편역치): 85dB HL

      - WRS(어음명료도 검사): 44점

      중고도 난청 단계에서는 보통 크기의 말소리도 잘 들리지 않으며, 특히 배경 소음이 있는 환경에서는 명확한 어음 구분이 매우 어려운 상태입니다.

       

      보청기 추천 및 맞춤 피팅
      고객님께는 스타키 제네시스 RIC(오픈형 귀걸이형) 보청기를 추천드렸습니다.
      해당 모델은 보장구 지원 대상으로, 건강보험공단 보청기 등록 절차를 함께 안내해 드렸습니다.
      HAF360 맞춤 피팅 시스템을 기반으로 고객님의 실제 생활 환경에 맞춘 섬세한 피팅을 진행했습니다.

      - MCL 85dB HL에 최적화된 출력 조정

      - 고주파(3000Hz 이상) 증폭을 통해 말소리의 선명도 강화

      - 저주파 안정화(500Hz 이하)로 이질감 없는 청취 환경 조성

      - RIC 구조로 편안한 착용감과 자연스러운 소리 제공

      - 지능형 소음 억제 및 피드백 차단 기능 적용으로 복잡한 환경에서도 안정적인 사용 가능

       

      착용 후 변화
      보청기를 착용한 고객님은
      “TV 소리를 낮춰도 잘 들리고, 가족들 얘기를 되묻지 않게 돼서 너무 좋아요.”
      라며 미소를 지으셨습니다.
      특히 외출 시 대화가 훨씬 편해졌고, 사람들과의 소통에서 자신감을 되찾으셨다고 말씀하셨습니다.

       

      하나히어링의 8대 무상 사후관리 서비스
      하나히어링 광명센터는 8대 무상 사후관리 서비스를 통해 보청기 착용 후에도 변함없는 지원을 약속드립니다.

      - 정기 청력 검사 및 재피팅

      - 보청기 클리닝 및 소모품 교체

      - 고장 시 무상 수리 및 점검

      - 전국 20개 센터 동일 사후관리 제공

      또한, 고객님께서 말씀하시길
      “하나히어링의 전국 네트워크와 무상 사후관리 덕분에 정말 든든하다.”
      고 소감을 전해주셨습니다.

       

      가격 관련 안내
      고객님은 청각장애 등록 절차를 완료하신 후,
      정부 보장구 지원을 통해 총 130만 원 상당의 보청기를 단 10만 원 내외의 본인 부담금으로 구매하셨습니다.
      하나히어링은 건강보험공단이 인증한 청각 전문 기관으로,
      청각장애 등록부터 보청기 처방, 착용, 사후관리까지 전 과정을 정확하고 편리하게 도와드립니다.

      언제든 하나히어링 광명센터로 문의 주세요!
      고객님의 귀에 맞는 정확한 소리를 전해드리기 위해
      1:1 맞춤형 집중 케어로 최선을 다하겠습니다.
      저희는 단순한 보청기 판매가 아닌, 당신의 “듣는 삶” 전체를 함께합니다.

       


       

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