안녕하세요. 하나히어링 강남센터입니다.
오늘은 하나히어링 강남센터를 찾아주신 60대 남성 고객님의 보청기 피팅 후기를 전해드립니다.

 

방문 계기
고객님은 직장생활을 계속하고 계셨으며, 고객을 직접 응대하거나 외부와의 미팅이 잦은 업무 특성상 외관상 티가 나지 않는 초소형 보청기를 원하셨습니다.
최근엔 작은 말소리나 마스크를 낀 상대의 말소리가 명확히 들리지 않아 업무 집중도와 소통에 큰 불편을 겪고 계셨고, 그로 인해 점차 피로감과 스트레스가 누적되어 저희 하나히어링 강남센터를 찾아주셨습니다.

 

청력 검사 결과
순음청력검사(PTA) 결과, 고객님의 청력은 경중도 난청수준으로 진단되었습니다.

- MCL: 60dB HL

- WRS(어음명료도 검사): 64점

말소리의 선명도가 떨어져 있으며 특히 고주파 영역의 저하가 두드러졌고, 마스크나 배경 소음이 있는 상황에서의 청취 난이도가 높았습니다.

 

보청기 추천 및 맞춤 피팅
고객님의 니즈에 따라, 외형 노출 없이도 탁월한 청취 성능을 제공하는 시그니아 3ix IIC(초소형 고막형) 보청기를 추천드렸습니다.
HAF360 가상 피팅 시스템을 기반으로, 고객님의 실제 업무 환경을 시뮬레이션 하여 섬세한 피팅을 진행하였습니다.

 

시그니아 3ix IIC의 주요 강점:
완전 삽입형(IIC) → 착용 시 외부에서 전혀 보이지 않음

고주파 강화 알고리즘 → 마스크 착용 시 뭉개지는 말소리 선명도 회복

지능형 피드백 억제 기능으로 잡음 없이 또렷한 청취

고급형 directional microphone 설정 → 상대방 목소리 중심으로 소리 감지

 

착용 후 변화
보청기를 착용하신 고객님께서는
“이렇게 작고 티 안 나는 보청기에서 말소리가 또렷하게 들릴 줄은 몰랐습니다. 특히 마스크를 쓴 사람과 대화할 때 불편함이 확 줄었어요.”
라며 만족스러운 미소를 지으셨습니다.
직장 동료들과의 회의 중 되묻는 일이 줄고, 통화도 한결 자연스러워져 다시 일에 몰입할 수 있게 되셨다고 감사 인사를 전해주셨습니다.

 

하나히어링의 8대 무상 사후관리 서비스
하나히어링 강남센터는 고객님의 보청기 사용 이후에도 완벽한 만족을 드리기 위해 8대 무상 사후관리 서비스를 제공합니다.

- 정기 청력 검사 및 재피팅

- 보청기 클리닝 및 소모품 교체

- 고장 시 무상 수리 및 점검

- 전국 20개 센터 통합 사후관리 제공

 

고객님께서도
“강남에서도, 출장지에서도 동일한 서비스를 받을 수 있다는 점이 특히 마음에 듭니다.”
라며 든든한 사후관리 시스템에 높은 만족감을 보이셨습니다.

 

가격 안내
고객님이 선택하신 시그니아 3ix IIC는 프리미엄 비급여 모델로,
건강보험공단의 보장구 지원 대상에는 포함되지 않지만, 하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상을 바탕으로
대량구매를 통해 업계에서 가장 합리적인 가격으로 제공하고 있어 고객님께서도 가격 부담 없이 만족스럽게 선택하실 수 있었습니다.

언제든 하나히어링 강남센터로 문의 주세요!
고객님의 소리를 회복하고, 업무와 삶 속에서 자신감을 되찾을 수 있도록
1:1 맞춤형 집중 케어로 최선을 다해 함께하겠습니다.