후기
40대 여성고객 와이덱스 스마트릭 330 착용후기
- 작성일2025/05/26 10:21
- 조회 514
안녕하세요. 하나히어링 광명센터입니다.
오늘은 하나히어링 광명센터를 찾아주신 40대 여성 고객님의 보청기 피팅 후기를 전해드립니다.
방문 계기
고객님은 청력 자체는 경도 난청 수준이지만, 최근 이명이 심해 일상생활에 큰 스트레스를 느끼고 계셨습니다.
조용한 환경에서 귀 안에서 ‘삐-’ 혹은 ‘윙’ 하는 소리가 계속 들리고, 대화 중에도 집중이 잘 안 되며 밤에는 잠들기조차 어려운 날이 많아지셨다고 합니다. 이명 완화를 위해 보청기를 찾고자 저희 광명센터를 방문해주셨습니다.
청력 검사 결과
순음청력검사(PTA) 결과: 경도 난청
- MCL: 42dB HL
- WRS(어음명료도 검사): 88점
청력 저하보다는 귀 속에서 느끼는 이명이 더 큰 불편을 주고 있었으며, 특히 고요한 환경에서 심해지는 특성이 있었습니다.
보청기 추천 및 맞춤 피팅
고객님께는 와이덱스 스마트릭330 RIC(오픈형 귀걸이형) 보청기를 추천드렸습니다.
이 제품은 소리 증폭 기능뿐 아니라 이명 전용 관리 프로그램이 탑재되어 있어, 고객님의 현재 상태에 매우 적합했습니다.
와이덱스 스마트릭330의 핵심 기능:
Zen Therapy 이명 완화 프로그램 → 부드럽고 편안한 사운드를 통해 귀가 ‘이명’에 덜 집중하도록 유도
고음 보강 및 저음 안정화 기능 → 경도 난청 고객의 명료한 대화 청취 지원
자동 환경 감지 → 주변 소음에 따라 자동으로 최적 청취 설정 적용
초경량 RIC 설계 → 장시간 착용에도 부담 없는 편안함
스마트폰 연동 앱 지원 → 이명 프로그램 및 소리 설정 직접 조절 가능
또한, HAF360 가상 피팅 시스템을 사용해 고객님의 주거 환경, 직장, 외출 환경 등을 가상 시뮬레이션하며
이명 완화와 동시에 생활 속 명료한 청취가 가능하도록 정밀 세팅했습니다.
착용 후 변화
보청기 착용 직후 고객님은
“귀 안이 한결 편안해졌어요. 밤에도 귀 속이 조용한 느낌이 들고, 낮에도 소리에 집중할 수 있어 마음이 안정됩니다.”
라고 말씀하셨습니다. 이명 때문에 불안했던 마음이 한결 가라앉고, 가족들과의 대화도 자연스러워지며 웃음이 늘어났다고 감사 인사를 전해주셨습니다.
하나히어링의 8대 무상 사후관리 서비스
하나히어링 광명센터는 구매 이후에도
8대 무상 사후관리 서비스로 고객님의 소리 건강을 끝까지 책임집니다.
- 정기 청력 검사 및 이명 관리 상담
- 보청기 클리닝 및 소모품 교체
- 고장 시 무상 점검 및 수리
- 전국 20개 센터 동일한 고객 통합 사후관리 제공
고객님께서는
“이명은 꾸준히 관리해야 한다는데, 하나히어링 같은 곳이 있어 마음이 놓입니다.”
라고 소감을 전해주셨습니다.
가격 안내
고객님이 선택하신 와이덱스 스마트릭330 RIC는 프리미엄 비급여 제품으로,
건강보험 보장구 지원은 적용되지 않지만,
하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상 기관으로
대량구매를 통해 업계에서 가장 합리적인 가격으로 제공하고 있어
고객님께서도 부담 없이 만족스러운 조건으로 구매하실 수 있었습니다.
언제든 하나히어링 광명센터로 문의 주세요!
귀 안의 불편함을 덜어드리고, 편안한 소리로 당신의 일상을 지켜드리기 위해
1:1 맞춤형 집중 케어로 최선을 다하겠습니다.




