후기
[방문출장상담] 이사에도 이어진 신뢰, 다시 찾은 소리의 기쁨 , 70대 어머님 포낙 비트로 CIC 후기
- 작성일2025/06/19 14:29
- 조회 515
안녕하세요. 하나히어링 안양센터입니다.
이번 이야기는 예전부터 저희 센터를 믿고 찾아주셨던 70대 어머님의 이야기입니다.
이사를 하시며 거리가 멀어졌음에도, 다시 저희에게 연락을 주셔서 참 감사했습니다.
이사후 찾게 되는 이유
어머님은 몇 해 전, 중고도 난청 진단을 받고 저희 센터에서 첫 보청기를 맞추셨습니다.
그러다 이번엔 이사로 인해 센터 방문이 어려워졌고, 새로운 보청기 피팅을 위해 방문상담을 요청하셨습니다.
“멀리 이사 왔지만, 다른 데보다 여기가 믿음이 가요.”
그 말씀이 얼마나 큰 위로가 되었는지 모릅니다.
정확한 검사로 시작한 피팅
저희는 즉시 방문 일정을 조율하여 직접 찾아뵈었고,
정밀한 순음 청력 검사 및 어음명료도 검사(WRS)를 진행하였습니다.
- 청력역치: 좌 66 dB / 우 64 dB (중고도 난청)
- WRS (MCL 기준 dB HL): 좌 48점, 우 52점
어머님은 이전과 마찬가지로 귓속형(CIC) 형태를 선호하셔서,
기존 사용 모델과 유사한 포낙 비트로로 제작을 결정했습니다.
포낙 비트로 CIC
기존 보청기와 동일한 형태로,
착용감이나 관리에 있어 불편함이 없도록 세심하게 맞춰드렸습니다.
특히 고주파대역(2,000~6,000 Hz)에서 어음 인식력을 높이고,
저주파대역(250~750 Hz)에서는 배경 소음을 효과적으로 줄여주는 조정을 진행해,
실생활 속 대화 이해도와 편안함을 높였습니다.
또한 HAF360 피팅 시스템을 활용하여
어머님이 평소 어려움을 겪으시던 시장처럼 시끄러운 환경도 가상으로 구현해,
실제 소리 환경에 맞는 정밀 피팅을 완성했습니다.
보청기 가격 부담? 하나히어링이니까 가능한 조건!
어머님은 청각장애인 등록을 완료하신 상태였습니다.
그래서 총 130만 원 상당의 보청기를 단 10만 원만 본인 부담하셔서 구입하셨습니다.
저희는 건강보험공단이 인정한 청각전문센터로,
청각장애 등록 절차부터 보청기 구입까지 전 과정을 도와드리고 있습니다.
또한, 6년 연속 매출 최우수상 수상으로 업계 최고 수준의 합리적인 가격을 유지하고 있기에 가능한 조건입니다.
8대 무상 사후관리 + 전국망 관리 = 안심
“멀리서도 관리받을 수 있을까요?”라는 걱정에도
저희는 당당히 말씀드립니다.
- 8대 무상 사후관리
- 전국 센터 연계 통합관리 시스템
- 언제든지 받을 수 있는 피팅 조정 + 청소 + 성능 확인 서비스
어머님께선 “멀리 살아도 걱정이 안 돼요. 여긴 늘 든든하니까요.”라며 말씀주셨습니다.
한 문장으로 정리하자면, 신뢰는 거리로 끊기지 않습니다.
앞으로도 저희 하나히어링은
어머님처럼 불편함 속에서도 해결을 위해 찾아주시는 모든 분들께
정성 어린 1:1 집중 피팅과 사후관리를 약속드립니다.
언제든 연락 주세요.
저희 센터는 늘 많은 분들의 문의와 방문이 이어지고 있습니다.
방문 전 미리 예약해 주시면,
최고의 청각재활 서비스로 온전히 당신에게 집중하겠습니다.
고객 한 분 한 분의 귀와 삶의 환경에 맞춘 정교한 피팅,
그리고 늘 곁을 지켜드릴 전국망 사후관리.
청각 전문가로서,
오늘도 우리는 소리를 통해 누군가의 세상을 연결하고 있습니다.
그리고 그 일에 끝없는 자부심과 책임감을 가지고 임하고 있습니다.




