안녕하세요, 하나히어링 부산센터입니다.
오늘은 복지카드(청각장애 등록)를 소지하신
고객님께서 내구연한 만료 후
보청기 재구입을 위해 다시 방문해주신 따뜻한 후기를 전합니다.

 

 

방문 계기
 

“보청기 가격도 가격이지만, 결국 중요한 건 ‘관리’더라구요.
내구연한이 지나 새로 맞춰야 하는 시점이 되었는데
 

하나히어링 센터만큼 꼼꼼하게 관리해주는 곳이 없었어요.
그래서 고민 없이 여기로 다시 왔습니다.”

 

고객님의 사용 이력

• 5년 전 보청기 구매 당시 하나히어링 광명센터/ 이사 후 부산센터에서 관리 받아오심

• 주기적인 청력 관리, 피팅, 사후서비스 만족

• 내구연한 5년 만료로 건강보험 보조금 다시 적용 가능

 

 청력 상태

• 좌/우 청력: 72 / 76 dB HL (고도 난청)

• 어음명료도(WRS): 좌 48점 / 우 52점

• MCL 평균: 66 dB HL
  → 소리는 아주 큰 경우만 인지 가능
  → 대화 자체가 힘들고, 소리 방향성도 혼란스러움

 

선택한 보청기 – 포낙 P70 (RIC형)

• 고도 난청에 특화된 강력한 출력 성능

• 말소리 강조 알고리즘 탑재

• 양이청 기술로 방향감 회복에 도움

• 블루투스 기능으로 스마트폰 통화 및 TV 연결 가능

• 착용감 향상을 위한 개별 이어몰드 제작 진행

 

 강동욱 원장님의 상담 포인트
✅ 고객님의 과거 피팅 데이터와 현재 청력 비교
✅ 잔존 청력 고려한 고주파 이득 조정
✅ 고도 난청에 최적화된 전문 맞춤형 피팅
✅ 복지카드 소지자 대상 건강보험 지원 절차도 철저하게 안내 및 대행

 

고객님의 말씀
 

“솔직히 보청기 구입은 처음보다 두 번째가 더 중요해요.
그동안 얼마나 잘 관리해줬는지 알기 때문이죠.
 

강동욱 원장님은 늘 제 말 귀담아 들어주시고
귀 하나하나 살펴봐 주시니 안 올 수가 없어요.
믿고 다시 맞췄습니다.”

 

가격 안내
✔ 복지카드 소지자(청각장애인 등록 시)
→ 건강보험공단 지원금 적용으로 고객 부담 약 10만 원 내외
✔ 하나히어링은 등록 절차부터 구입까지 전 과정 대행
✔ 6년 연속 매출 최우수상 수상
→ 대량 공급으로 업계에서 가장 합리적인 가격 제공

 

하나히어링 8대 무상 사후관리

• 정기적인 청력 검사 및 피팅 조정

• 보청기 고장 수리 및 소모품 무상 제공

• 고객 맞춤형 HAF360 음향 피팅

• 전국 통합 고객관리 시스템으로 출장·이동 시에도 안심

좋은 경험은 재구매로 이어집니다.
이번 고객님처럼 꾸준한 관리와 피드백을 통해
가장 신뢰하는 곳에서 다시 새 출발을 하셨습니다.

하나히어링 부산센터는
처음보다 두 번째 방문이 더 믿음이 가는 센터가 되기 위해
항상 귀 기울이고, 더 꼼꼼히 살피겠습니다.
예약 후 방문하시면
언제든지 당신만의 소리를 맞춰드리겠습니다.