안녕하세요, 하나히어링 마포센터입니다.
오늘은 타센터에서 보청기를 구입했지만
제대로 된 피팅과 관리가 없어
답답한 마음으로 방문해 주신 고객님의
솔직하고 따뜻한 후기를 전해드립니다.

방문 계기
 

“보청기 구입한 지는 얼마 안 됐는데요…
귀에 맞는 소리가 아니라는 느낌이 계속 들었어요.
 

조정 요청을 몇 번 했지만, 대충 듣고 그냥 ‘조금 참으세요’
라는 답변뿐이었죠. 관리도 없고… 결국 참다 참다 방문했어요.”

 청력 상태

• 좌/우 청력: 60 / 64 dB HL (중고도 난청)

• 어음명료도(WRS): 좌 32점 / 우 36점

• MCL 평균: 58 dB HL
  → 타센터에서 기본 설정만 하고 방치되어 있던 상태
  → “소리가 작진 않은데 또렷하게 안 들려요.”
  → 주변 소리는 잘 들리는데 말소리만 퍼져 들리는 느낌

윤태원 원장님의 피팅 포인트
✅ 기존 사용 보청기인 스타키 제네시스20 RIC형
✅ 귀 모양, 음향 반응, 사용 환경 분석 후 정밀 리피팅 진행
✅ 고객의 주요 사용 장소(사무실, 외출, TV 등) 맞춤 환경별 피팅
✅ 고주파 대역 강조, 저주파 울림 제거로 최적화

사용 모델 – 스타키 제네시스20 (RIC형)

• AI 기반 소리 분류 및 말소리 강조 기술 탑재

• 풍부한 블루투스 연결성 (스마트폰, TV 등)

• 이명 완화 기능 포함

• 다양한 환경 적응 프로그램으로 피팅 폭 넓음

• 소음 환경에서도 말소리 분리 능력 강화

고객님의 솔직한 말
 

“정말 깜짝 놀랐어요.
제가 쓰던 보청기가 이렇게 달라질 수 있는지 몰랐어요.
 

윤태원 원장님이 제 말 하나하나 귀 기울여 주시고,
세세한 부분까지 직접 조절해주시니까
그동안 내가 얼마나 방치되고 있었는지 알겠더라고요.
그래서 바로 고객관리 등록했어요.
다음 보청기는 무조건 여기서 살 거예요. 진심입니다.”

하나히어링만의 든든한 사후관리
✔ 8대 무상 사후관리 서비스 제공
✔ 전국 어디서든 동일하게 관리되는 통합 고객관리 시스템
✔ HAF360 가상 음향 환경 피팅 시스템으로 실제 환경에 최적화
✔ 주기적인 청력검사, 이어팁 및 소모품 교체, 소리 미세 조정 포함
✔ 기존 타센터 보청기라도 고객 등록만 하면 동일한 관리 제공

“보청기 자체보다 중요한 건
그걸 내 귀에 맞게 제대로 조절해주는 사람이라는 걸
이번에야 확실히 느꼈습니다.”

하나히어링 마포센터는
당신의 소리를 다시, 더 또렷하게 만들어드립니다.
한 번 등록된 고객은 평생 정성으로 함께하겠습니다.
예약하고 오시면, 온 힘을 다해
귀에 맞는 진짜 소리로 찾아드릴게요.