후기
80대 고객님 국가지원 귓속형 보청기 만족 후기
- 작성일2023/01/13 16:23
- 조회 80
1. 상담
오늘 광명 하나히어링을 방문해 주신 고객님은
광명시에 거주하시는 80대 남성 고객이십니다.
2022년 말 청각 장애 등급을 받으셨는데요
약 5년 전 복지카드를 받기 전에 구매하신 보청기가 있어
새로 구입하진 않은 상태였습니다.
그러나 예전에 맞추신 보청기의 만족도가 아주 낮았는데요
소리가 많이 울리고 착용하고 조금만 시간이 지나면
삑-삑 하는 잡음이 심하게 발생한다며
보청기도 불편하지만
"끼지 않으면 소리가 안들리는게 너무 불편해서"
어쩔 수 없이 만족도가 낮은 보청기를 장시간 사용해오셨습니다.
2. 청력검사
이번에 청각 장애 등급 수령을 위해 병원에서 검사받은
순음 청력검사 결과입니다.
오른쪽은 평균 68BHL
왼쪽은 평균 73dBHL
로 왼쪽 귀가 더 나쁜 검사결과입니다.
어음명료도검사(WRS)의 결과는
오른쪽은 100dBSPL / 52%
왼쪽은 100dBSL/40%
단어를 분별한다는 결과가 나왔습니다.
3. 착용
고객님께선 스타키보청기의 국가지원 모델 High-2000을 착용하셨습니다.
스타키보청기 특유의 시원시원한 출력을 선호하셨는데요
기존에 가지고 계시던 왼쪽 보청기를 약간 조절해드리고 함께 착용하시니
잡음도 많이 사라지고 소리도 훨씬 잘 들린다며
크게 만족하셨습니다.