안녕하세요, 하나히어링 마포센터 김종섭 원장입니다.
오늘은 기존 센터에서 제대로 된 조정을 받지 못해 불편을 겪으셨다가, 저희 센터를 방문해 달라진 만족을 경험하신 고객님의 후기를 전해드립니다.

 

 

 

방문 계기

“전에 다니던 센터에서는 제가 불편하다고 얘기해도 그냥 나이 들어서 그렇다면서,

보청기 그냥 쓰라고만 하더라구요.꼼꼼히 봐주지도 않고, 제 얘기를 들어주는 사람도 없으니 답답했죠.

그렇다고 보청기를 안 쓸 수도 없으니 참고 지냈는데,

우연히 하나히어링 마포센터를 알게 되어 다시 방문해봤습니다.

원장님은 뭐가 불편한지 제 얘기를 다 들어주고, 그에 맞게 조절도 잘 해주셔서 정말 달랐습니다.

저도 알죠, 보청기를 낀다고 해서 정상처럼 될 순 없다는 걸. 그래도 이렇게 맞춰주니 훨씬 편해졌습니다.”

 

 

청력 검사 결과

• 순음 청력: 좌 60 dB HL / 우 65 dB HL (중고도 난청)

• 어음명료도(WRS): 좌 44점 / 우 48점

• MCL 평균: 70 dB HL
  → 한쪽만 듣는 듯한 답답함과 소음 속 대화 어려움이 뚜렷한 상태

 

최종 선택 제품 – 포낙 루미티50 (RIC형)

• 소음 환경에서 말소리 구분력 향상

• 편안하고 자연스러운 착용감

• 블루투스 지원으로 전화·TV 연동 가능

• 중고도 난청 고객에게 적합한 성능

 

김종섭 원장의 피팅 포인트
✅ HAF360 가상 환경에서 시장·식당·가정 상황 재현 후 피팅 진행
✅ 고주파 대역 보강으로 말소리 명료도 개선
✅ 저주파 불필요한 증폭 억제 → 울림 방지
✅ 고객 불편사항을 하나하나 반영하여 세밀한 조정 진행

 

 

고객님의 소감

“예전에는 불편해도 그냥 쓰라고만 해서 정말 답답했는데,

여기서는 제 얘기를 다 들어주고 해결해주니 완전히 다르네요.

정상 귀처럼 될 수는 없겠지만, 그래도 이렇게 잘 맞춰주니 훨씬 또렷하고 편합니다.

원장님이 인내심 있게 제 얘기를 들어주신 게 참 고마웠어요.

이제는 안심하고 맡길 수 있겠다는 생각이 듭니다.”

 

 

가격 & 혜택

• 업계 최저가 수준의 정찰제 운영

• 청각장애 등록 시 본인 부담 약 10만 원으로 고성능 보청기 구입 가능

• 비등록 고객님께도 합리적인 가격 제공

• 8대 무상 사후관리 + 전국 어디서든 가능한 통합 관리

• 6년 연속 매출 최우수상 수상, 믿을 수 있는 청각 전문 센터

이번 고객님처럼 단순히 “나이 때문”이라며 대충 넘어가는 센터와는 달리, 하나히어링은 고객님의 이야기를 끝까지 듣고 세심히 반영합니다.

포낙 루미티50은 중고도 난청 고객님께 최적화된 기능과 편안함을 제공하여, 실제 생활에서 체감되는 변화를 만들어냈습니다.

언제든 예약 후 방문해 주세요.
하나히어링 마포센터는 고객님의 불편을 절대 가볍게 여기지 않고, 끝까지 귀 기울이며 책임지는 청각 관리 파트너가 되겠습니다.