안녕하세요, 하나히어링 마포센터입니다.

오늘은 기존에 리사운드 보청기를 사용하시다가, 새로운 보청기를 알아보고 방문해주신 50대 어머님의 이야기를 전해드립니다.

고객님께서는 원래 쓰시던 보청기 소리에 익숙하셨지만, 점점 변화하는 생활환경 속에서 더 선명하고 풍성한 소리를 원하셨습니다.

그래서 하나히어링에서 다양한 브랜드를 직접 비교해보시고, 그중 벨톤 세린17을 선택하셨습니다.

 

 

 

방문 계기

“리사운드 보청기를 사용해왔는데, 고장이 나서 새로운 보청기를 알아보고 있었어요. 보청기를 사용해보니  사후관리도 굉장히 중요하다는 것을 알게되었어요. 그래서 하나히어링을 방문했어요. 

 

상담받으면서 여러 모델을 체험해보니, 확실히 보청기마다 차이가 있다는 걸 알겠더라고요. 결국 제 귀에 가장 자연스럽고 풍성하게 들리는 벨톤 세린17로 마음이 가더라구요.”

 

청력 검사 결과

• 순음청력검사(PTA): 좌 58 dB HL / 우 61 dB HL (중고도 난청)

• 어음명료도검사(WRS): 좌 72점 / 우 76점

• MCL: 평균 60 dB HL
  → 일상 대화와 소음 환경에서 말소리 이해에 큰 어려움

 

최종 선택 제품 – 벨톤 세린17 (RIC형)

• 기존 리사운드와 유사한 따뜻하고 풍성한 사운드 특성

• 얇고 눈에 잘 띄지 않는 디자인으로 착용 부담 최소화

• 블루투스 연결 및 다양한 프로그램 지원

 

김종섭 원장의 피팅 포인트
✅ HAF360 가상환경 시스템으로 식당·가정·야외 상황을 실제와 같이 재현
✅ 고객님의 기존 사용 경험을 고려해 적응이 쉽도록 톤 밸런스 조절
✅ 저음역대는 안정감 있게, 고주파 대역은 또렷하게 조정해 명료도 강화
✅ 이어몰드 및 돔 최적화로 피드백(삑삑거림) 최소화

 

고객님의 소감

“솔직히 기존 보청기에 익숙해서 다른 브랜드로 바꾸는 게 망설여졌는데, 벨톤 세린17을 껴보니 소리가 훨씬 풍성하고 부드러워서 바로 결정했어요. 특히 가족들이랑 대화할 때 ‘뭐라고?’ 하는 횟수가 줄어드니 너무 편해요. 지금은 후회 하나 없어요.”

 

가격 및 혜택
하나히어링은 업계 최저 수준의 합리적인 가격 정책을 유지하고 있습니다.

또한 8대 무상 사후관리와 전국 네트워크 관리 시스템으로, 언제 어디서든 든든한 지원을 받으실 수 있습니다.

기존 보청기의 아쉬움을 느끼셨던 고객님께서, 벨톤 세린17을 통해 다시 만족스러운 소리를 찾으셨습니다.

단순히 기기를 판매하는 것이 아니라, 고객님의 청취 습관과 환경을 고려한 맞춤형 피팅이 있었기에 가능한 변화였습니다.

하나히어링은 앞으로도 고객님들께 가장 신뢰할 수 있는 청각 재활 서비스를 제공하겠습니다.

언제든 예약 후 방문해 주시면, 1:1 맞춤 상담과 정성 어린 사후관리로 늘 함께하겠습니다.