안녕하세요. 하나히어링 강남센터 정우준 원장입니다.
오늘은 “안 보이는 보청기”를 원하셨지만 외이도가 작다는 이유로 타센터에서는 불가능하다는 답변을 받으셨던 30대 여성 고객님의 후기를 전해드립니다.

 

 

 

방문 계기

고객님께서는 평소 보청기가 눈에 보이는 것이 부담스러워, 가장 작은 IIC(초소형 귓속형)를 원하셨습니다. 하지만 타 센터를 방문했을 때 “귀가 작아 제작이 어렵다”는 답변을 듣고 사실상 포기할 뻔하셨습니다.

마지막으로 하나히어링 강남센터를 찾아오시며, “한 군데만 더 가보자” 하는 마음으로 내원해 주셨습니다. 상담 과정에서 저희가 세심하게 확인해본 결과, 충분히 제작이 가능하다는 설명을 드릴 수 있었습니다.

 

청력 검사 결과

• 순음청력검사: 좌 40 dB HL / 우 43 dB HL (경중도 난청)

• 어음명료도(WRS): 좌 88점 / 우 92점

• MCL 평균: 54 dB HL
  → 조용한 상황에서는 대화가 가능하지만, 모임이나 수업 등 다인 대화 상황에서는 되묻는 경우가 많음

 

최종 선택 제품 – 시그니아 7ix IIC형

• 초소형 맞춤 제작으로 외관 부담 최소화

• 작지만 경·중도 난청까지 안정적으로 커버

• 시그니아 OVP(자기 음성 처리 기술)로 자연스러운 자기 목소리 제공

• 블루투스는 없지만 심미성과 음질에 중점

 

정우준 원장의 피팅 포인트

• 좁은 외이도 구조에 맞춘 정밀 인상 채취 후 IIC 제작

• 저주파는 자연스럽게, 고주파는 명료하게 보정해 언어 변별력 강화

• 울림 방지를 위해 환기 벤트 조정 및 착용감 세밀 튜닝

• HAF360 환경 테스트로 카페·회의 등 실제 환경에서 소리 최적화

 

고객님의 소감

“정말 마지막으로 한 번 더 와본 건데, 이렇게 가능하다고 해주시니 너무 기뻐요.

다른 센터에서는 다 어렵다고만 해서 포기할 뻔했거든요.

 

실제로 착용해보니 작고 티도 안 나고, 제 목소리도 자연스럽게 들려서 신기했어요.

덕분에 일상에서 자신감이 생길 것 같아요.”

 

 

가격 & 혜택
하나히어링은 정찰제 가격 운영으로, 고객님이 안심하고 선택할 수 있습니다.

또한 8대 무상 사후관리 서비스와 전국 어디서나 받을 수 있는 통합 관리 시스템으로, 장기간 믿고 사용하실 수 있습니다.

타센터에서 “불가능하다”는 말을 듣고 좌절하셨던 고객님께, 초소형 IIC 제작이 가능하다는 희망을 드릴 수 있었습니다.

실제 제작과 피팅까지 성공적으로 진행되면서 고객님은 심미성과 청취 두 가지 모두 만족하셨습니다.

하나히어링은 고객 한 분 한 분의 귀 구조와 청력 상태를 세밀히 분석해, 남들이 어렵다 한 경우에도 가능한 해법을 찾아드립니다.

예약 후 방문해 주시면 1:1 집중 케어로 고객님 귀에 꼭 맞는 최적의 청각 솔루션을 제공하겠습니다