안녕하세요. 하나히어링 파주야당센터 김승호 원장입니다. 오늘은 자녀분들의 적극적인 권유로 방문하셨다가, 정밀한 청력 검사를 통해 그동안 인지하지 못했던 편측 중심의 난청을 발견하고 맞춤형 보청기 착용으로 일상의 활력을 되찾으신 70대 아버님의 생생한 후기를 소개해드리겠습니다.

 

 

방문 계기

“은퇴 후에도 동창회나 구청 사회활동에 자주 참여하는데, 언제부턴가 유독 오른쪽에서 말하는 소리가 잘 안 들리더라고요. 그냥 나이 들어서 그런가 보다 하고 왼쪽 귀를 그쪽으로 돌려 들으며 버텼죠.

그런데 자녀들이 보기에는 제가 자꾸 한쪽으로만 고개를 돌려 듣고, 질문을 놓치는 모습이 안타까웠나 봅니다. 반강제로 이끌려 왔는데, 원장님이 제 귀 상태를 데이터로 정확히 보여주며 설명해주시니 그동안 왜 그렇게 답답했는지 단번에 이해가 갔습니다.”

가족분들께서는 아버님이 평소 활동적이신 편임에도 불구하고, 최근 들어 대화 중에 엉뚱한 대답을 하시거나 목소리가 눈에 띄게 커지는 모습을 보며 걱정이 많으셨다고 합니다.

 

청력 검사 결과

순음청력검사 (PTA)

• 우측: 62 dB HL

• 좌측: 41 dB HL

• ➡ 편측성 경도~중고도 난청

좌측 귀는 초기 노인성 난청 단계였으나, 우측 귀는 대화 소리를 정상적으로 듣기 어려운 '중고도 난청' 상태였습니다. 이처럼 양쪽 청력 차이가 큰 편측성 난청의 경우, 소리의 방향감을 상실하고 소음 환경에서 대화 효율이 극도로 떨어지게 됩니다.

어음명료도검사 (WRS)

• 우측: 52%

• 좌측: 76%

최종 선택 제품 - 포낙 루미티 70 (RIC형)

고객님께서는

• ✔ 여러 사람과의 회의 및 모임 참여

• ✔ 야외 활동 시 바람 소리 차단

• ✔ 외부에서 보이지 않는 깔끔한 디자인

• ✔ 스마트폰 블루투스 다이렉트 연결

을 중요하게 생각하셨습니다.

포낙 루미티 70은 독보적인 말소리 이해 향상 기술(SmartSpeech)이 탑재되어 소음이 많은 모임 장소에서도 대화에 집중할 수 있고, 세련된 디자인으로 착용 시 눈에 잘 띄지 않아 활동적인 아버님께 최적의 선택이었습니다.

 

맞춤 피팅

이번 고객님은 양이(양쪽 귀) 청력의 균형을 맞추고, 소음 속 대화 선명도를 높이는 데 집중하여 피팅을 진행했습니다.

• 우측 감쇠 대역 집중 보상 및 양이 균형 조정

• 소음 환경에서의 배경 소음 억제 기능 활성화

• 실이측정(REM) 기반 객관적 검증을 진행하여 귀 내부 공간에 맞는 정확한 출력을 맞추었습니다.

또한, HAF360 피팅 시스템을 활용하여 아버님이 가장 자주 가시는 [식당 및 모임 공간], [야외 도보 환경], [회의실]의 가상 음향을 구현하여 현장감 있는 상태에서 가장 편안한 청취 상태를 찾아드렸습니다.

 

고객님의 소감

“보청기를 끼고 모임에 나갔더니 세상이 달라졌습니다. 이제는 오른쪽에서 누가 말을 걸어도 고개를 돌리지 않고 자연스럽게 대화가 돼요. 소리가 왕왕거리지 않고 내 귀처럼 자연스러워서 하루 종일 끼고 있어도 편합니다. 스마트폰이랑 바로 연결돼서 유튜브 볼 때도 참 편하네요. 진작 자식들 말 들을 걸 그랬습니다. 대만족입니다.”

 

가격 및 혜택

6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량구매를 통해 최대 70% 이상 거품 없는 합리적인 가격으로 보청기를 제공하고 있습니다.

또한, 건강보험공단 인정 청각 전문 기관으로서 청각장애 등록 대상에 해당될 경우, 본인부담금 약 10만 원으로 130만 원 상당의 보청기 구매가 가능하도록 모든 절차를 밀착 지원해드리고 있습니다.

보청기는 구매보다 관리가 중요합니다.

하나히어링은

• 정기 청력 점검

• 무상 피팅 조절

• 보청기 세척 및 관리

• 소모품 지원

• 전국 센터 통합 고객 관리

를 통해 체계적이고 지속적인 청각 재활 서비스를 제공하고 있습니다.

 

 

처음에는 "한쪽 귀만 조금 불편한 건데 굳이 해야 하냐"며 머뭇거리셨던 아버님이었지만, 첫 소리 조절 후 얼굴 가득 지으셨던 환한 미소가 아직도 기억에 남습니다.

“귀가 밝아지니 사람 만나는 게 다시 즐거워졌네 고마워요.”

그 한마디에 청각 전문가로서 다시 한번 깊은 보람을 느꼈습니다. 앞으로도 하나히어링 파주야당센터는 고객님의 청력 변화 하나까지 세심하게 살피며, HAF360 맞춤 피팅과 하나히어링 8대 무상 사후관리, 전국 통합 고객 관리 시스템으로 끝까지 함께하겠습니다.