후기
[10년차 보청기 사용자 후기] “이런 사후관리는 처음이에요” – 오르빗 RIC 청음 후 바로 선택한 70대 어머님의 이야기
- 작성일2025/07/31 16:21
- 조회 66
안녕하세요. 하나히어링 광명센터입니다.
오늘 소개해드릴 분은, 10년 넘게 보청기를 사용해오신 70대 어머님입니다.
오랜 사용 경험이 있으셨지만, “이렇게 꼼꼼한 사후관리는 처음이에요.” 라는 말씀을 남겨주셨습니다.
방문 이유
어머님은 기존 보청기를 잘 사용하고 계셨지만,
“하나히어링에서 나왔다고 하는 ‘오르빗’이라는 보청기가 궁금해서요.
그리고 여긴 관리가 정말 잘 된다는 이야기를 많이 들어서…”
라며 직접 센터를 찾아주셨습니다.
그 한 마디만으로도, 얼마나 진심으로 보청기를 선택하고 계신지 느낄 수 있었습니다.
청력 상태
-
양이측 청력 역치: 평균 59 dB HL (중고도 난청)
-
어음명료도(WRS): 64점
-
MCL: 70 dB HL
어머님은 오랜 기간 보청기를 사용해 오셨지만,
소음 환경에서의 어음 변별력과 명료도에 대한 아쉬움을 지속적으로 느끼고 계셨습니다.
제품 추천 – 소노바코리아 ‘오르빗’ RIC형
추천드린 제품은 소노바코리아의 최신형 RIC 보청기 ‘오르빗’으로,
-
말소리 추적 기술과
-
적응형 소음 감소 기능,
-
그리고 자연스러운 방향성 청취를 지원하는
하나히어링 전용 고급 피팅 프로파일이 적용된 제품입니다.
HAF360 피팅을 통해
-
자음 명료도를 높이기 위해 3000~6000Hz 대역 정밀 보정
-
소음 환경에서 말소리 우선 기능 강화
-
평소 거실, 식당, 공공장소 등 환경을 가상 시뮬레이션하여 청취 패턴 최적화
착용 후 반응
“말소리가 확실히 덜 퍼지고 귀에 꽂히는 느낌이 있어요.
그리고 지금까지 써본 보청기 중에 제일 편하네요.”
무엇보다도
“여긴 상담할 때부터 느낌이 달라요.
정말 내가 어떤 소리를 원하고 불편한지 귀 기울여준다는 게 느껴졌어요.
하나히어링이라면 믿을 수 있겠다고 생각했어요.”
라는 어머님의 말씀에 저희도 마음이 따뜻해졌습니다.
가격 혜택
청각장애 등록 조건에는 해당되지 않으셨지만,
하나히어링은 6년 연속 매출 최우수상 수상 기관으로
대량 공급을 통해 업계 최저 수준의 가격을 유지하고 있어,
어머님께서도 "이 기능에 이 가격이면 정말 괜찮네요. 다음에도 꼭 여기서 할게요."
라고 말씀해주셨습니다.
하나히어링의 8대 무상 사후관리 시스템
10년 넘게 보청기를 사용해오신 어머님께서 가장 만족하셨던 부분은 바로 ‘관리’였습니다.
“정말 여기는 처음부터 끝까지 다 챙겨주시네요.
예전엔 조정도 제대로 못 받았는데, 여긴 계속 체크해줘서 안심돼요.”
하나히어링은
-
정기 소리 점검
-
피드백 리셋
-
보청기 세척
-
실사용 환경 피드백 조절
등을 포함한 8대 무상 사후관리를 제공하며,
전국 어디서든 동일한 품질의 서비스를 받을 수 있는 통합 관리 시스템을 운영하고 있습니다.
이번 피팅은 단지 새 제품을 착용한 것이 아닌,
고객님의 오랜 청각 경험을 존중하고, 진심 어린 관리로 감동을 더한 과정이었습니다.
어머님이 마지막에 남겨주신
“앞으론 여기 말고는 못 갈 것 같아요.”라는 말씀은
저희에게 더 없는 격려였습니다.
김지광 원장과 광명센터 전 직원은,
단순한 기술 제공이 아닌,
오랜 사용자의 마음까지 챙길 수 있는 진짜 케어를 약속드립니다.
꼭 예약 후 방문해 주세요.
10년 후에도 “여기만큼은 믿을 수 있어요”라는 말이 나올 수 있도록,
하나히어링은 당신 곁에 늘 정성으로 함께하겠습니다.




