안녕하세요. 하나히어링 광명센터 김지광 원장입니다.

오늘은 청각장애 등록 후 보청기 지원금을 활용하여 보청기를 착용하시고 높은 만족감을 표현해주신 60대 중도 난청 아버님의 후기를 소개해드리겠습니다.

 

 

 

방문 계기

 

“귀가 안 들린 지는 꽤 됐는데 그냥 참고 지내고 있었어요.

그러다 청각장애 등록이 가능하다는 이야기를 듣고 검사를 받아봤는데

등록이 가능하다고 해서 보청기를 알아보게 됐죠.

 

어떤 제품을 해야 할지 몰라서 방문했는데

김지광 원장님이 제 청력에 맞는 제품을 꼼꼼하게 추천해주셔서 믿음이 갔습니다.

직접 들어보니까 소리도 편안하고 너무 마음에 들더라고요.”

 

청력 검사 결과

• 순음청력검사 (PTA)

우측: 74 dB HL
좌측: 78 dB HL

 

• 어음명료도검사 (WRS)

우측: 76%
좌측: 72%

특히 소음 환경에서 말소리 이해도가 감소하는 양상이 나타났습니다.

 

최종 선택 제품 - 오티콘 B500 (RIC형)

고객님께서는

✔ 편안한 착용감

✔ 자연스러운 음질

✔ 쉬운 관리

✔ 가족과의 대화 향상

을 중요하게 생각하셨습니다.

 

오티콘 B500은 안정적인 말소리 전달 / 자연스러운 청취감/ 편리한 충전 시스템

을 제공하여 고객님께 적합한 선택이었습니다.

 

김지광 원장의 맞춤 피팅

이번 고객님은 말소리 이해도 향상과 자연스러운 적응 에 집중하여 피팅을 진행했습니다.

또한 HAF360 피팅을 활용하여 가족 대화 환경 / TV 시청 / 환경 식당 환경

을 가상 음향으로 구현하고 고객님께 가장 편안한 청취 환경을 제공해드렸습니다.

 

고객님의 소감

 

“장애등록하고 보청기 맞추러 왔는데
원장님이 추천도 정말 잘해주고 설명도 쉽게 해줘서 좋았어요.

 

소리도 자연스럽고 착용감도 편하고
왜 이제야 했나 싶을 정도네요.아주 마음에 들고 만족스럽습니다.”

 

가격 및 혜택

하나히어링은 건강보험공단에서 인정받은 청각 전문 기관으로서 청각장애 등록 절차부터 보청기 지원금 신청까지 전 과정을 도와드리고 있습니다. 이번 고객님 역시 청각장애 등록 후 본인부담금 약 10만원내외로 130만원 상당의 보청기를 착용하실 수 있었습니다.

또한 6년 연속 매출 최우수상을 수상한 하나히어링은 대량구매를 통해 업계에서 가장 합리적인 가격으로 보청기를 제공하고 있습니다.

 

상담을 마치고 고객님께서는 “지원금도 잘 받을 수 있게 도와주고, 나한테 맞는 제품도 잘 추천해줘서 정말 만족스럽네.”

라고 말씀해주셨습니다. 고객님의 청력 상태와 생활 환경을 충분히 고려해 가장 적합한 솔루션을 제공할 수 있었던 뜻깊은 사례였습니다.

앞으로도 하나히어링 광명센터는 고객님의 청력 변화 하나까지 세심하게 관리하며,

HAF360 맞춤 피팅과 하나히어링 8대 무상 사후관리, 전국 통합 고객 관리 시스템으로 끝까지 책임지겠습니다.

 

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